淘寶在售商品怎么設(shè)置預(yù)售時間？不發(fā)貨怎么辦？

在舉行大型活動的時候，大部分商家都會設(shè)置預(yù)售活動，這是為了吸引流量增加轉(zhuǎn)化。那么，對于在售的商品，我們要怎么設(shè)置預(yù)售時間來，下面是詳細的設(shè)置方法。

一、在售商品怎么設(shè)置預(yù)售時間?

1、在淘寶賣家中心中選擇發(fā)布寶貝，

2、往下拖動，會發(fā)現(xiàn)有個叫‘淘寶預(yù)售設(shè)置’的區(qū)塊的地方，選擇全款預(yù)售

3、全款淘寶預(yù)售的尾款支付分為兩種方式，選擇方式的時候，就能設(shè)置時間，再按提示就可以設(shè)置好預(yù)售了如圖：

一種是支付后X天內(nèi)發(fā)貨。選擇后，商品詳情頁會顯示：【支付后X天內(nèi)發(fā)貨】

一種是預(yù)售結(jié)束后X天內(nèi)發(fā)貨。選擇后，詳情頁會顯示：【X月X日前發(fā)貨】

二、時間到了不發(fā)貨怎么辦

1、淘寶預(yù)售款一直不發(fā)貨可以發(fā)起未按約定時間發(fā)貨的申請，在申請售后中選擇選擇退款(無需退貨)，在退款原因中選擇未按約定時間發(fā)貨后提交申請。

2、淘寶預(yù)售是淘寶推出的一種新型的促銷方式，通過淘寶預(yù)售除了可以享受給力新品折扣外，還能搶先一步擁有商品。按照淘寶規(guī)定，商家在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延遲發(fā)貨。而如果在超出預(yù)定時間發(fā)貨則屬于延遲發(fā)貨。

3、如果商家存在未按約定時間發(fā)貨的情況被核實，商家需向買家支付該商品貨款金額的30%作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

通常情況下，淘寶預(yù)售款的發(fā)貨時間有兩種，一種是絕對發(fā)貨時間，比如說你購買的商品標注為12月1日發(fā)貨，這表示在12月1日之前商家必須完成商品的發(fā)貨;

一種是相對發(fā)貨時間，這種是通常是按照買家支付完尾款后來算的，如果標注是付完淘寶尾款后20天，也就是表示在你成功支付該商品后的20天內(nèi)商家會給你進行發(fā)貨。

設(shè)置好了預(yù)售時間之后，消費者就知道這個產(chǎn)品什么時候開始預(yù)售，什么時候支付定金，什么時候支付尾款，并且會按照這個時間來操作購買。同時，商家要注意一定要按時發(fā)貨。

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