千牛子賬號(hào)聊天顯示什么賬號(hào)?千牛子賬號(hào)有什么用?
2022-11-25|17:01|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:3203
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在千牛平臺(tái)上和買(mǎi)家們溝通是很常見(jiàn)的,因?yàn)榍J翘詫毠俜降臏贤ㄆ脚_(tái),而且還可以管理店鋪,那么用千牛子賬號(hào)聊天的時(shí)候顯示的是什么賬號(hào)呢?其實(shí)這和聊天用的賬號(hào)有關(guān)系,下面具體來(lái)介紹下。
千牛子賬號(hào)聊天顯示什么賬號(hào)?
顯示主賬號(hào)。
千牛子賬號(hào)有什么用?
淘寶子賬號(hào)業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣(mài)家的一體化員工賬號(hào)服務(wù)。掌柜使用主賬號(hào)創(chuàng)建員工子賬號(hào)并授權(quán)后,子賬號(hào)可以登陸旺旺接待顧客咨詢(xún),或登陸賣(mài)家中心幫助管理店鋪,并且對(duì)子賬號(hào)的所有操作進(jìn)行監(jiān)控和管理。子賬號(hào)業(yè)務(wù)幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)員工的角色權(quán)限分工,規(guī)范管理,提高效率。
1、溝通功能,與人聊天、旺旺分流接單。
子賬號(hào)一旦創(chuàng)立在沒(méi)有停止的情況下,可以用子賬號(hào)名和創(chuàng)建時(shí)的密碼登錄旺旺,與其他人聊天。分流的意思就是在某段時(shí)間內(nèi)和主旺旺聊天的很多,如果啟用分流功能的子賬號(hào)登陸著的話(huà),一部分客人就會(huì)被分流到和子賬號(hào)聊天。
2、店鋪管理,需要得到主賬號(hào)授權(quán)。
子賬號(hào)創(chuàng)建后,主賬號(hào)要給子賬號(hào)授權(quán)相關(guān)的功能,如商品編輯、上下架、改價(jià)、發(fā)貨、退款等等,子賬號(hào)登陸淘寶“賣(mài)家中心”就可以幫助大家管理店鋪了。
總的來(lái)說(shuō),淘寶子賬號(hào)的好處還是蠻多的,能夠幫助商家管理店鋪,在一定程度上節(jié)約了商家不少時(shí)間呢!要知道,創(chuàng)業(yè)的人,時(shí)間都很寶貴的。所以,創(chuàng)建淘寶子賬號(hào)是個(gè)非常有必要的!
千牛子賬號(hào)聊天的時(shí)候顯示的是客服的賬號(hào)昵稱(chēng),要看是什么客服接待的客戶(hù),就會(huì)顯示該客服的賬號(hào)昵稱(chēng)了,所以在淘寶上和客服聊天的時(shí)候,可能不同的時(shí)間段顯示的是不同的淘寶客服昵稱(chēng)哦。
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