在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，賣家也有可能會(huì)犯這樣或者那樣的錯(cuò)誤，但是也有可能會(huì)將商品的價(jià)格標(biāo)錯(cuò)，如果出現(xiàn)了這種情況，出現(xiàn)了大量的訂單，這時(shí)賣家便不想發(fā)貨，這時(shí)候該怎么辦呢?

如果你在淘寶店鋪里面已經(jīng)支付成功，但是商家說(shuō)價(jià)格錯(cuò)誤不發(fā)貨的話，你可以在訂單上進(jìn)行投訴商家沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨，也可以在淘寶平臺(tái)上找淘寶店小二進(jìn)行投訴。

怎么處理?

1、首先你需要得到賣家所說(shuō)的是標(biāo)錯(cuò)價(jià)格的記錄截圖之后發(fā)起投訴，意思賣家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格和你無(wú)關(guān)不屬于你的過(guò)錯(cuò)，而賣家在明知自己標(biāo)錯(cuò)價(jià)格的情況下還上架銷售商品那賣家就不能算標(biāo)錯(cuò)價(jià)格只能算這個(gè)價(jià)格就是8塊，所以你發(fā)起投訴之后賣家會(huì)得到處理，你可在投訴之中說(shuō)明要求賣家立即發(fā)貨，否則賠償你的損失!

2、對(duì)于已產(chǎn)生的標(biāo)錯(cuò)商品信息訂單，商家應(yīng)按訂單約定履行合同義務(wù)，對(duì)于出現(xiàn)標(biāo)錯(cuò)類(如價(jià)格)事件的商家，需在知道或者應(yīng)當(dāng)知道時(shí)間發(fā)生的2小時(shí)內(nèi)通知淘寶。商家未按照承諾履約發(fā)貨的淘寶會(huì)按照以下情形進(jìn)行處理：

(1)已產(chǎn)生的單次標(biāo)錯(cuò)商品信息訂單損失金額小于1萬(wàn)元(含)的商家，商家應(yīng)按訂單履約，如商家因庫(kù)存不足等特殊原因無(wú)法履約，商家確認(rèn)淘寶投訴情況統(tǒng)一方案向消費(fèi)者先行賠付，因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由商家無(wú)條件承擔(dān)。

(2)已產(chǎn)生的單次標(biāo)錯(cuò)商品信息訂單損失金額大于1萬(wàn)元的商家，淘寶有權(quán)視投訴情況與商家聯(lián)系，商家應(yīng)對(duì)此作出淘寶認(rèn)可的統(tǒng)一處理方案以消除不利影響，因此產(chǎn)生的不利后果及費(fèi)用由商家承擔(dān)。

淘寶標(biāo)價(jià)0.1的商品怎么回事？淘寶特價(jià)商品靠譜嗎？

在淘寶上有些商品的標(biāo)價(jià)是非常低的，一般看到這樣的價(jià)格很多人就會(huì)好奇的點(diǎn)進(jìn)去看，比如有的商品最低價(jià)能達(dá)到0.1元，那么這些超低價(jià)的商品是怎么回事呢?真的會(huì)有這種商品進(jìn)行銷售嗎?下面來(lái)了解下吧。

淘寶標(biāo)價(jià)0.1的商品怎么回事?

我在網(wǎng)上搜了發(fā)現(xiàn)有一種說(shuō)法是“0.1”元買買家的信息:就買家下單后，賣家不發(fā)貨，然后將批量的買家的信息出售出去，從此獲利。

淘寶特價(jià)商品靠譜嗎?

就商品的質(zhì)量來(lái)說(shuō)，大多數(shù)是不錯(cuò)的，日常品大家都可以購(gòu)買，當(dāng)然不排除少數(shù)不可信，這個(gè)就可以根據(jù)各位的情況去選擇了。

雖然看著便宜，但是特價(jià)的產(chǎn)品都會(huì)有前提條件，那就是購(gòu)買了之后不退換，因此大家也需要慎重。

當(dāng)然不退也是合理的，畢竟參加人的也要比平時(shí)便宜得多，同時(shí)這個(gè)商家可能確實(shí)是因?yàn)閿啻a或者是存貨少而選擇做清倉(cāng)的，確實(shí)不能夠給大家提供退換貨的服務(wù)。如果，大家想要購(gòu)買特價(jià)的產(chǎn)品，就不要把期望放的太高，這樣基本上可以買會(huì)來(lái)不錯(cuò)的產(chǎn)品。

銷量是一個(gè)月的嗎?

淘寶網(wǎng)上的月銷量不是一個(gè)月一清零，只是超過(guò)近30天的訂單不計(jì)入搜索頁(yè)面的銷量。

1、商品銷量下搜索頁(yè)面：統(tǒng)計(jì)的是近30天內(nèi)創(chuàng)建的訂單中，確認(rèn)收貨的人數(shù)(同時(shí)會(huì)剔除退款與不計(jì)入銷量的訂單的人數(shù)，重復(fù)購(gòu)買人數(shù)去重)。

2、綜合下搜索頁(yè)面：統(tǒng)計(jì)的是30天內(nèi)創(chuàng)建的訂單中，付款的人數(shù)(同時(shí)會(huì)剔除不計(jì)入銷量的訂單的人數(shù)，重復(fù)購(gòu)買人數(shù)去重)，超過(guò)近30天的訂單同樣也是不計(jì)入搜索頁(yè)面的銷量。

3、商品詳情頁(yè)：交易成功數(shù)據(jù)是指商品訂單狀態(tài)是“交易成功”的近30天內(nèi)購(gòu)買件數(shù)，如果訂單有產(chǎn)生“退貨退款”的售中和售后都是不計(jì)入;已售出件數(shù)，是指訂單狀態(tài)是“買家已付款，賣家已發(fā)貨，交易成功”的近30天內(nèi)購(gòu)買件數(shù)。

淘寶上標(biāo)價(jià)0.1元的商品的情況是比較少的，而且消費(fèi)者也基本不可能用這個(gè)價(jià)格買到商品，即便能買到運(yùn)費(fèi)也是比較高的，其實(shí)這種低價(jià)只是為了引流，實(shí)際上你選擇完規(guī)格之后發(fā)現(xiàn)價(jià)格就上去了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背發(fā)貨時(shí)間承諾規(guī)則變更公示通知

淘寶直播開通條件是什么？如何開通淘寶直播？

淘寶網(wǎng)，飛豬旅行集市商品春節(jié)發(fā)貨時(shí)間及交易超時(shí)調(diào)整！

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。