在天貓超市上面購(gòu)物時(shí)，其實(shí)大家可能也會(huì)看到有些商品會(huì)有晚到必賠的服務(wù)，但是大家是否知道它是什么意思呢?如果包裹晚到了，需要賠多少?

其實(shí)，說(shuō)的是除國(guó)內(nèi)發(fā)貨地法定假日外，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)帶有"晚到必賠"標(biāo)識(shí)的且付款后，未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)，其他單以付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn)，需支付違約金。所以，這肯定是真的。

晚到必賠的賠償說(shuō)明：

1.延遲發(fā)貨：付款后5天后，沒(méi)有發(fā)貨的?？梢酝对V。成立后，賠付為總金額的30%。

2.晚賠：需在允諾時(shí)段里送達(dá)，超期沒(méi)有到達(dá)，可發(fā)起投訴。成立后，如保稅倉(cāng)賠付20元。

3.也就是到后臺(tái)看上面顯示預(yù)計(jì)的號(hào)數(shù)，如果超過(guò)這個(gè)日期可以申訴。還有，下單后有沒(méi)有問(wèn)時(shí)段，以及店主也沒(méi)有回應(yīng)時(shí)間。

4.未在服務(wù)時(shí)效內(nèi)送達(dá)的，大促的單以付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn)，需付違約金。做了變更，變更后每筆單需支付違約金。

5.賠付條件：若滿(mǎn)足條件的單，未在時(shí)效內(nèi)送達(dá)，可以申請(qǐng)賠付。

6.投訴時(shí)效：顧客可在超過(guò)承諾到貨日期起，至關(guān)閉或成功的十五天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式：在已買(mǎi)到，選擇“投訴”，類(lèi)型選“到貨不準(zhǔn)時(shí)”。

賠多少?

1、天貓延遲發(fā)貨處罰是交易額的30%，最高不超過(guò)500元。發(fā)起后賣(mài)家需要提交按時(shí)發(fā)貨有效憑證。

如是延遲發(fā)貨為由的退款申請(qǐng)，你填寫(xiě)的金額是89X30%=26.7。退款金額就是89元，退款原因選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨。

貨物狀態(tài)選擇未收到貨，商家同意退款申請(qǐng)之后，首先會(huì)把商品金額89元退給你，還會(huì)退(89*0.3)元，以積分形式賠付給你，此積分可以在天貓購(gòu)買(mǎi)實(shí)物商品使用。

2、商家未及時(shí)發(fā)貨的，除將受到天貓的相關(guān)處罰外，還必須按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過(guò)500元)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付。

3、商家應(yīng)履行當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/送貨上門(mén)服務(wù)但未履行的，每個(gè)訂單需向買(mǎi)家支付10元違約金，商家授權(quán)菜鳥(niǎo)聯(lián)盟成員向買(mǎi)家支付違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買(mǎi)家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。

4、商家向買(mǎi)家支付違約金后，該未履行當(dāng)日達(dá)/天貓次日達(dá)/送貨上門(mén)服務(wù)的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。

天貓超市晚到必賠賠多少錢(qián)？哪些不屬于賠付？

我們?cè)谔熵埑匈?gòu)物，天貓超市可以說(shuō)是線(xiàn)上超市，其就和線(xiàn)下的實(shí)體超市并沒(méi)有什么區(qū)別，只不過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的話(huà)會(huì)更加的方便一點(diǎn)。但是有時(shí)我們會(huì)在購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn)有的商品沒(méi)有按時(shí)送達(dá)，那么如果我們這個(gè)商品有晚到必賠的話(huà)，能賠多少錢(qián)呢?

天貓超市遲到賠付規(guī)則是按照天貓超市買(mǎi)家實(shí)付的價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%對(duì)天貓超市買(mǎi)家進(jìn)行賠付，每筆最高不超過(guò)500元，但是這筆遲到的違約金將以天貓積分形式支付給買(mǎi)家。

出現(xiàn)如下情形導(dǎo)致商品延遲送達(dá)的，不屬于賠付范圍：

1、因買(mǎi)家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無(wú)代收人、買(mǎi)家自提等)導(dǎo)致包裹延誤派送或無(wú)法送達(dá)的;

2、收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi)，或買(mǎi)家代收方原因，導(dǎo)致造成延誤的;

3、收件人地址為機(jī)關(guān)、單位等機(jī)構(gòu)，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹，造成延誤的;

4、因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預(yù)見(jiàn)、不可避免或不可克服的客觀(guān)情況以及其他影響配送時(shí)間、造成包裹配送延誤的客觀(guān)情況，包括但不限于全國(guó)性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門(mén)政策變化、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類(lèi)似事件)。

天貓超市也有提供7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)的，也提供購(gòu)物發(fā)票、次日送達(dá)等多種服務(wù)。現(xiàn)在物流的發(fā)達(dá)，大家如果想要網(wǎng)購(gòu)新鮮的生鮮商品就要去天貓商城，同城當(dāng)天就能到，天貓超市也確實(shí)給消費(fèi)者購(gòu)物帶來(lái)了極大地方便的哦。

現(xiàn)在天貓商城的商品實(shí)惠，而且天貓商城有專(zhuān)門(mén)的物流配送，基本上都是隔日達(dá)。為了保障天貓的物流速度，平臺(tái)還承諾晚到必賠的。

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