淘寶店產(chǎn)品被降權(quán)怎么辦?怎么預(yù)防?
2023-01-23|09:20|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:5542
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對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),其實(shí)也有可能出現(xiàn)產(chǎn)品被降權(quán)的情形,出現(xiàn)了這種情況后要怎么辦呢?應(yīng)該怎么預(yù)防產(chǎn)品被降權(quán)呢?我馬上給各位賣(mài)家們分享。
1、去淘寶客服申訴
如果店鋪的商品被降權(quán)了,商家可以去淘寶客服那邊投訴,但是前提是,你要覺(jué)得你的商品補(bǔ)的最真實(shí),便給寶貝各方面信息都不符合降權(quán)的條件的話,那么你就大膽去申訴。說(shuō)不定還能申訴成功。
2、直接刪除被降權(quán)寶貝
這樣的方法對(duì)于補(bǔ)鉆、提升信譽(yù)賣(mài)家來(lái)說(shuō)這樣做是最直接有效簡(jiǎn)單方便的,并且也不會(huì)影響你的信譽(yù)度、動(dòng)態(tài)評(píng)分。
3、使用直通車推薦
對(duì)于補(bǔ)銷量的賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果直接刪除降權(quán)寶貝顯然是不可取的,所以這時(shí)候,直通車可以緩解這種有了“銷量”卻沒(méi)有展示機(jī)會(huì)的尷尬,商家不妨試試這種方法哦。
4、下架寶貝
在降權(quán)期間,商家也可以將寶貝下架,這也是針對(duì)補(bǔ)銷量寶貝的一種措施,寶貝利潤(rùn)低,不適合直通車營(yíng)銷的話那就下架寶貝。畢竟對(duì)于被降權(quán)的寶貝,因?yàn)樘詫氁呀?jīng)記錄在案了,再次上架一定會(huì)認(rèn)真審核,因此,最好是不要再上有作案記錄的寶貝了。
另外,需要大家注意的就是,降權(quán)狀態(tài)一般會(huì)在一個(gè)月后解除。這一個(gè)月要逐步減少補(bǔ)銷量的數(shù)量,直至停止。同時(shí),商家也可借用直通車、老客戶營(yíng)銷等途徑將虛假銷量轉(zhuǎn)為真實(shí)銷量,避免二次降權(quán)。
怎么預(yù)防?
1.一般來(lái)說(shuō)只要每天補(bǔ)的信譽(yù)不超過(guò)當(dāng)前淘寶店鋪信譽(yù)10%就是相對(duì)安全的:比如店鋪信譽(yù)是100,那么每天補(bǔ)10個(gè)就比較安全,如果淘寶在某個(gè)時(shí)間段查得比較嚴(yán),那么可以適當(dāng)?shù)臏p少每日補(bǔ)的數(shù)量。
2.盡量使用來(lái)路流量任務(wù),保證流量與銷量的比例不得高于10:1,這個(gè)比例越高越好;沒(méi)有條件的用戶,可以選擇一款免費(fèi)的補(bǔ)流量軟件作為輔助。
3.商品價(jià)格過(guò)低,改價(jià)幅度太大,實(shí)物商品立即收貨,都是很危險(xiǎn)的。
4.店鋪信譽(yù)2鉆以下的,不要同一時(shí)間發(fā)布大量的任務(wù),另外任務(wù)商品價(jià)格盡量大于19元。
5.時(shí)間間隔,將每天要補(bǔ)的數(shù)量分?jǐn)偟礁鱾€(gè)時(shí)間段。
6.不要因?yàn)橐粫r(shí)興起,突然增加每天補(bǔ)的數(shù)量,要循序漸進(jìn),慢慢增加數(shù)量,切忌不要貪心心急,安全第一。
