對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)權(quán)重是非常的重要的，淘寶商家們需要想辦法提升自己的店鋪權(quán)重，因?yàn)闄?quán)重和商品的銷量都是息息相關(guān)的，那么淘寶查號(hào)的時(shí)候如何查自己是否降權(quán)了。下面進(jìn)行介紹。

淘寶查號(hào)怎么查降權(quán)?

1、首先你的有一臺(tái)電腦或者手機(jī)。

2、打開(kāi)查電商這個(gè)查號(hào)工具，不知道地址的可以看我簽名。

4、選擇查黑號(hào)，然后簡(jiǎn)單輸入買家的旺旺號(hào)。

5、一鍵查詢出旺旺號(hào)的全面信息，根據(jù)自己的選號(hào)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選即可。

怎么選號(hào)?

1、買家信譽(yù)3心以上，注冊(cè)時(shí)間大于一年。

2、周平均在3以下，周查詢?cè)?0以下，必須要實(shí)名認(rèn)證。

3、購(gòu)買記錄一個(gè)月內(nèi)不超過(guò)40個(gè)確認(rèn)收貨。

4、狐貍、降權(quán)處置、云黑名單的號(hào)一律排除。

5、淘寶人群畫(huà)像分析有符合自己類目標(biāo)簽的號(hào)優(yōu)先，這說(shuō)明買家是有標(biāo)簽的。

6、查騙子中，查詢出來(lái)的實(shí)名末位拼音必須和微信轉(zhuǎn)賬的實(shí)名一致。

淘寶查號(hào)的好處有哪些?

1、可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)買家一周信用點(diǎn)數(shù)超出20點(diǎn)，有可能這個(gè)號(hào)已經(jīng)被淘寶列入黑名單，所以他再拍的東西，就有可能被列為炒作，賣家有降權(quán)危險(xiǎn)。

2、注冊(cè)時(shí)間小于30天的，容易給他人中評(píng)、差評(píng)，或有可能是騙子，可以讓賣家謹(jǐn)慎交易。

3、如果買家給他人中評(píng)或差評(píng)過(guò)多的，或喜歡隨隨便便就給他人中、差評(píng)的買家。請(qǐng)謹(jǐn)慎交易，免得惹來(lái)不必要的麻煩。

4、賣家可以自行根據(jù)自己對(duì)買家‘善意’與否的判斷來(lái)決定是否繼續(xù)交易。此淘寶規(guī)則已經(jīng)于2012年11月6日正式生效。

各位淘寶商家們可以了解一下查詢降權(quán)的方法是什么，一旦發(fā)現(xiàn)自己的淘寶店鋪降權(quán)了，那么就需要想辦法去提升淘寶店鋪權(quán)重了。畢竟對(duì)于淘寶店鋪來(lái)說(shuō)，權(quán)重越高的話是越好的喲。

淘寶賣家訂單怎么催付？技巧介紹！

我們很多店家會(huì)碰到這樣的問(wèn)題，就是自己在開(kāi)淘寶店鋪的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)需要催付才能達(dá)成交易，那么淘寶賣家在對(duì)訂單進(jìn)行催付的時(shí)候，很多人不懂得技巧，基本上不能去完成交易，下面請(qǐng)看詳細(xì)介紹!

下單如果超過(guò)5分鐘未付款建議立即進(jìn)行催付，第一次可以使用核對(duì)地址信息來(lái)催付，“親您核對(duì)一下地址信息是否有誤，****，沒(méi)問(wèn)題的話可以付款了哦”。有些顧客如果因?yàn)樽陨碓蜓诱`付款就會(huì)給你回復(fù)，比如說(shuō)卡里沒(méi)錢了等下存錢了再付款等。

如果回復(fù)地址核對(duì)信息還沒(méi)有付款的話時(shí)間基本都是在拍下后六七分鐘了，要是店鋪有送小禮物，可以采用送小禮物或者優(yōu)惠券的攻略。比如“親拍下后15分鐘內(nèi)付款可以贈(zèng)送小禮物哦，您付款后給您備注哦?！庇行╊櫩捅緛?lái)準(zhǔn)備再猶豫一下子，看到這條信息可能就決定付款了，還有顧客也許是因?yàn)橐幻ν浟?，你這樣再一提醒他們就付款了。

