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    淘寶七天無理由退貨怎么操作?淘寶七天無理由退貨規(guī)則詳情

    2022-02-24|09:56|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:4549

    電商行業(yè)的競爭是很激烈和殘酷的,對于商家們來說,在經營店鋪的過程中會遇到各式各樣的問題,需要尋求幫助和解答。今天要跟大家講的是淘寶七天無理由退貨怎么操作?

    淘寶七天無理由退貨怎么操作?淘寶七天無理由退貨規(guī)則詳情

    1、 打開淘寶店鋪后臺,在賣家中心找到客戶服務,在淘寶服務當中選擇7天+退貨承諾選項,這里的服務升級天數需要先加入7天無理由退換貨服務,否則不能點擊設置。

    2、 點擊管理服務,在左邊的下拉框里面選擇行業(yè)類目,如以飾品流行首飾類目為例,選定類目后,會默認加載所有的商品, 包括已設置和未設置的商品。這里要求店鋪的商品一定要放正確類目,否則無法顯露操作。

    3、 點擊右邊的設置選項,在彈出的對話窗口里面選擇自寶義內容,通常默認15天的退換貨周期,商品包郵的話賣家承擔,買家退換貨要保持商品完好無損,非包郵的商品設置買家承擔運費。設置一次后可以保存模版,接下來的商品可直接應用。

    4、 設置完畢以后,商品右側會顯示約定服務內容詳細信息,如果是從事家具家裝類目,售出的商品需要安裝,可以在服務商管理里面和服務商溝通加入,每個城市地區(qū)都有不同的安裝費用標準選擇。

    淘寶七天無理由退貨規(guī)則詳情

    (一)如果商品能夠保持完好無損,買家應當確保退回商品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全,并保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;

    (二)如果買家超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品,導致商品價值貶損較大的,視為商品不完好,賣家可以考慮不給退哦!

    (三)買家在退回的時候,應該要確定商品的包裝沒有損壞。其缺損狀況易導致商品價值貶損,故退回時應確保商品包裝完整。部分具有特定價值或功能的特殊商品包裝,可依賣家事前顯著明示的包裝保護要求處理。

    以上就是淘寶七天無理由退貨怎么操作以及淘寶七天無理由退貨規(guī)則詳情的相關內容。希望本篇文章內容能讓各位用戶朋友對淘寶七天無理由退貨有更多的了解,如果想了解更多相關資訊的話,可以多多關注本站。

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