淘寶拒收怎么查詢(xún)物流?淘寶快遞能拒收退回嗎?
2022-12-15|17:42|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:80
2022-12-15|17:42|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:80
我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后如果不想要商品了,但是商品又沒(méi)有送達(dá)的話(huà),是可以去拒收快遞的哦。那么淘寶用戶(hù)們拒收了快遞以后如何查詢(xún)物流信息呢?下面為大家進(jìn)行介紹。
淘寶拒收怎么查詢(xún)物流?
1、在瀏覽器中打開(kāi)淘寶首頁(yè),在右下角輸入淘寶賬號(hào)和密碼并點(diǎn)擊“登錄”;
2、登錄后在左邊找到“已買(mǎi)到的寶貝”;
3、點(diǎn)擊“待收貨”就會(huì)看到已購(gòu)買(mǎi)并發(fā)出的寶貝;
4、在寶貝后面點(diǎn)擊“查看物流”;
5、這時(shí)物流信息就顯示出來(lái)了。
淘寶快遞能拒收退回嗎?
如賣(mài)家已發(fā)貨,可以聯(lián)系賣(mài)家,請(qǐng)賣(mài)家主動(dòng)聯(lián)系物流公司召回貨物;若物流公司無(wú)法及時(shí)將貨物召回,可以在物流公司派件時(shí)拒簽貨物。如貨物已經(jīng)簽收,只能聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商退貨退款。
如購(gòu)買(mǎi)的是定制、代購(gòu)等特殊商品,天貓不支持無(wú)理由拒簽商品,建議聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商。 個(gè)人原因(不喜歡/不想要等)申請(qǐng)退貨,最終貨物拒簽返回或寄回給賣(mài)家的,如是包郵商品,需要您承擔(dān)返回的郵費(fèi);如是非包郵商品,需要承擔(dān)來(lái)回兩趟的郵費(fèi)。
淘寶拒收退款流程:
1.快遞到時(shí),檢查包裝出現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)直接拒收;
2.在物流顯示快件已被賣(mài)家簽收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和賣(mài)家聯(lián)系,問(wèn)賣(mài)家是否已經(jīng)收到快件,是否可以申請(qǐng)退款。
3.賣(mài)家說(shuō)可以申請(qǐng)退款后,你點(diǎn)擊你的訂單后面的”退款“按鈕,填寫(xiě)退款理由以及退貨物流。
4.退款理由可以填七天無(wú)理由退換貨,退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司,物流單號(hào)也填賣(mài)家寄給你的單號(hào)。
5.所有必填的東西填寫(xiě)完畢,提交退貨申請(qǐng)并且告知賣(mài)家,淘寶賣(mài)家收到你的退貨申請(qǐng)會(huì)處理你的請(qǐng)求。
6.退款成功系統(tǒng)會(huì)提示你??铐?xiàng)先退回支付寶,由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢(qián)包,款項(xiàng)退回,支付寶錢(qián)包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會(huì)有顯示。
如果買(mǎi)家想要拒收應(yīng)該和賣(mài)家先溝通一下,最好和對(duì)方聯(lián)系退回運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題,還有一種情況是要事先賣(mài)家就說(shuō)好了不能退換貨的情況下,對(duì)方就不會(huì)給退換貨的,更別說(shuō)退回運(yùn)費(fèi)了。
淘寶現(xiàn)在的范圍不像以前只限于國(guó)內(nèi),現(xiàn)在淘寶顧客是已經(jīng)遍布了全球,外國(guó)人覺(jué)得中國(guó)的商品便宜并且性?xún)r(jià)比很高,所以很多人都在做跨境電商,所以就離不開(kāi)淘寶集運(yùn)倉(cāng)了,那么被拒收的物品是怎么處理的?下面我們一起來(lái)看看。
一、淘寶集運(yùn)倉(cāng)拒收的物品怎么處理?
