在淘寶上有很多店鋪由于商品庫存不夠或者其他原因，導(dǎo)致買家下的訂單遲遲無法無法，這種待發(fā)貨的狀態(tài)不會持續(xù)很久的，到時候系統(tǒng)就會自動給買家退款了，那么一般是多久就會自動退款呢?下面說說吧。

淘寶待發(fā)貨多久自動退款?

淘寶不發(fā)貨多久自動退款賣家不發(fā)貨，需要買家申請退款的，如果我們不自行申請退款需要在365天之后淘寶才會自動退款，下面是各種原因的退款時間：

1、已付款，賣家未點發(fā)貨淘寶申請退款，賣家同意后就退款成功，賣家不做操作的話自動退款需要2天;

2、如果賣家強(qiáng)制發(fā)貨，或已經(jīng)點發(fā)貨后，或是已經(jīng)收到貨需要退款，如果賣家點擊同意就退款成功，不做操作自動退款需要15天，如果是賣家拒絕需要申請維權(quán)，維權(quán)成功后就能夠退款;

3、如果只是賣家點發(fā)貨并沒有收到貨的話，同樣是賣家點擊同意就退款成功，不做操作的話自動退款需要7天，如果是賣家拒絕的話需要申請維權(quán)，維權(quán)成功之后就能成功退款。

淘寶退款商家不處理多久自動退款?

其實需要分不同的情況，即便是商家不處理，都會自動退款的，只是需要時間不一樣。

1、如您的訂單狀態(tài)為“待發(fā)貨”

從您申請退款開始，淘寶賣家在48小時、天貓在24小時內(nèi)同意退款申請，或者一直不操作，則超時后自動退款成功;

2、如您的訂單狀態(tài)為”待確認(rèn)“，或”待評價“。

您提交退款申請后，會給淘寶賣家5天、天貓48小時時間處理您的退款申請(虛擬商品是3天哈)，如賣家在超時時間內(nèi)同意退款申請，或者一直不操作：

a、您申請【我要退款(無需退貨)】的話，此時就退款成功嘍;

b、若您申請的是【我要退貨退款】，此時會開啟退貨流程，給您淘寶訂單5天、天貓訂單7天完成退貨并填寫退貨信息，您提交完退貨信息后，給賣家的處理時間快遞是10天，如賣家在超時時間內(nèi)不處理，退款就成功啦。

淘寶待發(fā)貨的狀態(tài)下，買家去申請退貨退款后，如果商家不進(jìn)行操作的話，兩天之后就會自動退款了，其實商家如果超過規(guī)定時間不發(fā)貨的話，買家是可以進(jìn)行索賠和退款的，只需要去申請就可以了。

淘寶發(fā)貨可以到農(nóng)村嗎？不發(fā)貨怎么辦？

在淘寶上門購物，其實也有一些消費者反饋說收不到商品，或者是居住在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，也不知道會不會發(fā)貨到農(nóng)村，我這就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。

淘寶買東西是能送到農(nóng)村的;國內(nèi)較大的幾大快遞(比如三通一達(dá))，都已布點到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);

只是個別偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村會出現(xiàn)快遞缺乏的情況，這種情況可以選擇郵政EMS，郵政的網(wǎng)絡(luò)早已遍布全國各大村小寨。

備注：

1.如果該農(nóng)村有快遞收發(fā)處，當(dāng)快遞到達(dá)后會給收件人打電話或者發(fā)信息，要求收件人去自取。

2.如果該農(nóng)村沒有快遞收發(fā)處，快遞會被發(fā)送到距離該村較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城，然后管理人員會打電話通知收件人去自取。

不發(fā)貨怎么辦?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進(jìn)行了投訴才行。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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