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淘寶客服怎么設置多個賬號？如何操作？

2022-09-16|12:35|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀：6370

現(xiàn)在大家經(jīng)常都會在淘寶平臺上購物，當遇到一些問題的時候，就會想到和淘寶客服進行溝通，通過客服來解決，有很多小伙伴覺得淘寶客服也是一份不錯的工作，所以就加入其中，但是卻不知道淘寶客服怎么設置多個賬號，下面就讓我們一起來了解一下。

淘寶客服怎么設置多個賬號？

網(wǎng)店增加客服，有2種方法，一種是使用淘寶提供的客服中心，另外一種就是店長自己使用代碼。第一種方法比較簡單，第二種需要店長有使用代碼的常識。但是，兩種添加客服的方式，前提都是大家需要開通一下自己的子賬號。

一、開通子賬號

1、登陸淘寶賬號，進入“賣家中心”，左側(cè)導航找到“店鋪管理”——“子賬號管理”。

2、進入子賬號管理頁面以后，可以看到，目前自己的網(wǎng)店可以創(chuàng)建的子賬號個數(shù)，(幕思城電商可以創(chuàng)建3個，還可以免費領取2個~)。

3、子賬號設置比較簡單，公告欄可以看到最新的資訊，操作指引指導新手如何設置子賬號權(quán)限，創(chuàng)建子賬號，點擊“新建員工”。

4、進入創(chuàng)建頁面，可以看到需要填寫的基本信息，按照要求填寫就可以，這里需要注意的是，子賬號目前還不能修改名字，創(chuàng)建的時間要慎重，另外，賬號名的位置，中間的冒號，是英文版本的冒號。

填寫好了之后，點擊頂部的確認新建，一個子賬號就設置好了。售前客服就放在售前客服的部門，售后就放在售后，每個客服設置權(quán)限(根據(jù)店長自己的要求就可以了)。

以上這些就是關于淘寶客服怎么設置多個賬號相關的知識，今天就先為大家介紹到這里了，希望小編為大家整理的資料，可以讓大家有進一步的了解，關于如何設置，可以按照以上的方式來進行操作，如果大家想要了解更多的知識，可以關注本網(wǎng)站。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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