淘寶賣家包郵運(yùn)費(fèi)模板怎么設(shè)置?包郵退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?
2022-10-27|13:18|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:156
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淘寶大部分產(chǎn)品都是包郵的,因?yàn)橄M(fèi)者一般都不想要另外出運(yùn)費(fèi)。商家在和快遞公司談妥運(yùn)費(fèi)之后,也可以去設(shè)置包郵。那么,包郵怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板呢?下面是具體的步驟。
一、包郵運(yùn)費(fèi)模板怎么設(shè)置?
第一步,打開淘寶官網(wǎng),登錄淘寶賬號(hào),然后打開賣家中心,在賣家中心的界面中找到物流管理下的物流工具按鈕。
第二步,點(diǎn)擊物流工具,進(jìn)入淘寶物流服務(wù)界面,點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置。
第三步,在淘寶運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置里面,點(diǎn)擊新增運(yùn)費(fèi)模板。
第四步,進(jìn)入新增運(yùn)費(fèi)模板,在新增運(yùn)費(fèi)模板里填寫模板名稱,在是否包郵一欄,點(diǎn)擊賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
第五步,設(shè)置好后點(diǎn)擊保存并返回。將剛才設(shè)置好的運(yùn)費(fèi)模板運(yùn)用到你店鋪的寶貝中,在賣家中心,點(diǎn)擊出售中的寶貝,點(diǎn)擊編輯寶貝。
第六步,在寶貝編輯頁(yè)面,往下拉可以看到寶貝物流服務(wù),在運(yùn)費(fèi)里,點(diǎn)擊賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),之后點(diǎn)擊發(fā)布,這樣商品包郵就設(shè)置好了。
Ps:如果要選擇部分地區(qū)包郵的話,設(shè)置起來(lái)就相對(duì)麻煩一些了,需要選擇自定義運(yùn)費(fèi)了,然后選擇大部分地區(qū)的運(yùn)費(fèi)為0,之后在勾選出不包郵地區(qū),然后對(duì)不同地區(qū)進(jìn)行運(yùn)費(fèi)的設(shè)置。當(dāng)然賣家也可設(shè)置單件包郵或者是滿幾件包郵,再或者是滿多少元錢包郵等不同的包郵方案,基本上都可以進(jìn)行設(shè)置,不過(guò)這些設(shè)置方法相對(duì)于直接選擇賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來(lái)說(shuō)就要麻煩一點(diǎn)了。
二、包郵退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?
如果是包郵產(chǎn)品,那么發(fā)貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由賣家承擔(dān),退貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買家承擔(dān)。除非賣家提前告知退貨需扣除發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。
支持七天無(wú)理由退貨的非包郵商品,買家七天無(wú)理由退貨或無(wú)理由拒簽的,所有運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān)。雙方另有約定的,從其約定。
支持七天無(wú)理由退貨的包郵商品,買家七天無(wú)理由退貨或無(wú)理由拒簽的,僅承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)。雙方另有約定的,從其約定。
支持七天無(wú)理由退貨的商品,買家七天無(wú)理由退貨的,若商品系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無(wú)法滿足包郵條件的,所有運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
商品退回所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)依法由消費(fèi)者承擔(dān)。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者另有約定的,按照約定。消費(fèi)者參加滿足一定條件免運(yùn)費(fèi)活動(dòng),但退貨后已不能達(dá)到免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)要求的,網(wǎng)絡(luò)商品銷售者在退款時(shí)可以扣除運(yùn)費(fèi)。
淘寶賣家的單多的話,快遞費(fèi)用一般會(huì)便宜一些,所以,商家設(shè)置包郵的情況比買家自己出郵費(fèi)購(gòu)買更加劃算一些,也更加容易吸引顧客下單。所以,可以的話,盡量設(shè)置包郵哦。
商家在上傳產(chǎn)品的時(shí)候,要設(shè)置并選擇運(yùn)費(fèi)模板,這樣買家在購(gòu)物的時(shí)候,才知道是否包郵,是否要支付運(yùn)費(fèi)。不過(guò),運(yùn)費(fèi)也是會(huì)漲會(huì)跌的,商家如果修改運(yùn)費(fèi)模板是否會(huì)影響店鋪呢?
