速賣通不發(fā)貨有什么影響？速賣通不能發(fā)貨怎么辦？

速賣通規(guī)則還是很嚴格的，就拿發(fā)貨規(guī)則來說，入駐的商家都需要遵守發(fā)貨規(guī)則，不要超時發(fā)貨，也不要不發(fā)貨，否則對店鋪肯定是有影響，那速賣通不發(fā)貨有什么影響?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

如果賣家在買家下單后不能及時發(fā)貨，導(dǎo)致發(fā)貨超時，會根據(jù)違規(guī)情況的輕重給予不同程度的違規(guī)扣分處罰的。

一般初次違規(guī)予以警告，之后再次違規(guī)的話，是會扣3-6分不等的;而且當扣分達到一個節(jié)點，如12分，24分，36分，48分時，處罰分別為凍結(jié)賣家賬號7天，14天，30天，永久關(guān)閉，后果也是比較嚴重的，所以一定要按平臺規(guī)則發(fā)貨。除此之外，如果這筆不發(fā)貨的訂單被買家投訴的話，那么訂單的資金也會被凍結(jié)，之后系統(tǒng)會自動退還給買家。

速賣通不能發(fā)貨怎么辦?

如果賣家不能在自己設(shè)定的發(fā)貨期內(nèi)發(fā)貨，那么是可以跟買家溝通協(xié)商看看，能否幫你延長發(fā)貨期的。否則如果超過發(fā)貨期還不能發(fā)貨，訂單會被關(guān)閉，還會被計入成交不賣率，給店鋪帶來不小的影響。

訂單的延長發(fā)貨期最長不能超過(120-產(chǎn)品本身備貨期)工作日。也就是說如果你設(shè)置的備貨期是5天，那么買家最多能幫您延長115個工作日，是按自然日進行計算的。

所以大家也要好好跟買家溝通，說明情況，引導(dǎo)買家操作。如果買家不相等，要取消訂單的話，也要讓他們選擇其他原因，不要選擇無法發(fā)貨，否則也是會影響你的成交不賣率的。

還要注意發(fā)貨之后也要及時填寫有效的物流運單號，如果沒有物流信息的更新，平臺會認為你是虛假發(fā)貨，會處罰的。也有可能會導(dǎo)致訂單被關(guān)閉，計入成交不賣率，因為這也算是發(fā)貨超時的情況，一定要注意了。

總之，消費者在下單之后，一定要在規(guī)定時間內(nèi)將貨物寄出去，如果因為種種原因不能及時發(fā)貨的，要跟買家溝通，以免因為發(fā)貨的問題遭到消費者的投訴!

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