淘寶店鋪限購不讓買怎么辦?什么原因被限購?
2022-03-14|10:22|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2145
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商家打開門做生意,一般是不會拒絕客戶的,因為客戶是我們盈利的根本。然而有的買家去淘寶購物的時候,竟然發(fā)現(xiàn)自己被淘寶店鋪限購了,只可以看,不讓買,對這種情況我們該怎么辦呢?
一、限購不讓買怎么辦
被限制處于下單安全保護(hù)狀態(tài)情況,像這樣的提示,可能是你的賬戶存在風(fēng)險,或是有亂購物被限制了。
出現(xiàn)這樣的提示,也就是建議你換賬戶,另外注冊淘寶賬號也沒關(guān)系。
進(jìn)入我的淘寶,賬戶設(shè)置,去修改郵箱和手機(jī),解綁支付寶手機(jī)號和一些綁定的賬戶鏈接。
修改郵箱和手機(jī)號碼之后也一樣在這里進(jìn)入支付寶手機(jī)號碼解綁或修改掉,和一些微博綁定號。
也可以進(jìn)入支付寶綁定設(shè)置,把手機(jī)號碼解綁掉,在重新注冊一個賬戶。
一個手機(jī)號碼可以注冊3-6個賬戶,可以另外注冊一個或者換新號,不想換號碼也可以,手機(jī)號碼被其他占用的話,可以到號碼營業(yè)廳去打個憑證,把別人賬戶你的手機(jī)號碼注冊的可以找客服說下解除掉。
二、被淘寶限購的原因
那是因為賣家給你限制了限權(quán),也就是被賣家拉入黑名單了。一般被拉入黑名單的人,給賣家故意差評,這樣的人容易拉入黑名單。但是不排除賬號級別的原因,遇到這種現(xiàn)象極有可能是賣家設(shè)置了幾個心以下的新人不能購買。這個可以和賣家協(xié)商解除就可以了。
當(dāng)然,還有另外一種原因,就是官方判斷你的賬戶存在著補(bǔ)單、洗錢等嚴(yán)重違規(guī)行為,這樣,限制購買就算是一次非常嚴(yán)重的警告,如果再次出現(xiàn)類似情況,恐怕就不是限購那么簡單了,很有可能就是直接封號了,所以,大家一定要注意這個問題。
三、淘寶為什么限購一件
4、營造哄搶氛圍:一般來說,這種限購產(chǎn)品,優(yōu)惠力度都是非常大的,肯定會有大量的賣家需要,這時候限購,其實就是一種促銷手段,能夠營造出哄搶的氛圍,讓買家覺得,再不下單,恐怕就買不到的,提高成交率;
5、成本控制:正如上面所說,限購產(chǎn)品優(yōu)惠力度大,利潤必然就會降低,有些賣家甚至是在賠本賺吆喝,如果這時候不限購,那么很可能會造成供不應(yīng)求的局面,導(dǎo)致賣家出現(xiàn)更大的虧損。
如果被淘寶店鋪限購不讓購買,我們就只能解綁手機(jī)號或者郵箱,用手機(jī)號和郵箱去申請新的賬號了。還有一種情況,如果淘寶店鋪限制一個賬戶只能買一件,那就只能換個賬戶購買了。
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