淘寶默認(rèn)評(píng)價(jià)怎么查看?查看方法是啥?
2022-10-16|10:30|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:5275
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在淘寶平臺(tái)中,消費(fèi)者們?nèi)绻麤](méi)有及時(shí)的給予評(píng)價(jià),那么系統(tǒng)就會(huì)給予默認(rèn)評(píng)價(jià),這個(gè)默認(rèn)評(píng)價(jià)基本都是淘寶好評(píng),那么我們?nèi)绾稳ゲ榭刺詫毮J(rèn)評(píng)價(jià)呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。
淘寶默認(rèn)評(píng)價(jià)怎么查看?
1.首先我們先打開(kāi)淘寶的官方網(wǎng)站,打開(kāi)之后我們可以看到在頁(yè)面上有一個(gè)“我的淘寶”按鈕,單擊該按鈕。
2.單擊之后頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到如圖所示,此時(shí)會(huì)要求我們登錄我們的淘寶賬號(hào),此時(shí)我們輸入賬號(hào)以及密碼,輸入完成之后單擊下方的“登錄”按鈕。
3.單擊之后會(huì)出現(xiàn)如圖所示,此時(shí)我們可以看到在頁(yè)面的左側(cè)有一個(gè)“評(píng)價(jià)管理”按鈕,單擊該按鈕。
4.單擊之后頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn),此時(shí)我們將頁(yè)面拉到最底部就會(huì)出現(xiàn)如圖所示,假如我們想要查看“來(lái)自賣(mài)家的評(píng)價(jià)”的話(huà),那么單擊該按鈕。
5.單擊之后就會(huì)出現(xiàn)如圖所示,此時(shí)我們就可以看到賣(mài)家給我們自己的評(píng)價(jià)了。
6.假如我們想要查看我們給“給他人的評(píng)價(jià)”的話(huà),那么單擊“給他人的評(píng)價(jià)”按鈕。單擊之后我們就可以看到我們之前給賣(mài)家的所有評(píng)價(jià)了。
各位消費(fèi)者們應(yīng)該知道如何查看默認(rèn)評(píng)價(jià)了,這些默認(rèn)評(píng)價(jià)基本沒(méi)有什么可取性,主要要去看商品的那些差評(píng),因?yàn)橛泻芏嗟牟钤u(píng)都是如實(shí)填寫(xiě)的,并不是商家們?nèi)ニ⒊鰜?lái)的好評(píng)哦。
我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后,如果覺(jué)得商品不錯(cuò)的話(huà)是可以去給予好評(píng)的,但是很多的消費(fèi)者們沒(méi)有收獲的習(xí)慣,更別說(shuō)給予評(píng)價(jià)了,到時(shí)候系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)評(píng)價(jià),那么是否會(huì)默認(rèn)5星好評(píng)?
淘寶默認(rèn)評(píng)價(jià)是五星好評(píng)嗎?
不是的。
淘寶店(非天貓)訂單,若僅一方給出好評(píng),且另外一方在評(píng)價(jià)期("交易成功"的15天內(nèi))內(nèi)未給出淘寶評(píng)價(jià),系統(tǒng)會(huì)在評(píng)價(jià)期超時(shí)時(shí)給出默認(rèn)評(píng)價(jià)(只默認(rèn)好評(píng))。 默認(rèn)評(píng)價(jià)與消費(fèi)者主動(dòng)做出的評(píng)價(jià)在計(jì)分規(guī)則上是一致的,均是按評(píng)價(jià)計(jì)分規(guī)則進(jìn)行累計(jì)積分(好評(píng)+1分,中評(píng)不加分,差評(píng)-1分)。
其中以下情況系統(tǒng)不會(huì)默認(rèn)評(píng)價(jià):
1、當(dāng)一方作出“中評(píng)”或“差評(píng)”,系統(tǒng)不會(huì)代另一方默認(rèn)評(píng)價(jià);
2、雙方在評(píng)價(jià)期間內(nèi)均未作出評(píng)價(jià),則雙方均不發(fā)生評(píng)價(jià);
3、天貓訂單買(mǎi)家在評(píng)價(jià)期內(nèi)未進(jìn)行店鋪評(píng)分,則系統(tǒng)不會(huì)默認(rèn)代賣(mài)家回好評(píng)。
如何讓買(mǎi)家好評(píng)?
1、貼心的贈(zèng)品
當(dāng)用戶(hù)下單之后,我們可以在顧客購(gòu)買(mǎi)的商品包裹內(nèi),贈(zèng)送一個(gè)貼心且實(shí)用的小禮物。顧客在收到自己購(gòu)買(mǎi)的商品之后,還能收到額外的禮物,驚喜開(kāi)心之余還讓顧客感受到我們的用心。這樣一來(lái),顧客也能給到一個(gè)好評(píng)。
2、回訪(fǎng)客戶(hù)
當(dāng)用戶(hù)收到商品之后,可以給顧客發(fā)送信息?;卦L(fǎng)顧客收到商品使用感受如何,以及附上商品的使用說(shuō)明等等。同時(shí)也可以提醒顧客要是使用感受不錯(cuò),可以給到一個(gè)好評(píng),但是一定要讓顧客感受到你的誠(chéng)懇。
3、返利獲好評(píng)
在顧客下單的包裹內(nèi),可以附上一張好評(píng)返現(xiàn)的提示卡。提醒顧客給到一定數(shù)量的好評(píng)文字,以及附帶上產(chǎn)品圖片,可以返現(xiàn)多少元。以這種獎(jiǎng)勵(lì)的形式,有不少顧客也是愿意給到好評(píng)的。
一般來(lái)說(shuō)消費(fèi)者們收到商品后如果不確認(rèn)收貨的話(huà),系統(tǒng)到了一定的時(shí)間都會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,然后就默認(rèn)給一個(gè)評(píng)價(jià),而這個(gè)默認(rèn)給的評(píng)價(jià)都是好評(píng)哦,所以各位消費(fèi)者們需要如實(shí)的填寫(xiě)評(píng)價(jià)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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