要看是否是禁運(yùn)品,比如帶電池的遙控玩具等違禁品如果你寄貨用的買(mǎi)家號(hào),歷史信譽(yù)不良,比如惡意拒簽、惡意退貨等集運(yùn)涉及通關(guān),如果拒簽,成本很高而你的賬號(hào)歷史信譽(yù)差,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)過(guò)高,進(jìn)入黑名單也不難理解。至于為什么會(huì)有那么多標(biāo)簽,就要聯(lián)系客服核實(shí)情況了如果是被惡意打標(biāo),可以要求修正,以消除影響。
淘寶集運(yùn)拒收需要分情況來(lái)進(jìn)行判斷,目前,支持淘寶官方集運(yùn)的國(guó)家有北美、澳大利亞、新加坡,也是華人數(shù)量大的地方,我們都知道淘寶本身是不做物流的,我們選擇官方集運(yùn)的時(shí)候,往往會(huì)有幾家服務(wù)商可供選擇,如樂(lè)趣購(gòu),圓通等。
還有可能是因?yàn)槭占瞬幌胍@個(gè)商品了,因此會(huì)拒收,這種情況只能由買(mǎi)家來(lái)承擔(dān)相應(yīng)后果了。
二、哪些會(huì)拒收?
1. 藥物、毒品或精神物品、食品、動(dòng)物、植物、各種武器或仿真武器、易燃易爆品、腐蝕品、化學(xué)藥品、氣體、香煙、酒精類(lèi)飲品、文物、貨幣、黃金白銀鉑等貴金屬制品、放射性物品及各種危險(xiǎn)品等貨品均不接受郵寄;
2. 所有進(jìn)口電器產(chǎn)品均要做安全認(rèn)證(SAA);
3. 純電池;
4. 玻璃制品、瓷器等易碎品;
5. 仿牌類(lèi)商品;
6. 刀具和匕首(匕首, 自動(dòng)刀, 蝴蝶刀, 溝槽刀, 彈道刀, 隱藏刀/刀片, 投擲刀/刀片/斧子, 星刀, 推刀, 鞘刀, 非金屬刀具);
7. 槍械和彈藥(包括仿真槍或氣槍、彩彈射擊槍、槍械零件、槍械配件、槍械類(lèi)雜志、仿制槍械和彈藥);
8. 激光指示器(手持裝置激光指示器, 設(shè)計(jì)或改裝以發(fā)射激光光束大于1mW);
9. 陶瓷器皿(用于餐具和烹調(diào)的釉面陶器/陶瓷, 帶鉛或鎘超過(guò)可接受的水平;但不包括僅用于在墻壁或展臺(tái)上展示的裝飾性物品);
10.所有含 "ANZAC" 字樣 (或類(lèi)似字樣)的貨物 和與此類(lèi)商品有關(guān)的宣傳資料;
11.香煙打火機(jī);
12.信用卡\借記卡;
13.人群控制設(shè)備(抗人噴霧劑,防彈衣,可伸縮警棍,電擊裝置和聲學(xué)震動(dòng)裝置);
14.狗項(xiàng)圈(刺穿或挫傷動(dòng)物的皮膚);
15.有類(lèi)似食物的氣味或外觀的橡皮擦;
16.蒼蠅拍/蚊子拍(手持式電動(dòng)滅昆蟲(chóng)器, 對(duì)電網(wǎng)和電源超過(guò)6V的意外接觸沒(méi)有保護(hù)作用);
17.白熾燈/電燈絲燈(不包括以下幾種:作為其他設(shè)備的一部分的白熾燈、不為一般照明而設(shè)計(jì)的塬色白熾燈、銀色白熾燈、蠟燭燈、花式圓燈 > 25 w,、鹵素?zé)艋蚓o湊型熒光燈);
18.含有石棉的防毒面具。
上面就是一些關(guān)于淘寶集運(yùn)倉(cāng)拒收的物品,如果你的商品涉及了這些那是會(huì)被拒收的,所以淘寶賣(mài)家開(kāi)始還是先了解集運(yùn)倉(cāng)的一些規(guī)則再去發(fā)貨更加的妥當(dāng)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!