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    淘寶拒收快遞費誰出?如何判定?

    2022-10-14 | 10:16 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:6840

    在淘寶上面拒收快遞這個操作是比較常見的,只是快速寄送退回都是需要費用的,那么淘寶拒收快遞費誰出?想要了解的朋友下面來看看吧!



    淘寶拒收快遞費誰出?

    1、若為有理由拒簽(商品有質(zhì)量問題、少貨等等情況),買家無需承擔(dān)郵費,但買家要保存好貨物存在問題的憑證,避免產(chǎn)生糾紛無法證實;根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條第(八)款簽收規(guī)范:收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條:買家依據(jù)簽收規(guī)范拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運費由賣家承擔(dān)。

    2、若為無理由拒簽(商品無問題),買家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賣家產(chǎn)生的所有郵費;根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條簽收規(guī)范第(五)款:收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運費由買家承擔(dān)。根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條:如果買家是沒有驗貨,直接無理拒收商品,可以追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)運費責(zé)任。

    3、若買賣雙方無法就拒簽運費的問題協(xié)商達(dá)成一致,可以在申請退款之后要求淘寶客服介入來幫助雙方協(xié)商處理。

    4、若是貨到付款的交易,無論買家是否無理由拒簽,郵費全部賣家承擔(dān)。

    如何判定?

    其實,拒收這個看屬于哪方的責(zé)任?如果是商家的責(zé)任,則商家承擔(dān)運費,如果是用戶自己的問題,那溝通后讓買家這邊承擔(dān)運費,當(dāng)然,關(guān)于拒收建議大家盡量多跟買家溝通清楚,避免很多不必要的問題存在。

    因為,有些情況溝通后,說不定買家就不拒收了。這樣大家也可以順利多成交一筆。

    總之,淘寶拒收快遞費誰出這個問題,這個就要看責(zé)任方在哪邊了。若是消費者不想要承擔(dān)運費的話,在購買商品的時候,就一定要選擇無理由拒收和有運費險的產(chǎn)品,這樣拒收,其實,自己不需要付費,反之,則需要自己付這筆放到快遞費用。



    淘寶店鋪素材中心如何上圖?要滿足什么要求?

    在淘寶上面,要是想要參加淘寶官方推出來的活動,那么就需要將圖片準(zhǔn)備好上傳到素材中心,這樣可以增加商家做活動的效率。那么淘寶店鋪素材中心如何上圖?下面來看看吧!

    淘寶店鋪素材中心如何上圖?

    淘寶素材中心圖片進入【千牛賣家中心】-【寶貝管理】-【素材中心】按圖片要求上傳,具體操作步驟如下:

    (1)在千牛工作臺左邊點擊寶貝管理。

    (2)點擊商家素材中心并進入。

    (3)查看上傳圖片要求點擊上傳圖片。

    (4)選擇圖片(圖片要符合要求)。

    (5)點擊確認(rèn)。

    (6)之后上傳,等待審核。

    要滿足什么要求?

    1、圖片大小應(yīng)為正方形,圖片大小必須為800X800;

    2、圖像格式要求JPG格式,大小大于38K小于300K。

    3、背景必須是純白色的背景,材料需要經(jīng)過打磨,邊緣處理干凈,沒有陰影,沒有不必要的背景,線條等未經(jīng)處理的元素干凈。

    4、沒有標(biāo)志,沒有水印,沒有文字,沒有拼接,沒有牛皮癬。

    5、沒有模特拍攝,沒有身體部位:手、腳、腿、頭等。

    6、必須貼瓷磚或懸掛,不得有衣架(含衣架掛鉤)、假模具、商品標(biāo)簽等物品。

    7、產(chǎn)品需要陳列在前面,而不是側(cè)面或背面,主體也不能左右傾斜。

    8、這幅畫很美,質(zhì)量感很強。產(chǎn)品展示盡可能平整,無褶皺。

    9、其組成清晰明了,商品主體清晰、清晰、突出,應(yīng)置于中間。

    10、每張圖片只能出現(xiàn)一個主題,不能出現(xiàn)多個主題。

    11、為了保證產(chǎn)品在手機上顯示得更清楚,產(chǎn)品要保持美觀,盡可能減少空白。

    12、圖片中商品主體必須完整展示,展示比例不宜過小,商品主體應(yīng)大于300x300。

    看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了淘寶店鋪素材中心需要進入【千牛賣家中心】-【寶貝管理】-【素材中心】按圖片要求上傳,總之淘寶對于素材中心里面的圖片會有很高的要求,并且全部都是人工進行審核,因此需要等待一段的時間才行。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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