淘寶保證金怎么解凍退回?解凍條件是什么?
2022-10-18 | 10:05 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:145
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對(duì)于淘寶商家來說,想要開店的話是需要繳納淘寶保證金的。淘寶保證金繳納了以后,還是需要去遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則的哦,那么淘寶保證金怎么解凍呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
淘寶保證金怎么解凍退回?
首先,可以很明確告訴大家,淘寶被永久封號(hào)保證金是能夠被退回的,不管是官方的規(guī)則說明,還是相關(guān)網(wǎng)友們的具體經(jīng)驗(yàn),都是能夠收到這筆錢的。
畢竟,淘寶作為一個(gè)正規(guī)大公司,一般而言,是不會(huì)坑自己的客戶的。尤其是在當(dāng)前我國推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)的時(shí)候,不退保證金,是涉嫌了違法的,淘寶還不至于為了一粒芝麻,丟掉整片西瓜地,這一點(diǎn)大家可以放心。
1、淘寶店鋪被封,并永久凍結(jié)淘寶帳號(hào),無法登錄自主申請(qǐng)解凍消保保證金。系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶,凡符合條件的,系統(tǒng)可以自動(dòng)解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級(jí)消保保證金),清退高級(jí)消保服務(wù),賣家后續(xù)可以通過對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。
2、 賬戶未被永久凍結(jié),在沒打算開店的情況下,完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報(bào)等,登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)-申請(qǐng)解凍保證金”。
賬戶解凍條件是什么?
1、沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;
2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;
3、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;
4、淘寶賠付基金無催繳單;
5、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;
6、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;
7、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;
8、沒有未完結(jié)的退款記錄。
在淘寶開店如果店鋪違反了淘寶規(guī)則,且被扣完48分,那么將被面臨封店的風(fēng)險(xiǎn),而且這樣被封掉的店鋪還不少,在這里大家可能有疑問,如果店鋪被封,一定要想辦法去解決這一方面的問題哦。
在淘寶上開店,淘寶平臺(tái)是不會(huì)收取任何的淘寶開店的費(fèi)用的,但是,店主是需要交納一定的保證金,這也是對(duì)消費(fèi)者的一種保障措施,同時(shí)是對(duì)賣家的監(jiān)督,那現(xiàn)在淘寶新店保證金最低交多少錢?
對(duì)于需要繳納的保證金類目來說,保證金的金額,根本品類的不同而不同,基本商品價(jià)值越高,保證金所需繳納的數(shù)額也就越高。就拿筆記本類目來說,經(jīng)營(yíng)筆記本電腦的店鋪,至少需要繳納兩萬元的保證金,方可上架寶貝。
有些類目,雖然可以選擇不繳納保證金,就能夠發(fā)布上架寶貝,但是,同樣必須要加入訂單險(xiǎn)或者是加入三選一才能夠發(fā)布寶貝,這相當(dāng)于變相的要對(duì)買家有保證,只有少部分的產(chǎn)品發(fā)布是完全沒有限制的,但不管什么品類,賣家都可以選擇主動(dòng)繳納保證金。
繳納保證金,除了淘寶平臺(tái)規(guī)定的類目基礎(chǔ)額度之外(根據(jù)產(chǎn)品的不同,數(shù)額有所不同),您也可以選擇在類目基礎(chǔ)額度之外,多繳納保證金!
保證金額度越大,您的店鋪的信賴值可能就會(huì)越高,這是對(duì)來到店鋪的流量和訪客進(jìn)行“轉(zhuǎn)化提高”的一個(gè)思路和方法,但也需要考慮到自身的資金情況來決定。
淘寶押金解凍需滿足哪些條件?
1、沒有強(qiáng)制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機(jī)類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進(jìn)行解凍)。
2、沒有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi)(交易成功需要等待15天/90天后再申請(qǐng)解凍)。
3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單。
4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結(jié)售后維權(quán)、投訴后再申請(qǐng)解凍)。
5、沒有未完結(jié)的依據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄。
6、沒有正在處理中的催繳單(需要補(bǔ)繳完成后再申請(qǐng)解凍)。
7、沒有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。
8、無延長(zhǎng)/限制保證金解凍的處罰,或處罰已申訴撤銷,或有延長(zhǎng)保證金解凍的處罰但已達(dá)到處罰延長(zhǎng)解凍保證金的時(shí)間。
綜上所述。我們知道淘寶保證金根據(jù)商品類型不同,保證金的金額也是不同的,一般情況下的都是一千元,而且賣家也不用擔(dān)心,這個(gè)保證金到最后只要我們能滿足以上條件也都是可以退回的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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