我們在淘寶平臺開店了以后，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會導(dǎo)致淘寶店鋪被封，如果淘寶店不被封的話，支付寶賬號是否會受到影響的，接下來的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹。

淘寶賣家封店支付寶會有影響嗎?

不影響。只是這個店鋪申請的支付寶所綁定的身份證不能再開通店鋪了。當然，如果申述成功了，解封了就可以繼續(xù)使用。支付寶和淘寶是兩個不同平臺，兩者是合作商。淘寶賬號被封了，不影響支付寶賬號使用，所以支付寶賬號也不會被封，除非你支付寶也有違規(guī)操作才會導(dǎo)致被封。

如果你的店鋪被凍結(jié)的話，需要先查看下是因為什么原因，觸犯了哪些淘寶規(guī)則導(dǎo)致店鋪凍結(jié)的。常見的封店原因都是涉嫌虛假交易被封;產(chǎn)品質(zhì)量太差，被多個買家投訴舉報導(dǎo)致封店;詐騙行為。如果涉嫌虛假交易，這個是最好解決的。你的店鋪的交易只要是真的，能夠給淘寶官方提供可以查詢的快遞單號，直接申訴就可以解封了。

還有，淘寶店鋪凍結(jié)也分期限的，有的是封店30天，有的是60天，有的15天。這些都是可以解決的。但是如果你的淘寶店鋪被封店永久的話，那么就建議你重新注冊店鋪了。因為如果店鋪被永久凍結(jié)，那么你的店鋪中的所有數(shù)據(jù)都會被刪除，無法恢復(fù)，即使給客服打電話也沒有用，因為他們是沒有權(quán)限去操作的。

出現(xiàn)永久封停店鋪的情況，你可以看下自己是因為什么原因?qū)е碌赇伇环馔５?。如果是再你不知情的情況下，賬號被別人盜走了，并且做出一些違法的事情。那么你可以整理相關(guān)的證據(jù)，然后拿著證據(jù)親自到淘寶去進行申訴，如果申訴成功的話，那么你的淘寶店鋪還可以使用，但是可能你之前的商品數(shù)據(jù)以及店鋪的等級已經(jīng)沒有了。跟一個新的店鋪是一樣的，相當于是把你的身份信息從淘寶的后臺拉出來了，可以繼續(xù)使用自己的身份信息開店鋪了。

如果淘寶店鋪違規(guī)的事情確實是自己做的，導(dǎo)致了店鋪永久封停，那么，你就一點機會也沒有了。也建議不要使用別人的身份證信息開淘寶店鋪，不要因為你自己導(dǎo)致整個淘寶平臺的商家招到消費者的質(zhì)疑。

我們在運營淘寶店鋪的時候，有些商家不注意自己的違規(guī)操作，造成了被封店的后果。我們的店鋪都會對應(yīng)一個支付寶賬號，如果淘寶店鋪被封了的話，對于淘寶店鋪來說是會有一定的影響的哦。

淘寶封店后開新店要換電腦嗎？押金能拿回來嗎？

有的淘寶賣家，在利益的驅(qū)使下，可能會做一些違規(guī)的事情，如果違規(guī)非常嚴重，比如售假，就可能會導(dǎo)致店鋪被封。如果是永久封店，是不能解封的，商家只能重新開店。

一、封店后開新店要換電腦嗎?

淘寶會排查開店賬號背后實際控制人的其他淘寶賬戶是否被淘寶處以特定淘寶嚴重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴重危及交易安全的情形，如存在上述情形，則無法開店。

如果準備新開店鋪的話，更換電腦、手機、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這些都是最基礎(chǔ)的事情，不然淘寶很輕易地就可以判斷出是同一人在操作。建議直接找別人用他們自己的電腦和手機進行注冊，不然注冊店鋪這一環(huán)節(jié)就通過不了。注冊店鋪時淘寶會使用面部識別技術(shù)進行實人認證，之前自己有做過面部識別的話就不要自己嘗試了。

另外你還要確定幫你申請店鋪的這個人，之后可以幫你進行復(fù)核認證，淘寶會不定期的對店鋪的身份信息和經(jīng)營者進行復(fù)核認證，不要到時候別人沒辦法幫你做認證而導(dǎo)致功虧一簣。

店鋪注冊成功之后，如果自己有能力換一臺電腦的話，最好換一臺電腦，因為就算電腦做了系統(tǒng)，淘寶還是能通過電腦硬盤等信息識別出來。如果不能更換電腦的話，請將電腦、手機、路由器全部恢復(fù)出廠設(shè)置，這樣可以減少被系統(tǒng)排查到的風(fēng)險。

二、押金能拿回來嗎?

可以取回保證金，只是要經(jīng)歷一些程序。

1、淘寶店鋪被封，并永久凍結(jié)淘寶帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金)，清退高級消保服務(wù)，賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

2、 賬戶未被永久凍結(jié)，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等，登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)-申請解凍保證金”。

為了安全起見，如果店鋪被封后重新開店，建議大家最好更換下電腦和ip，以免被淘寶識別出來是同一人在操作。店鋪被封后，之前店鋪的押金也是可以拿出來的，大家按照程序走就行。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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