淘寶扣了我保證金怎么辦?違規(guī)扣分扣多少保證金(淘寶開店沒有交保證金怎么樣?在哪交?)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:49
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在淘寶上開店的時候,商家都是需要繳納一定的保證金,因為這樣對于消費者能夠更好的保障消費者的權益,提升賣家的服務水平,但在開店的過程中,有很多商家反應被平臺扣了保證金,這時候該怎么辦了?
寶保證金被扣了淘寶賣家要及時補繳。
在產生交易糾紛中,若消費者維權成功,但商家卻拒絕為消費者做售后服務,或是不及時給消費者做售后服務的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對消費者進行保證金賠付,一旦賠付產生后,若支付寶余額足夠補繳,系統(tǒng)會自動凍結相應金額進行保證金補繳,若余額不足,則需要賣家手動操作補繳。
消保保證金被扣除后,3天未補繳,消費者保障服務標志將被取消。催繳后5天未補繳保證金,店鋪將會被屏蔽并且交易賬期延長,也無法新發(fā)強制保證金類目商品,所以請及時補繳。
淘寶存在假貨處罰且未申訴成功,平臺將扣除店鋪的經營類目對應的保證金金額:
1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,店鋪含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。
2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,不含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。
3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。
4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,不含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。
通過這幾點的分析,我們知道如若店鋪的保證金被平臺扣了的話,賣家需要及時進行補繳,不及時補繳的話,店鋪將會被屏蔽且交易賬期延長。
最近在淘寶上開店的商家比較多,而在開店初期,很多商家都會遇到一個問題,淘寶開店不是免費的嗎,為什么還會需要繳納保證金,如若保證金沒有交的話會怎么樣了,下面我們一起來看看。
簽訂了這個協(xié)議之后可以進行發(fā)布產品,但是要明白一個概念。因為沒有繳納保證金對于店鋪在發(fā)布某些產品的時候,我們是不能夠直接就發(fā)布新上架的那些商品的,而是只能夠發(fā)布那些二手的商品。所以可以說這是我們不交保證金的話,對于店鋪在商品上架這個方面的第一個影響了。
其次我們要知道保證金的話,也并不是所有的店鋪都能夠進行繳納,消保頁面會有“信用賬戶”的立即開通入口,如果有的話則是符合加入條件,若沒有,則為不符合加入條件,建議先認真經營店鋪,了解保證金計劃。而且有些類目是不支持消保的,雖然在創(chuàng)建店鋪時已同意加入消保。
店鋪發(fā)布的產品,做的類型不同要交的保證金也會不同。最少是繳納1000元,很多就會問不是還有30元嗎?30元是屬于保險,錢給交給保險公司的。就相當于你交30元給保險公司,保險公司提前幫你墊付一年的保證金,如果發(fā)生了什么糾紛這個錢就會直接的賠付給買家,后期你還是需要補上。不過有一點和1000元保證金不同的就是,這個30元只是管1年的錢。等到時間截止了之后,還是需要再次繳納的。
并且的話,在淘寶上我們想要參與到很多活動中去的話,就會首先要求您的店鋪必須已經繳納過了保證金的話,才能夠參與的,并且對繳納的金額都是有所要求的,最低的話至少都需要1000元,所以還是需要我們來進行繳納的。
淘寶開店保證金在哪交:
淘寶開店的保證金,通過“賣家中心”-“客戶服務”—“消費者保障服務”申請加入,成功簽署消費者保障服務后,您可以按照其身份或店鋪內經營最多的商品所在類目在自己的支付寶賬戶存入相應金額的保證金。
通過以上的介紹,我們知道淘寶開店是需要繳納保證金的,如果沒有交的話是不可以發(fā)布產品進行開店,繳納保證金對于后面開店運營中也是有著一定的好處,可以通過“賣家中心”-“客戶服務”—“消費者保障服務”申請加入。
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