7.接任務(wù)請(qǐng)不要用自己的淘寶大號(hào)進(jìn)行付款購(gòu)買(mǎi),也不要用小號(hào)購(gòu)買(mǎi)后通過(guò)大號(hào)支付寶付款,請(qǐng)一定通過(guò)小號(hào)使用網(wǎng)銀付款。
8.不要輕信QQ群互補(bǔ),朋友幫忙補(bǔ)、花錢(qián)請(qǐng)人代補(bǔ),這些都是很不安全并且沒(méi)有任何保障措施的。
9.購(gòu)物車不能太多,尤其不要連續(xù)發(fā)購(gòu)物車,購(gòu)物車任務(wù)不要超過(guò)每天總?cè)蝿?wù)的10%,比如你一天發(fā)10個(gè)任務(wù),那么可以帶一個(gè)購(gòu)物車,如果你一天發(fā)5個(gè)任務(wù),那么兩天內(nèi)可以有一個(gè)購(gòu)物車,同時(shí)購(gòu)物車不能全是6個(gè)商品,2-5個(gè)商品輪替是最安全的。
在利益的驅(qū)使下,有的商家可能會(huì)出現(xiàn)違規(guī)操作,導(dǎo)致商品被降權(quán)。如果商品降權(quán)30天,在這期間,商品的排名會(huì)掉落,商品流量也會(huì)大幅縮減。那么,降權(quán)結(jié)束后會(huì)不會(huì)恢復(fù)正常呢?
一、降權(quán)30天結(jié)束會(huì)恢復(fù)正常么?
淘寶店鋪商品降權(quán)結(jié)束排名是會(huì)恢復(fù)的,但是恢復(fù)的時(shí)間各不相同,對(duì)于錯(cuò)放類目、填寫(xiě)錯(cuò)誤屬性等馬虎導(dǎo)致的降權(quán)只要修改后是可以在第二天恢復(fù)排名的,若是第二天沒(méi)有恢復(fù),店主可以登錄到淘寶平臺(tái),打開(kāi)聯(lián)系客服,找到自助服務(wù),點(diǎn)擊違規(guī)受理,進(jìn)行商品降權(quán)申訴進(jìn)行反饋。
若是虛假交易導(dǎo)致的降權(quán)商品,淘寶會(huì)給予7-30天的降權(quán)處罰,若是處罰期內(nèi)沒(méi)有被查出繼續(xù)虛假交易,將恢復(fù)搜索排名。
二、被降權(quán)30天怎么辦?
1、電話聯(lián)系淘寶客服申訴——只要你自認(rèn)刷的很真實(shí),寶貝各方面信息都不符合降權(quán)的條件,那就大膽去申訴。
2、直接刪除被降權(quán)寶貝——對(duì)于刷鉆、提升信譽(yù)賣(mài)家來(lái)說(shuō)這樣做是最直接有效簡(jiǎn)單方便的,不會(huì)影響你的信譽(yù)度、淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分。
3、使用直通車推薦——對(duì)于補(bǔ)銷量的賣(mài)家,直接刪除降權(quán)寶貝顯然是不可取的,直通車可以緩解這種有了“銷量”卻沒(méi)有展示機(jī)會(huì)的尷尬。
4、降權(quán)期間,下架寶貝——這也是針對(duì)補(bǔ)銷量寶貝的一種措施,寶貝利潤(rùn)低,不適合直通車營(yíng)銷的話那就下架寶貝。
注:降權(quán)狀態(tài)一般會(huì)在一個(gè)月后解除。這一個(gè)月要逐步減少補(bǔ)銷量的數(shù)量,直至停止。同時(shí),借用直通車、老客戶營(yíng)銷等途徑將虛假銷量轉(zhuǎn)為真實(shí)銷量,避免二次降權(quán)。
如果商品被降權(quán)30天,對(duì)店鋪的影響是非常大的,即使降權(quán)結(jié)束了,我們也很難恢復(fù)到原來(lái)的狀態(tài),除非后續(xù)我們沒(méi)有被查出來(lái)有這樣嚴(yán)重的違規(guī)。若是被降權(quán)了,大家要積極進(jìn)行申訴。
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