淘寶云標簽怎么考過?怎么做?
2022-03-28|04:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:182
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對淘寶賣家來說,肯定也希望做好云標簽,但是云標簽也可以去考,到底應(yīng)該怎么考過呢?另外又該怎么去做呢?我這就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。
首先,我們需要在進入標記之前獲得使用云標簽的許可。淘寶天貓商家通過云標簽考試就可以用了。如果某店某子賬戶通過考試,只能使用該賬戶,主賬戶或其他子賬戶不參加考試不能使用。
云標簽做為天貓?zhí)詫毜昙业南M者維權(quán)專用工具,早已對外開放了一段時間了。原先每兩個星期才可以考試一次,如今天貓商城、淘寶賣家每日9點逐漸,能夠隨時隨地報考。
怎么做?
進入產(chǎn)品頁面,找到“我要標記”,彈出輸入框,輸入買家會員名稱,然后選擇對應(yīng)的場景標簽和訂單號,確定完成。
每個賬號煤炭只有5次機會極快的處理權(quán)益。如果次數(shù)用完了,會回到正常版本。
提交后系統(tǒng)會根據(jù)大數(shù)據(jù)判斷賬號。如果投標行為被確定為有效,買家賬號將被處置,用戶的惡意訂單評估內(nèi)容將被屏蔽,不計入售后指標。
云標簽只能標注比較近6個月的訂單,小二需要和買家聊天。完成的淘寶云標簽標注記錄可以在歷史標注信息中查看。
當商家確定自己受到攻擊時,可以利用這個權(quán)限來標記買家的行為。如果平臺確定,會鼓勵開啟保護,及時處理反饋結(jié)果。
雖然這個工具很好的保護了商家的權(quán)益,但是商家不要濫用這個工具,否則會受到相應(yīng)的處罰,比如權(quán)益被追回,按一般違規(guī)扣4分。
工具的濫用包括沒有相關(guān)的事情發(fā)生,提交的標記場景不符合支持的處理場景;對買家進行報復(fù)性標記、編造憑證、詆毀買家等?;蛘呃迷茦撕灝a(chǎn)品的數(shù)據(jù)或截圖威脅消費者。因此,我們必須珍惜和正確使用這個工具。
淘寶平臺中雖然有很多的政策是針對消費者們推出來的,也有一些服務(wù)是針對商家們推出來的,比如說淘寶平臺中有一些惡意買家,各位商家們是可以打云標簽的,淘寶云標簽開放機制是什么呢?
淘寶云標簽開放機制是什么?
淘寶云標簽開放機制是一款由天貓、淘寶官方出品的商家權(quán)益保障工具,由商家對消費者訂單進行分層打標管理及應(yīng)用,達到平臺與商家聯(lián)合共治保障商家權(quán)益的效果。
其實淘寶云標簽就是淘寶和天貓為官方商家提供的一種權(quán)益保護的工具,是由商家來管理跟使用的,能夠有效的幫助各位商家去對顧客的訂單進行分層的標記,然后就能夠聯(lián)合治理平臺跟商家,保護好商家的合法權(quán)益。
有什么功能?
首先云標簽的功能是很多的,其中第一點就是能夠很好的保護商家的場景齊全,因為它支持16種場景,這已經(jīng)算得上是特別多的場景了。
第二點就是能夠有效的保護商家,使得商家擁有更加豐富的手段,并且還能有效的阻止這種惡意評價是不會被計入到售后指標中去,還能關(guān)閉訂單,可以有效的對惡意買家的賬號設(shè)置相關(guān)的權(quán)限。
第三點是多個方面的數(shù)據(jù)能夠進行隨時查看,這樣也能夠提高商家的保護面。
第四點是使得商家的操作更加快捷方便,因為這個操作只要四步就能完成了。
另外,對于商家們而言,這款輔助工具是可以免費使用的,不過也有一個要求,那就是商家們需要通過認證考試才能夠獲得它的使用權(quán),因此各位商家也可以去支付寶學(xué)習(xí)相關(guān)考試內(nèi)容,然后報名考試,等到考試通過了之后再綁定店鋪的賬號,做完了這一系列的操作之后,各位商家就能夠如愿的進行打標操作了。
在這里需要提醒各位商家朋友們,通過了云標簽的考試之后還需要等待1個工作日才能夠使用打標的功能,并且這個考試要求是需要達到95分才算及格,考試時間可以是任意時間,并且考試時長為15分鐘,要是各位在第一次考試時沒有通過,也可以繼續(xù)進行第二次考試,考試的次數(shù)是沒有限制的,大家可以在沒有通過考試的時候多去試幾次。
各位淘寶商家們,可以好好的利用淘寶云標簽的功能,通過這個功能可以讓商家們避免很多方面的問題,在淘寶平臺中的惡意買家實在是太多了,針對這一些買家直接將他們拉黑,加入云標簽就可以了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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