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    淘特2022年新人首單招商準(zhǔn)入規(guī)則

    2022-11-15|23:01|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:8519

    新人首單場(chǎng)景作為淘特新用戶(hù)進(jìn)端購(gòu)買(mǎi)的專(zhuān)屬場(chǎng)景,屬于長(zhǎng)期穩(wěn)定且不斷爬升的流量入口,同時(shí)會(huì)有更多玩法資源迭代上線(xiàn),對(duì)商家商品成長(zhǎng)有很大促進(jìn)作用。本次淘特推出了2022淘特新人首單招商準(zhǔn)入規(guī)則,讓我們來(lái)看看吧:



    新人首單更多玩法資源包括但不限于:5.01元一口價(jià)招商、5.01元區(qū)間價(jià)招商、6元區(qū)間價(jià)招商、封頂9.9元區(qū)間價(jià)招商等,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)1分購(gòu)、1元購(gòu)、封頂4.9元購(gòu)等,同時(shí)根據(jù)用戶(hù)不同的購(gòu)物偏好進(jìn)行個(gè)性化推薦。

    一、準(zhǔn)入規(guī)則

    1、商家準(zhǔn)備要求:

    經(jīng)營(yíng)指標(biāo):店鋪保證金足額繳納

    銷(xiāo)量指標(biāo):商家層級(jí)滿(mǎn)足L1及以上且店鋪近30天累計(jì)銷(xiāo)量≥30單

    物流指標(biāo):店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>97%

    服務(wù)指標(biāo):店鋪近7天客服3min響應(yīng)率≥90%

    開(kāi)店時(shí)長(zhǎng):不少于30天

    淘特商家因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括但不限于:店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過(guò)30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為等

    注釋?zhuān)?/p>

    (1)店鋪近7天72H發(fā)攬率:近7天發(fā)貨時(shí)間早于或等于48小時(shí)且發(fā)貨后攬收時(shí)間早于或等于24小時(shí)的訂單/近7天訂單量;

    (2)店鋪近7天3分鐘客服響應(yīng)率:近7天旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應(yīng)(含人工+優(yōu)質(zhì)智能產(chǎn)品(如店小蜜等)回復(fù)人次)/近30天旺旺在3分鐘內(nèi)咨詢(xún)?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢(xún)?nèi)舜伟醋淤~號(hào)去重)。

    (3)嚴(yán)重違規(guī)場(chǎng)景含:不當(dāng)獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、出售假冒商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等;除上述場(chǎng)景外,其他違規(guī)場(chǎng)景定義為一般違規(guī),違規(guī)情形定義詳見(jiàn)《淘特市場(chǎng)管理規(guī)范》,同商家同天同類(lèi)型違規(guī)計(jì)為1次。

    2、商品準(zhǔn)入要求:

    價(jià)格力指標(biāo):商品價(jià)格力應(yīng)滿(mǎn)足優(yōu)良中【p1-p3】(備注:1分購(gòu)精選會(huì)場(chǎng):minipop,價(jià)格力滿(mǎn)足P0-P3)

    商品力指標(biāo):商品力滿(mǎn)足V3-V5(備注:1分購(gòu)精選會(huì)場(chǎng):minipop,價(jià)格力滿(mǎn)足V0-V5)

    最低特價(jià)指標(biāo):商品價(jià)格≤近15天商品最低特價(jià)

    訂單量指標(biāo):商品近30天累計(jì)訂單量≥100單(備注:1、1分購(gòu)精選會(huì)場(chǎng):minipop,訂單量≥0單即可;2、主流商品庫(kù)商品訂單量≥10單)

    品質(zhì)力指標(biāo):近30天商品品質(zhì)退款率需<近30天商品所在葉子類(lèi)目品質(zhì)退款率均值1倍(品退小于5單不考核該指標(biāo))

    評(píng)價(jià)指標(biāo):近7天全量好評(píng)率≥90%,商品最近90天主動(dòng)好評(píng)率需在70%及以上

    價(jià)格指標(biāo):價(jià)格>=5元

    封頂4.9元購(gòu)圈選品牌分4分以上進(jìn)行投放

    3、包郵要求:

