幕思城 > 電商行情 > 跨境電商 > 跨境運營 > 淘寶聯(lián)盟招商團長渠道管理常見問題分享

淘寶聯(lián)盟招商團長渠道管理常見問題分享

2023-01-25 | 23:20 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀：5638

為了方便淘寶聯(lián)盟招商團長根據(jù)自己的招商活動，為多個渠道方設置專屬鏈接，通過專屬鏈接產(chǎn)生的訂單分渠道進行統(tǒng)計，上線了招商團長渠道管理，下面是常見問題分享。

1、為什么招商團長活動下的一筆訂單沒有跟蹤到渠道信息?

請留意，專屬推廣鏈接在商品、渠道、活動生效需要一一對應才能生效。招商渠道訂單的效果追蹤，首先需要此訂單商品在您名下的活動生效。其次您需要在該活動中，指定渠道生成渠道專屬鏈接，才能有效追蹤該渠道。

2、其他公開渠道的效果會被歸屬到專屬渠道推廣效果中嗎?

不會，公開渠道效果會進入到「默認渠道」鏈接的效果里。如果您希望招商渠道數(shù)據(jù)準確，請讓渠道合作方盡量使用您給的專屬推廣鏈接進行推廣。最終渠道效果以訂單成交時專屬鏈接是否生效為準。

舉例：一個商品報名了團長甲的普通招商活動ID1，團長甲在活動1只給渠道A生成了專屬推廣鏈接，沒有給其他渠道生成專屬合作推廣鏈接。

3、淘寶客轉(zhuǎn)鏈時，如果沒有招商渠道ID，能否轉(zhuǎn)鏈成功?該功能對淘寶客、招商團長、對商家有什么影響嗎?

淘寶客可以轉(zhuǎn)鏈成功，淘寶客正常推廣。

此功能目前為招商團長專屬工具，分渠道效果為招商團長自己可見，目前對淘寶客傭金、招商團長服務費、商家均無影響。

舉例：若淘寶客或渠道方在推廣二合一頁面中，沒有拼接或者沒有包含您創(chuàng)建的專屬推廣鏈接或優(yōu)惠券ID，又或者淘寶客僅推廣單品不含券的推廣鏈接, 淘寶客正常結算傭金，招商團長正常結算服務費，但無法統(tǒng)計招商渠道效果。該渠道效果可能被統(tǒng)計到“默認渠道”匯總效果中，無法區(qū)分招商渠道效果。招商團長服務費訂單明細中“招商渠道名稱”、“招商渠道ID”、“推廣名稱”為空。

4、我需要通知渠道方做什么準備或改動嗎?

由于渠道專屬鏈接和原有的媽媽券鏈接的格式一致，渠道方的推廣和取鏈方式無需改變。參見上方操作指南的第三步中的API轉(zhuǎn)鏈指導。

5、招商活動內(nèi)的“渠道推廣效果”和效果報表內(nèi)的“招商渠道效果報表”有什么區(qū)別?

入口在招商活動的“招商活動推廣效果”針對該單品的推廣效果，僅查看活動有效期內(nèi)，展示在活動排期時間內(nèi)的數(shù)據(jù)。此次升級后，可查看該單品設置了合作推廣鏈接的渠道數(shù)據(jù)情況。

入口在效果報表的“招商渠道效果報表”為此次升級后的新增報表，可查看跨活動跨商品的渠道匯總效果，并支持按7日、15日、30日進行匯總，方便您更好地查看渠道方的總體合作情況。

6、只有普通活動招商可以生成渠道專屬鏈接嗎?

是的，目前該功能只在普通活動招商入口中適用，其他入口如前N件高傭、自營貨品招商暫不適用。

7、沒有媽媽券是否能夠生成渠道專屬鏈接?

目前不可以，為了最小程度適應下游渠道方的取鏈習慣，目前僅支持媽媽券作為載體來做招商渠道推廣管理。如有其他推廣場景需要支持，請聯(lián)系平臺小二，歡迎反饋。

8、渠道合作方反饋券失效了，還能追蹤到合作推廣的渠道效果嗎?

理論上可以，渠道方只要在推廣二合一頁面中，拼接了您創(chuàng)建的專屬優(yōu)惠券ID，則可以統(tǒng)計到該渠道效果，但其二合一頁面可能提示為“優(yōu)惠券不可領取”，但消費者可以進入商品詳情頁繼續(xù)下單。但請盡量關注優(yōu)惠券的庫存情況，為合作推廣補足優(yōu)惠券哦。

9、招商團長已經(jīng)生成的專屬推廣優(yōu)惠券鏈接，還能用它再生成一個新的渠道推廣鏈接嗎?

請留意，不能。此鏈接為您已創(chuàng)建過的合作推廣鏈接，請重新輸入。

10、對數(shù)據(jù)/功能有疑問，可以通過哪些方式反饋?

您可以通過在線聯(lián)系官方客服反饋，或者加入官方服務商群反饋(已在1群的不用重復加哈)。