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    抖音小店預(yù)警是什么意思?會(huì)扣錢(qián)嗎?

    2022-10-24 | 10:24 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:306

    抖音不僅僅可以看視頻,還可以利用抖音小店去賣(mài)貨,那么當(dāng)你遇到抖音小店商品出現(xiàn)違規(guī)的時(shí)候,很多商家不知道怎么去處理,因?yàn)榈赇伻绻`規(guī)就會(huì)影響到經(jīng)營(yíng),那么抖音小店違規(guī)預(yù)警怎么處理?

    抖音小店預(yù)警是什么意思?會(huì)扣錢(qián)嗎?

    抖音小店違規(guī)預(yù)警怎么處理?

    虛假宣傳的常見(jiàn)類(lèi)型,主要包括以下8種類(lèi)型,判定為虛假宣傳后,情節(jié)輕微,商品封禁,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金100元,情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金200元,情節(jié)嚴(yán)重,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金2000元。

    出售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品或仿制品,即未經(jīng)權(quán)利人許可,在出售的商品上擅自使用其商標(biāo)或未經(jīng)品牌方許可擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)銷(xiāo)售與該品牌商品高度相似的商品。出售盜版商品即指未經(jīng)權(quán)利人許可復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、音像作品和軟件等。

    虛假發(fā)貨是指商家上傳至后臺(tái)的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯異常的情形,商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息。

    商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符,商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有后續(xù)的物流信息更新。

    有什么處罰?

    扣除保證金,根據(jù)以上規(guī)則,如系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別到訂單存在虛假發(fā)貨情況,會(huì)及時(shí)向商家發(fā)送站內(nèi)信提示,建議商家在收到提示后盡快核實(shí)改正。

    平臺(tái)復(fù)核被預(yù)警提示的虛假發(fā)貨訂單后,如確認(rèn)訂單存在虛假發(fā)貨情況,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金500元,店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)5000元。

    商品下架及店鋪關(guān)店/清退處理,如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺(tái)有權(quán)對(duì)該商品做下架處理;情節(jié)嚴(yán)重的,平臺(tái)有權(quán)直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

    抖音小店預(yù)警是什么意思?會(huì)扣錢(qián)嗎?

    虛假發(fā)貨行為是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo)之一,虛假發(fā)貨的判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中,影響商家評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益,用不同的方式去解決。



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