    報(bào)名商品必須支持全國(guó)包郵,中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國(guó)大陸以外的地區(qū)除外(中國(guó)大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。

    特殊類(lèi)目商品除外,包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類(lèi)目下的大件商品,電動(dòng)車(chē)/配件/交通工具>>電動(dòng)車(chē)整車(chē)>>電動(dòng)摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)、電動(dòng)四輪車(chē)、老年代步車(chē)類(lèi)目、摩托車(chē)整車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。

    4、物流要求:

    活動(dòng)商品在參與活動(dòng)期間的訂單(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“活動(dòng)訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》,保障消費(fèi)者良好的物流體驗(yàn)。如遇法定節(jié)假日或平臺(tái)其他促銷(xiāo)活動(dòng),平臺(tái)對(duì)發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整的或?qū)iT(mén)約定的,屆時(shí)以相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)。

    消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號(hào),上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)須有攬收記錄;特殊類(lèi)目除外,

    二、審核規(guī)則

    淘特收到商家的活動(dòng)申請(qǐng)后,將根據(jù)活動(dòng)要求:

    1、新人首單對(duì)商品活動(dòng)素材有較高的審核標(biāo)準(zhǔn),商家提報(bào)時(shí)按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化,不符合素材規(guī)范無(wú)法審核通過(guò),素材規(guī)范參考:

    2、https://www.taobao.com/markets/imgrule/uploadspecs?spm=a21198.9298029.938913.2.319167cd2VyJnu&wh_ttid=pc#id=2

    2、綜合店鋪及商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、銷(xiāo)量情況、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價(jià)值、用戶(hù)評(píng)價(jià)、歷史交易及履約、商品庫(kù)存、所選物流及倉(cāng)配服務(wù)等各項(xiàng)因素,進(jìn)行綜合審核并確認(rèn)商家活動(dòng)資格,淘特在審核過(guò)程中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料,商家應(yīng)當(dāng)配合提供;

    3、商品一旦審核通過(guò)不得再做修改,否則將不再審核;

    4、商品提交報(bào)名后,淘特將在7個(gè)工作日內(nèi)審核報(bào)名。

    三、汰換規(guī)則

    1、淘特以周為單位,對(duì)低于葉子類(lèi)目的平均購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率一定比例的商品進(jìn)行清退

    2、淘特以周為單位,對(duì)商品7天日均訂單量低于10單的商品進(jìn)行清退

    3、當(dāng)出現(xiàn)價(jià)格力更優(yōu)的同款商品,則對(duì)原有價(jià)格力較差商品進(jìn)行清退

    4、如因季節(jié)時(shí)令變化,會(huì)對(duì)不符合當(dāng)季屬性的商品予以汰換

    5、最近7天商品因售后問(wèn)題(不及時(shí)發(fā)貨、虛假發(fā)貨、商家/商品違規(guī)等)和質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)或輿情累計(jì)>10個(gè),則對(duì)該商品予以清退

    6、商家多SKU商品,最低價(jià)SKU滿(mǎn)足招商準(zhǔn)入規(guī)則,但高價(jià)SKU不滿(mǎn)足價(jià)格力條件的或價(jià)格嚴(yán)重虛浮影響到消費(fèi)者體驗(yàn)的,予以汰換并將該商家列入黑名單

    四、消費(fèi)者權(quán)益保障

    1、消費(fèi)者基礎(chǔ)權(quán)益保障

    參加活動(dòng)的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力,確保商品的品質(zhì),做好消費(fèi)者服務(wù),如發(fā)生消費(fèi)者體驗(yàn)或權(quán)益受損情形,遵循《營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域消費(fèi)者權(quán)益保障升級(jí)規(guī)則》;

    2、壞單包賠

    2.1 服務(wù)規(guī)則

    本次報(bào)入新人首單的商品默認(rèn)接受壞單包賠或按類(lèi)目服務(wù)規(guī)則,規(guī)則鏈接:

    壞單包賠/破損包賠/壞果包賠/過(guò)敏包退/紅屁屁包退/30天包退

    2.2 一級(jí)類(lèi)目中,筆記本電腦、大家電、手機(jī)、廚房電器不參與壞單包賠;

