支付寶被投訴了有什么影響？凍結(jié)了如何解封？

支付寶是咱們現(xiàn)在使用得十分廣泛的一種移動(dòng)支付手法，它已經(jīng)和咱們的日子嚴(yán)密相連。

但是，有的人在使用支付寶的時(shí)分，由于使用不當(dāng)或許會(huì)被投訴，那么，支付寶被投訴了之后會(huì)有什么欠好的影響呢?

一、支付寶被投訴了有什么影響

被投訴后，如經(jīng)核查后情知況事實(shí)，或許會(huì)凍住支付寶賬號，具體視支付寶官方處理情況而定。

二、怎么解封

假如被人告發(fā)欺詐，先檢核自己的言行，然后進(jìn)行自助申述，申請解封。假如知道告發(fā)你的人，能夠經(jīng)過協(xié)商告發(fā)你的人，能否達(dá)到一致，讓對方撤回告發(fā)。

或許能夠電話聯(lián)絡(luò)螞蟻金服95188，找支付寶客服進(jìn)行溝通，檢查是什么當(dāng)?shù)爻龅膯栴}，看看能否經(jīng)過客服解決，問一下客服有沒有解決方法。支付寶在接到投訴時(shí)，投訴方必須提供要有用憑據(jù)，支付寶信任后才會(huì)凍住您的支付寶。簡略的隨意告發(fā)或投訴底子不會(huì)被受理。假如以上方法仍是無果，您能夠去法院進(jìn)行訴訟。

解封的方法有三種：

第一種，最簡略有用的方法是聯(lián)絡(luò)付款人撤銷投訴，這種方法我朋友明顯我是用不到了。只能只能用第二種方法。

第二種，等郵件。等來了支付寶的反應(yīng)郵件，依然是一臉茫然。所需要提交的憑據(jù)，什么也沒有，便又撥打人工客服問詢一番后，我提交了聊天記錄，又是一天，反應(yīng)郵件過來說是沒有經(jīng)過。只有最終一種方法了，提交許諾函，許諾函的大致意思是同意支付寶凍住此次被投訴的交易金額，并保證今后不要違規(guī)操作，這樣你的支付寶賬戶即可康復(fù)正常。

說幾點(diǎn)留意事項(xiàng)，能夠幫你趕快的解封支付寶賬戶。否則會(huì)不斷的收到審閱不過的郵件。

假如跟遇到的情況是大致的，既聯(lián)絡(luò)不到付款人，又無法提供有利憑據(jù)的，那就只能考慮提交許諾函放棄被投訴的那筆資金。

要做以下預(yù)備：

1：手里拿著身份證件照(正反面)

2：手持許諾函相片(留意許諾函一定要清晰可見)

從我朋友的事件中理解了，今后大家不要隨便把自己的二維碼給別人，也不要幫別人收款，尤其是陌生人，大家要謹(jǐn)記。

支付寶假如被投訴了，且投訴建立的話，賬號或許會(huì)被凍住，這樣咱們就無法將里邊的錢取出來了，能夠說，這樣的結(jié)果是十分嚴(yán)峻的。

不過，也不要過度擔(dān)心，只要咱們沒有進(jìn)行欺詐，基本是能夠解封的。                

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