對于淘寶商家來說店鋪付款人數(shù)肯定是日常經(jīng)營時需要注意的，它也是我們的一個銷量，所以這個數(shù)據(jù)很重要。不過有些商家并不不知道店鋪付款人數(shù)怎么看的，什么時候更新的。下面小編介紹一下淘寶付款人數(shù)每天幾點更新?和月銷量有啥區(qū)別?

淘寶付款人數(shù)每天幾點更新?

淘寶付款人數(shù)是晚上12點刷新的，但系統(tǒng)也是會有一個緩沖的時間，有可能當(dāng)時就更新，也有可能要過幾個小時的，一般情況下用戶都可以查詢30天之內(nèi)的付款人數(shù)。通常情況下，付款人數(shù)也是按月計的，但不是從1號到30號這樣計，就是最近的30天累計。

付款人數(shù)和月銷量有啥區(qū)別?

月銷量是一個內(nèi)賣出商品總數(shù)，和付款人數(shù)一般都不一樣的，比如100人買這款商品，其中50人每人買一件，另外50人每人買2件，那么月銷售量就是150件，而付款人數(shù)依然是100人。

付款人數(shù)是一直在變化的，每天都有增加，交易成功人數(shù)也一樣是在變化的。舉例說明，10個買家，每個人買了1件商品。但都還沒確認(rèn)收貨的話。這個商品就會顯示，付款人數(shù)10，交易成功0，月銷量10。

如果過兩天還有1個人買了5件東西的話，而且這個時候有3個買家確認(rèn)收貨了。那么就會顯示，付款人數(shù)11，交易成功3，月銷量15。另外付款人數(shù)，交易成功數(shù)，和月銷量數(shù)都是浮動的，不是一成不變的，浮動30天的的變化。

例如你3月2號看到的銷量，其實就是2月2號到3月2號之間的成交量，你3月3號看到的，就是2月3號到3月3號之間的成交量的了。是一直浮動變化的。

有些商品可以會有人一個帳號購買了數(shù)件產(chǎn)品。比如這個月，淘寶用戶A購買了1件產(chǎn)品， 用戶B買了100件，用戶C買了2件，那么這個月的月銷量就是103件，購買付款人數(shù)也僅是3個人，這樣的情況就是你所描述的。

所以正常情況下：收貨人數(shù)>付款人數(shù)。

總之淘寶付款人數(shù)指的是付款的人數(shù)，付款人當(dāng)中很有可能覺得商品不滿意去申請退款退貨，所以這個月銷量實際已成交的人數(shù)為準(zhǔn)啦。

淘寶店鋪評分低怎么補救？多久會更新？

許多淘寶的商家都明白店鋪的動態(tài)評分對店鋪影響是很大的，但是不知道該怎么去維護和提升動態(tài)評分。下面就和大家來分享一下淘寶店鋪的評分低的時候該怎么補救?要多久才會更新?

淘寶店鋪評分低怎么補救?

1、分析店鋪原因

首先，要分析店鋪評分低是什么原因造成的，這樣考慮如何提升評分。一般來說，評分低代表店鋪的寶貝一定存在一些問題，具體的問題要從多角度多方面去考慮。查看中差評的較多的寶貝，看都是什么問題造成中差評，從描述、服務(wù)和發(fā)貨三方面來總結(jié)，這樣就能看出是寶貝本身的問題還是店鋪的服務(wù)問題。

2、產(chǎn)品描述相符

要注意上架的寶貝選擇款式新穎、符合大眾審美、性價比比較高、經(jīng)濟適用的產(chǎn)品。讓消費者有瀏覽欲望，從而產(chǎn)生購買欲。此外，還要注意寶貝的標(biāo)題、詳情和SKU屬性的說明。對于SKU屬性和寶貝詳情一定要詳細(xì)說明寶貝的相關(guān)內(nèi)容，比如尺碼劃分、顏色分類、材料用料等，讓消費者能夠一眼找到自己需要的內(nèi)容，避免一些不必要的誤解，這樣會給店鋪帶來一些轉(zhuǎn)化率，而且會讓大部分消費者滿意，從而提高店鋪的動態(tài)評分。

3、客服服務(wù)態(tài)度

客服的基本功就是服務(wù)態(tài)度，對于售前客服來說，許多買家都會咨詢一些問題，比如有沒有質(zhì)量保證，什么時候到貨，價格有沒有優(yōu)惠等等。這時就用到了自動回復(fù)的功能?？梢蕴崆霸O(shè)置有關(guān)問題的答案，顧客一問就馬上收到回復(fù)，感覺還是不錯的。對售后服務(wù)，要以解決問題為主要思想。如果是質(zhì)量問題，或者快遞問題導(dǎo)致商品損壞的話，積極退換貨?？傊褪菓B(tài)度好一點，問題解決了基本大多數(shù)顧客都會給好評。

多久會更新?

動態(tài)評分是每天更新的，是動態(tài)變化的，所以被稱為動態(tài)評分。店鋪的動態(tài)評分在買家打完分確認(rèn)提交后，即時生效，系統(tǒng)會每天計算店鋪動態(tài)評分近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)，但更新顯示可能會有48小時的延時。

我們在不救評分低的時候可以從店鋪原因、產(chǎn)品描述相符、產(chǎn)品描述相符這三個方向著手。動態(tài)評分是每天都會更新的，所以在遇到評分低的時候及時進行補救就可以了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶開店賣螃蟹，需要具備什么證件？需要注意什么？

做代購怎么起步（新手怎么做代購）

淘寶新品應(yīng)該如何獲得權(quán)重，具體應(yīng)該怎么操作？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。