在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，賣家也不能威脅客戶等，如果真的有賣家這么做了，這種情況應(yīng)該要怎么去處理呢?賣家可能會(huì)受到哪些處罰呢?我馬上給各位分享。

建議報(bào)警，這是屬于治安案件，警方應(yīng)當(dāng)對(duì)威脅者做出處理;【法律依據(jù)】《治安管理處罰法》 第四十二條 有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：

(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的;

(三)捏造事實(shí)誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;

(四)對(duì)證人及其近親屬進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者的;

(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的;

(六)偷窺、竊聽、散布他人隱私的。

有什么處罰?

淘寶規(guī)則發(fā)布了《惡意騷擾”規(guī)則新增“會(huì)員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》，通過短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評(píng)論、交易留言板中對(duì)他人實(shí)施侮辱、恐嚇的行為將被認(rèn)定為惡意騷擾。如有違反，每次扣12分，情節(jié)嚴(yán)重的扣48分。該規(guī)則將于2016年6月28日正式生效。

公示顯示，《淘寶規(guī)則》中“惡意騷擾”從“會(huì)員采取惡劣手段騷擾他人，妨害他人合法權(quán)益的行為”變更為“會(huì)員采取惡劣手段對(duì)他人實(shí)施騷擾、侮辱、恐嚇等，妨害他人合法權(quán)益的行為”。新增“對(duì)他人實(shí)施侮辱、恐嚇”的情形。

很多人可能并不知道扣48分有什么用，扣就扣唄。其實(shí)淘寶的扣除48分性質(zhì)等同于駕照被扣除12分，在淘寶開店，如果被扣48分首先會(huì)影響店鋪的權(quán)重，也就是搜索排名會(huì)下降，即使重新開店也會(huì)有限制條件，嚴(yán)重的則直接封店。

這樣的淘寶規(guī)則相對(duì)來(lái)說還是很嚴(yán)厲的，只是不知道執(zhí)行起來(lái)是否會(huì)嚴(yán)格。事實(shí)上，淘寶賣家通過短信威脅買家的事層出不窮，最嚴(yán)重的是直接沖進(jìn)買家家里，將其暴打一頓。雖然買家的差評(píng)、中評(píng)會(huì)對(duì)店鋪整體的好評(píng)率、評(píng)分、信譽(yù)造成影響，從而影響店鋪的生意，但以威脅手段換來(lái)的好評(píng)未免太不光彩。

而且，通過控制用戶對(duì)商品的負(fù)面評(píng)價(jià)來(lái)拉動(dòng)銷售，這種信息不對(duì)稱在短期內(nèi)能幫助店鋪提高銷售，但從長(zhǎng)期來(lái)看，犧牲的是用戶的體驗(yàn)和商家自己的口碑。淘寶新規(guī)的發(fā)布也算是給部分愛走極端的商家以約束和警告，至于在執(zhí)行的時(shí)候，能否達(dá)到預(yù)期效果，我們拭目以待。

淘寶威脅客戶處罰結(jié)果是啥？嚴(yán)重嗎？

在淘寶上有的買家在購(gòu)物完之后可能會(huì)因?yàn)閷?duì)商家的太多或者產(chǎn)品質(zhì)量不滿意，就會(huì)給差評(píng)的。有的商家為了想讓買家把差評(píng)刪掉，就采用一些極端的方式了，比如說恐嚇威脅買家，對(duì)于這種情況，淘寶官方是絕對(duì)不允許的。那么淘寶威脅客戶處罰結(jié)果是啥?

淘寶威脅客戶處罰結(jié)果是啥?

淘寶規(guī)則針對(duì)一些惡劣行為發(fā)布了《惡意騷擾”規(guī)則新增“會(huì)員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》，通過短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評(píng)論、交易留言板中對(duì)他人實(shí)施侮辱、恐嚇的行為將被認(rèn)定為惡意騷擾。如有違反，每次扣12分，情節(jié)嚴(yán)重的扣48分。該規(guī)則將于2016年6月28日正式生效。

公示顯示，《淘寶規(guī)則》中“惡意騷擾”從“會(huì)員采取惡劣手段騷擾他人，妨害他人合法權(quán)益的行為”變更為“會(huì)員采取惡劣手段對(duì)他人實(shí)施騷擾、侮辱、恐嚇等，妨害他人合法權(quán)益的行為”。新增“對(duì)他人實(shí)施侮辱、恐嚇”的情形。

很多人可能并不知道扣48分有什么用，扣就扣唄。其實(shí)淘寶的扣除48分性質(zhì)等同于駕照被扣除12分，在淘寶開店，如果被扣48分首先會(huì)影響店鋪的權(quán)重，也就是搜索排名會(huì)下降，即使重新開店也會(huì)有限制條件，嚴(yán)重的則直接封店。

這樣的淘寶規(guī)則相對(duì)來(lái)說還是很嚴(yán)厲的，只是不知道執(zhí)行起來(lái)是否會(huì)嚴(yán)格。事實(shí)上，淘寶賣家通過短信威脅買家的事層出不窮，最嚴(yán)重的是直接沖進(jìn)買家家里，將其暴打一頓。雖然買家的差評(píng)、中評(píng)會(huì)對(duì)店鋪整體的好評(píng)率、評(píng)分、信譽(yù)造成影響，從而影響店鋪的生意，但以威脅手段換來(lái)的好評(píng)未免太不光彩。

而且通過控制用戶對(duì)商品負(fù)面評(píng)價(jià)來(lái)拉動(dòng)銷售，這種信息不對(duì)稱在短期內(nèi)能幫助店鋪提高銷售。但從長(zhǎng)期來(lái)看，犧牲的還是用戶的體驗(yàn)和商家自己的口碑。淘寶新規(guī)的發(fā)布也算是給部分愛走極端商家以約束和警告，至于在執(zhí)行的時(shí)候，能否達(dá)到預(yù)期效果，我們拭目以待了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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