千牛聊天記錄怎么刪除?如何操作?
2022-03-14|10:40|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1598
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千牛聊天記錄是日常記錄商家和客戶交流的內容,通常有了這個記錄,如果發(fā)生了糾紛,那大可拿這個作為證據(jù)去跟官方申訴,當然,如果有部分的內容已經(jīng)沒有用了,那要怎么刪除?下面來說方法。
如何操作?
1、千牛也可以用來接待咨詢或聊天的,在使用千牛時,要刪除聊天記錄,那么點擊千牛右上角的那個接待圖標。
2、然后在打開的接待對話框的左個角,點三橫線的小圖標,再在出現(xiàn)的菜單選項里面,點擊消息管理那項。
3、這樣在消息管理器里,如果要刪除某條消息,點擊左側要刪除記錄的對象,然后移動到右側的某條聊天記錄上,就會出現(xiàn)刪除消息,點后再按確定就能刪除。
4、如要刪除當前頁中所有的聊天記錄,那么點右側記錄的下方的那個垃圾桶狀的圖標,確定刪除,就在彈出的框中點擊確定,這樣就能刪除該頁的聊天記錄了。
5、還有種情況,如果要刪除與某個人的所有聊天記錄,那就在左側點擊那個人,再右擊,在彈出的選項中,點刪除記錄。
6、照樣,還是先會彈出個詢問框,確定要刪除,就點擊確定,這樣,與該訪客在千牛里的所有記錄都被刪了。
另外有什么別的功能?
1、和pc端相互之間同歩聊天記錄,店家沒法守在電腦前的,能夠下載。編寫便捷語句,買家資詢趕不及回應的情況下,能夠設定在線客服自動回復內容。
2、推送商品,當用戶了解商品時,可立即推送店內鏈接,向用戶強烈推薦。
3、店家當場拍照片,能夠供近距看品質,客戶在商品詳情,點下聯(lián)絡在線客服時,便會全自動給在線客服推送已經(jīng)訪問的鏈接,能夠節(jié)約相互的時間。
4、手機安卓版的,能夠查詢官方新聞、淘寶學院、活動推廣等有關知識。拍下商品能夠立即在手機上填訂單。千牛能夠在市場立即選購推廣工具,不用電腦版網(wǎng)頁就可以實際操作。
5、增了控制模塊,可以了解店的信息。如果有違規(guī)或是不合格的狀況都可迅速的了解。
6、把生意參謀獨立呈現(xiàn),能夠很形象化的見到店鋪信息。付款、訪人流量、爆品、店鋪市場競爭這種都是有,無需在進入淘寶里邊去看看信息了。
其實,想要刪除千牛聊天記錄只需要進入到聊天的界面選中對應的頭像或者是會話,然后點右鍵刪除即可,這樣之前的聊天記錄就沒有了,從操作上來說,還是不難的,如果大家想要刪除記錄就可以這么操作。
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