如果進(jìn)行小禮物催付還沒(méi)有理的話建議不要再繼續(xù)發(fā)消息了，因?yàn)槎虝r(shí)間發(fā)送過(guò)多消息會(huì)引起顧客的反感，反而覺(jué)得我們?cè)隍}擾。對(duì)于這些顧客可以在我們快下班時(shí)進(jìn)行一次跟進(jìn)或者是下次上班時(shí)再次跟進(jìn)最后一次。

“親您在**店鋪下單的寶貝還沒(méi)有付款哦，倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)準(zhǔn)備給您備貨了哦，付款后會(huì)盡快給您發(fā)貨了哈?！庇行┻€可以說(shuō)“倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)備好貨了，付款后就給您發(fā)貨了哦?！辈贿^(guò)前提是你工作的店鋪發(fā)貨時(shí)間是24小時(shí)內(nèi)的，如果是兩三天的，這樣催付也給以后的售后留下了隱患。

要記住時(shí)間點(diǎn)非常重要。如果一個(gè)顧客咨詢之后，你一個(gè)小時(shí)才給他催付，那么基本沒(méi)有任何作用了。如果他想買某款寶貝，基本上已經(jīng)在其他店鋪買好了，再催也沒(méi)有意義了。

催付最重要的是懂得抓住時(shí)間點(diǎn)，把自己當(dāng)做消費(fèi)者，類比自己平時(shí)購(gòu)物的習(xí)慣，我們都喜歡同時(shí)點(diǎn)開(kāi)幾家喜歡的寶貝，然后做對(duì)比購(gòu)買。當(dāng)我們咨詢了某一家的產(chǎn)品就證明是比較有購(gòu)買傾向的。此時(shí)，幾家正在進(jìn)行對(duì)比的時(shí)候也就是客服進(jìn)行催付提醒的時(shí)候。

因此當(dāng)有顧客咨詢了你之后3-5分鐘左右不再回復(fù)且顧客還在線，并且沒(méi)有下單，大部分顧客都在作對(duì)比或者正在猶豫，同時(shí)對(duì)我們店鋪的寶貝也有一定的認(rèn)同感。此時(shí)要加緊時(shí)間催付顧客，比如咨詢顧客“還有疑問(wèn)嗎?沒(méi)有的話可以下單了哦”，或者使用發(fā)貨時(shí)間催付“親倉(cāng)庫(kù)是按照下單發(fā)貨的哦，早下單早發(fā)貨哦，您喜歡可以拍下了哦?！?/p>

也要懂得解決顧客問(wèn)題，顧客在猶豫一定程度上是因?yàn)閷?duì)商品還存在疑慮。用一句話直接引起顧客的回復(fù)，問(wèn)一句“親在嗎?”，顧客看到一般都會(huì)回復(fù)你，然后進(jìn)一步問(wèn)他還有什么疑慮。

如果是我們可以解決的疑慮就盡力解決，如果是不能解決的至少也知道了顧客沒(méi)有下單的原因。比如做女鞋的店鋪，顧客需要40碼的鞋子，而我們的寶貝正好沒(méi)有40碼了，那再怎么努力做催付顧客也不可能購(gòu)買。但是當(dāng)知道顧客是因?yàn)檫@些不可催付的因素停留時(shí)，可以選擇推薦店內(nèi)的其他相似寶貝或者熱賣寶貝，雖然成交幾率不高，但也多了一種可能。

顧客咨詢后遲遲不下單需要催付的心理主要分為兩大類，一類存在疑慮，一類價(jià)格因素。存在疑慮客服問(wèn)出疑問(wèn)具體問(wèn)題具體分析即可。對(duì)于價(jià)格因素，客服重在從商品品質(zhì)出發(fā)盡力打消顧客疑慮。如果顧客是在接受不了價(jià)格，但又非常喜歡，可以先加好友，若以后店鋪有活動(dòng)再通知。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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