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    拼多多個人店鋪開票相關(guān)問答

    2022-10-17|10:16|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:2366

    發(fā)現(xiàn)很多拼多多個人店鋪商家對于如何開票還有很多的疑問,本篇文章羅列了拼多多個人店鋪開票相關(guān)問題解答,拼多多開店的商家對個人店鋪開票存在疑惑,可以來了解。

    拼多多個人店鋪開票相關(guān)問答

    Q:消費者可在線申請的發(fā)票類型有哪些?

    A:您好,平臺默認支持消費者可在線申請“增值稅電子普通發(fā)票“,若消費者通過客服聊天等方式申請其他的發(fā)票類型,為避免不必要的客訴,建議您及時處理消費者的發(fā)票申請。

    Q:錄入錯發(fā)票怎么辦?

    A:您好,如果錄入錯誤,請您重新錄入,如果后臺收到了處罰通知,請您在收到后及時申訴。

    Q:手動開票錄入發(fā)票時,發(fā)票代碼、發(fā)票號碼怎么填寫?

    A:您好,上傳發(fā)票文件時,系統(tǒng)會自動識別發(fā)票票面信息,識別不出來的內(nèi)容需要商家手動填寫,發(fā)票文件上有相關(guān)信息。

    Q:發(fā)票怎么修改抬頭?

    A:您好,對普通商品訂單發(fā)票,目前不支持修改抬頭。若當前訂單還未錄入發(fā)票,消費者需要修改抬頭,則按照消費者提供的最新抬頭開出后錄入。如果訂單已錄入發(fā)票,消費者需要修改抬頭,則按照消費者提供的最新抬頭開出發(fā)票,點擊訂單開票列表對應(yīng)訂單右側(cè)的「沖紅」按鈕,重新錄入新發(fā)票(之前已開出的發(fā)票需要商家線下沖紅)。

    Q:怎么申請訂單開票?

    A:您好,目前有兩種申請方式:

    ①消費者申請

    訂單需滿足已成團、未全額退款、非海淘訂單這3個條件,消費者在店鋪客服聊天頁面提到了“發(fā)票”這2個字,那么系統(tǒng)就會引導他選擇訂單及填寫抬頭。同時,已申請開票的訂單,消費者不能重復申請。

    ②商家發(fā)起申請

    商家通過【訂單開票】頁面「自助開票」功能,可以對消費者未申請開票的訂單發(fā)起開票申請。(注意:如果消費者已在線申請開票,則商家不能通過「自助開票」功能做任何處理)。

    若訂單量較多,商家可以通過「批量自助開票」功能發(fā)起批量開票申請(注意:如果消費者已在線申請開票,則商家不能通過「批量自助開票」功能做任何處理)。

    Q:手動開票系統(tǒng)已錄入發(fā)票的訂單發(fā)生部分退款了,該如何處理?

    A:您好,需要商家點擊訂單開票列表對應(yīng)訂單右側(cè)「沖紅」按鈕,然后錄入新的發(fā)票,且需要商家線下去沖紅已開的發(fā)票。

    Q:訂單全額退款,已開的發(fā)票如何處理?

    A:您好,系統(tǒng)會自動取消消費者在拼多多app上的發(fā)票,商家可在【訂單開票】-開票列表-開票失敗中查詢該歷史記錄;需要商家線下去沖紅已開的發(fā)票。

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