一、修改運(yùn)費(fèi)模板影響店鋪嗎?
現(xiàn)在淘寶店鋪的寶貝價(jià)格和運(yùn)費(fèi)之間沒(méi)有直接的關(guān)系,淘寶店鋪的運(yùn)費(fèi)和淘寶寶貝的價(jià)格是兩個(gè)平行線,兩者不會(huì)有任何的干擾,所以店鋪改運(yùn)費(fèi)模板也不會(huì)導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)降權(quán)的情況。但是有一些賣家為提高銷量,已經(jīng)違反了淘寶平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,從而會(huì)對(duì)淘寶店鋪的寶貝造成一定的影響,店鋪的權(quán)重也會(huì)造成一定的影響。
簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),有一些賣家在制作寶貝主圖或者是詳情頁(yè)面的時(shí)候,會(huì)在醒目的位置標(biāo)上包郵。不過(guò)在真正銷售產(chǎn)品的時(shí)候,賣家卻將寶貝設(shè)置成了不包郵,那么店鋪就違背了之前對(duì)消費(fèi)者的承諾,造成了虛假營(yíng)銷,自然會(huì)導(dǎo)致自己的寶貝被降權(quán)重。如果比較嚴(yán)重的話,淘寶平臺(tái)就會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行處罰。
有一些淘寶賣家,在設(shè)置寶貝郵費(fèi)的時(shí)候,設(shè)置的金額非常的大,比如有一些寶貝的價(jià)格只有幾十元,寶貝的郵費(fèi)卻已經(jīng)超過(guò)了商品的價(jià)格,這完全不符合人們購(gòu)買商品的邏輯,淘寶平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí),會(huì)直接對(duì)店鋪的寶貝降權(quán)重。
二、運(yùn)費(fèi)模板不能保存怎么回事?
1、若商家設(shè)置完成運(yùn)費(fèi)模板后,出現(xiàn)無(wú)法保存的情況,可以根據(jù)系統(tǒng)的提示查看是否為運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置過(guò)程中一些內(nèi)容填寫錯(cuò)誤的情況,找到錯(cuò)誤的內(nèi)容進(jìn)行刪除或者修改即可保存。
2、若沒(méi)有設(shè)置內(nèi)容上的問(wèn)題出現(xiàn)無(wú)法保存情況,可以將復(fù)雜的內(nèi)容拍照或者復(fù)制保存,然后關(guān)閉瀏覽器重新進(jìn)入到運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置頁(yè)面重新設(shè)置保存即可。
3、在運(yùn)費(fèi)模板的名稱當(dāng)中不能出現(xiàn)特殊字符,否則設(shè)置完成以后也無(wú)法顯示,且運(yùn)費(fèi)價(jià)格上限為1500元。
三、運(yùn)費(fèi)模板如何修改?
1、淘寶運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置和修改都是可以通過(guò)[千牛賣家中心]-[物流管理]-[物流工具]-[運(yùn)費(fèi)模板]當(dāng)中進(jìn)行操作。
2、若遇到無(wú)法進(jìn)行刪除運(yùn)費(fèi)模板的情況,商家需要通過(guò)后臺(tái)的方式檢測(cè)是否有商品正在使用該模板,若店鋪商品有違規(guī)處罰下架的情況,那么該商品使用的運(yùn)費(fèi)模板是無(wú)法進(jìn)行刪除操作的。
看文本文后,大家應(yīng)該已經(jīng)知道,運(yùn)費(fèi)模板的修改并不會(huì)給店鋪帶來(lái)不利的影響,如果運(yùn)費(fèi)有變動(dòng),要及時(shí)修改。如果大家不知道怎么修改,可以按照上面的流程來(lái)操作。
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