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    淘寶節(jié)點處罰的影響有哪些?附FAQ解答

    2022-03-15|09:54|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:187

    經(jīng)過多年的發(fā)展,淘寶平臺的規(guī)則制度已經(jīng)日趨完善,作為淘寶賣家,必須要遵守平臺的規(guī)則,不要出現(xiàn)違規(guī)行為。若是賣家違規(guī)被處罰的了,會對店鋪產(chǎn)生不好的影響。

    一、節(jié)點處罰的影響

    淘寶一般違規(guī)節(jié)點處罰是指淘寶違規(guī)行為成立后,淘寶網(wǎng)對會員進行扣分,當扣分達到12分這個節(jié)點的時候,淘寶網(wǎng)對會員采取相應(yīng)的節(jié)點處理措施。

    如果扣分低于12分,影響不大,如果扣分達到12分,會有下列影響:

    1、公示警告7天。

    2、限制發(fā)布商品7天。

    3、屏蔽店鋪7天。

    淘寶節(jié)點處罰的影響

    注:被執(zhí)行節(jié)點處理的會員,當其全部違規(guī)行為被糾正、違規(guī)處理期滿、違規(guī)處理措施執(zhí)行完畢且通過節(jié)點考試后,方可恢復(fù)正常狀態(tài)。

    二、相關(guān)FAQ解答

    1、什么情況下會收到違規(guī)考試通知?如果淘寶系統(tǒng)稽查到店鋪近期存在淘寶違規(guī)行為,比如說盜圖、濫發(fā)信息等違規(guī)操作,那么就會通知你去參加相應(yīng)規(guī)則的考試認證,但是這個考試不是強制性的,也就是說大家也可以選擇不參加,但是建議大家還是及時完成,避免違規(guī)處罰再次升級。

    2、店鋪違規(guī)扣分節(jié)點處罰的考試入口?當?shù)赇佭`規(guī)扣分達到閾值后,在處罰期滿后就會開放考試入口,大家可以進入到體檢中心的首頁參加考試,點擊“參加考試”按鈕就可以看到考試題目并進行考試。

    3、為什么通過考試后,店鋪仍被屏蔽了?只有等待屏蔽器結(jié)束,并且通過考試認證,這樣才會接觸店鋪屏蔽。

    4、違規(guī)考試通過后,被處罰的產(chǎn)品可以直接上架嗎?通過考試后,產(chǎn)品因為違規(guī)行為而導(dǎo)致的處罰會被接觸,產(chǎn)品將下架到“倉庫中的寶貝”,各位商家前往倉庫自行檢查,確定產(chǎn)品無違規(guī)情況后即可重新上架,同時規(guī)范后續(xù)的產(chǎn)品行為。

    5、可以待違規(guī)申訴不通過后再進行考試嗎?如果處于考試時間內(nèi),那么可以先申訴,再進行考試。

    6、第一次考試不通過還能再考嗎?通過考試消除違規(guī)處罰的機會只有一次,但商家如果考試失敗,則不會消耗這次機會,在考試時間內(nèi)不通過可以無限次重考,但是一定要抓住考試期間這段時間。

    當然了,在淘寶上面開店,出現(xiàn)違規(guī)行為其實是不可避免的,再大的店鋪,也難免會出現(xiàn)違規(guī)的情況,我們能做的就是盡量避免這種情況,并且在出現(xiàn)違規(guī)的時候,及時糾正過來。

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