淘寶不能登錄怎么回事?淘寶限制登錄什么意思?
2023-07-15|23:22|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:31
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要想使用淘寶,就需要注冊一個用戶賬號。而且還需要綁定支付寶和手機(jī)號,這樣以后就可以用手機(jī)號碼或是登錄密碼來登錄淘寶了。那淘寶不能登錄怎么回事?
一、淘寶不能登錄怎么回事?
1、賬戶名和密碼不匹配。
2、登陸時無法通過系統(tǒng)安全驗(yàn)證。
3、自己的賬戶被盜,賬戶已經(jīng)被淘寶暫時監(jiān)管。
4、網(wǎng)絡(luò)問題和app出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。
二、淘寶限制登錄什么意思?
淘寶限制登錄是指沒有辦法登錄淘寶賬號和支付寶賬號。
淘寶賬號被限制以后就不能在淘寶買東西。
如果是淘寶賣家,店鋪就會被暫時封閉。
被限制登錄的會員如果對限制的處罰有異議,可以向淘寶發(fā)起申訴。
三、淘寶登錄被限制的原因:
1、嚴(yán)重違規(guī)被限制登錄。
2、因?yàn)楫惖氐顷?,賬號風(fēng)險(xiǎn),暫時限制登錄。
3、新注冊的淘寶賬戶或密碼輸入錯誤會出現(xiàn)超過3次以上這樣的提示。
4、支付寶賬戶被盜并已由淘寶暫時監(jiān)管了賬戶。
建議先確認(rèn)淘寶賬戶狀況是否正常,同時開通支付寶的客戶可以嘗試登錄支付寶賬戶看看是否正常。
如有疑問,可以聯(lián)系支付寶客戶服務(wù)95188反饋驗(yàn)證。
解決方法:
1.當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)時,請直接電話聯(lián)系淘寶客服。
在淘寶網(wǎng)的首頁,點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】,和客服進(jìn)行溝通協(xié)商,正常情況下是不會被解凍的,只能重新注冊一個新的淘寶賬號。
2.異地登陸,賬號風(fēng)險(xiǎn),暫時限制登錄的,照系統(tǒng)提示,點(diǎn)擊【開通賬戶】,輸入會員名;
點(diǎn)擊【下一步】,選擇【手機(jī)驗(yàn)證】或者【郵箱驗(yàn)證】。
手機(jī)驗(yàn)證:填寫好身份證信息和手機(jī)驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊完成;
郵箱驗(yàn)證:填寫身份證信息和注冊郵箱,淘寶系統(tǒng)會將驗(yàn)證信息發(fā)送到注冊郵箱,登陸郵箱,按照提示找回密碼即可。
綜上所述,淘寶不能登錄有以下4種常見原因,分別是賬戶名和密碼不匹配、無法通過系統(tǒng)安全驗(yàn)證、賬戶被盜、網(wǎng)絡(luò)問題。
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