    2.3“壞單包賠”及按類(lèi)目服務(wù)標(biāo)識(shí)會(huì)在新人首單符合規(guī)則的活動(dòng)商品上透出,活動(dòng)結(jié)束后去標(biāo)。

    五、活動(dòng)規(guī)范管理

    1、商家行為管理:

    已審核通過(guò)淘特營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家,如發(fā)生以下情形(包括但不限于),淘特有權(quán)對(duì)商家/商品進(jìn)行商品下架、活動(dòng)清退、罰沒(méi)保證金、限制未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)參加等措施:

    1.1 在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求的;

    1.2 在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行新增修改sku信息/價(jià)格修改的情形;

    1.3 在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))商家出現(xiàn)出售疑似山寨、假貨商品的情形。

    2、商品治理規(guī)范:

    已審核通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中商品出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:

    售假違規(guī)情形、嚴(yán)重描述不符情形、活動(dòng)商品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發(fā)情形等),將按照平臺(tái)協(xié)議、《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場(chǎng)管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行處理;

    此外特價(jià)版還將視違規(guī)情況的嚴(yán)重程度對(duì)其采取公示警告、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)降檔或清退、對(duì)商品進(jìn)行處罰、支付違約金、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等處理措施。



    淘特銷(xiāo)量怎么樣?需要什么條件?

    對(duì)淘特賣(mài)家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠去了解一下淘特銷(xiāo)量到底怎么樣,另外也要去了解一下淘特開(kāi)通的條件,我今天就來(lái)給各位賣(mài)家們?nèi)娼榻B一下,希望對(duì)各位有用。

    淘特店鋪銷(xiāo)量的情況還是要根據(jù)產(chǎn)品來(lái)。如果產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),且推廣工作做得好,那么銷(xiāo)量是很可觀的。但是不管銷(xiāo)量怎么樣,都需要想辦法去不斷提升銷(xiāo)量。

    需要什么條件?

    提供店鋪負(fù)責(zé)人真實(shí)有效的信息,并且通過(guò)淘寶特價(jià)版身份認(rèn)證;

    符合淘寶特價(jià)版對(duì)店鋪負(fù)責(zé)人的年齡要求(個(gè)人店鋪滿(mǎn)16周歲,企業(yè)店鋪滿(mǎn)18周歲);

    將其淘寶特價(jià)版賬戶(hù)與已通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、信息完善的支付寶賬戶(hù)綁定;

    經(jīng)淘寶特價(jià)版排查認(rèn)定,該賬戶(hù)實(shí)際控制人的其他阿里平臺(tái)賬戶(hù)未被阿里平臺(tái)處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過(guò)嚴(yán)重危及交易安全的情形,特殊情形除外;

    如果商家能夠滿(mǎn)足上述的條件,就可以按照下面的步驟入駐淘寶特價(jià)版:

    1、登錄淘寶特價(jià)版后臺(tái),選擇“我有淘寶店鋪”的開(kāi)店類(lèi)型,用原天貓/淘寶/1688店鋪賬號(hào)登錄。

    2、填寫(xiě)企業(yè)郵箱、手機(jī)號(hào)及驗(yàn)證碼,設(shè)置特價(jià)版店鋪賬號(hào)登錄密碼。如果勾選同步生成支付寶賬號(hào)則該郵箱為特價(jià)版店鋪綁定的支付寶賬號(hào),綁定后不可更換。綁定過(guò)淘寶個(gè)人店鋪或已綁滿(mǎn)6個(gè)企業(yè)店鋪的手機(jī)號(hào)不可用。

    3、創(chuàng)建店鋪名。在給店鋪起名的時(shí)候要注意,店鋪名上限24個(gè)字符,不得包含“旗艦”等詞語(yǔ),個(gè)人淘系店鋪不得包含工廠(chǎng)店、企業(yè)店、特賣(mài)店等詞語(yǔ);

    4、完成支付寶企業(yè)認(rèn)證,點(diǎn)擊“同意協(xié)議,0元免費(fèi)開(kāi)店”,即開(kāi)店成功。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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