淘寶無法確認收貨是什么原因？

在淘寶上買家們收到商品后可以選擇主動的點擊確認收貨的，也可以等待系統(tǒng)自動確認收貨，但是有的買家在點擊確認收貨的時候發(fā)現(xiàn)無法成功，所以想知道這是怎么回事，該如何去解決呢?下面了解下吧。

淘寶無法確認收貨怎么辦?

一般可能是因為以下原因無法點擊確認收貨：

1、交易在客服介入處理中;

2、交易申請退款且填寫了退貨物流單號，正在等待賣家收貨;

3、若出現(xiàn)頁面不跳轉(zhuǎn)或報錯等情況：建議更換瀏覽器，清除緩存嘗試。

該怎么辦?

沒有關(guān)系的，超過規(guī)定的時間，淘寶會自動確認收貨。淘寶根據(jù)不同的產(chǎn)品和選擇的快遞，自動確認收貨時間不一樣，下面是具體的淘寶確認收貨時間：

虛擬的：

如果買的是自動充值商品，完成支付寶付款后，系統(tǒng)會馬上自動確認收貨。

如果買的是自動發(fā)貨商品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

如果買的是虛擬物品，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

實物的：

如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

如果購買時選擇的物流方式為平郵，自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。

淘寶不確認收貨會怎么樣?

主動和不主動收貨的區(qū)別還在于，你越早點擊確認收貨，賣家就越早的拿到錢。因為你買東西時支付的錢并不是直接給賣家的，而是存在支付寶的后臺里，當確認收貨或是15日后系統(tǒng)自動默認收貨，錢才會打給賣家。這也就是為什么那么多小賣家愿意給我們好評返現(xiàn)哦，你不確認收貨怎么打好評，你以為人家是為了好評，其實人家是一箭雙雕啦。

其實，主動收貨就相當于賣家可以收到款了，如果等到時間了賣家那邊自動確認收貨的話就相當于收款的時間延長了。而且有時候賣家會有一個小心機，如果確認收貨后可以得到紅包，如果在淘寶追加評論里就沒有紅包了呦。

而且如果對方主動確認收貨，我們沒有確認，那么芝麻信用就會很緩慢的增長，如果在我們收到賣家的貨物確認無誤后確認收貨，芝麻信用就會增加很快呦!在沒有問題的情況下，還是主動確認收貨時比較好噠。

淘寶無法確認收貨的話可以不要管了，等待系統(tǒng)自動確認收貨就可以了，一般情況下，只有商家未發(fā)貨的產(chǎn)品才會出現(xiàn)無法確認收貨，不然別的情況下都是可以的，所以我們需要等待一段時間就可以了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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