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淘特主體變更相關(guān)問題解答

2022-10-16 | 10:30 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀：9938

近日，淘特新增了主體變更的入口，商家可以根據(jù)實(shí)際所需的過戶關(guān)系檢測所需要的材料，提交申請，滿足條件的用戶，即可立即進(jìn)入店鋪過戶流程。

淘特主體變更相關(guān)問題解答

過戶前

1. 經(jīng)營主體變更需要滿足什么條件?

本期支持個人店鋪身份信息與營業(yè)執(zhí)照法定代表人/個體戶負(fù)責(zé)人一致條件下，自然人、個體工商戶、企業(yè)之間的主體變更。

2. 店鋪經(jīng)營主體變更，會影響店鋪正常經(jīng)營么?

親，店鋪經(jīng)營主體變更過程中，不會對店鋪正常經(jīng)營產(chǎn)生影響，但您在店鋪經(jīng)營主體變更成功前，請注意滿足申請方和接收方的條件。

當(dāng)?shù)赇伣?jīng)營主體變更完成后，您需要注意以下幾點(diǎn)：

1)子賬號只能操作變更完成后產(chǎn)生的訂單的退款，若訂單是變更成功前產(chǎn)生的，退款只能使用主賬號操作(建議您在變更完成前及時處理退款信息，避免變更完成后子賬號無法操作)

2)若您之前有進(jìn)行店鋪特種資質(zhì)備案(如：發(fā)布食品，需要申請預(yù)包裝備案)或品牌店鋪/商品認(rèn)證，請您在主體變更成功后，進(jìn)入特種資質(zhì)/品牌申請頁面，重新提交備案。

3)原主體的未發(fā)貨訂單、在途訂單以及未完結(jié)售后等相關(guān)問題，消費(fèi)者履約責(zé)任將過渡到新主體，請及時關(guān)注在途訂單與售后狀態(tài)，并進(jìn)行處理，以保障消費(fèi)者體驗(yàn)。

4)原主體的店鋪評分、商家層級、商品層級、營銷活動報(bào)名記錄與狀態(tài)、處罰記錄與狀態(tài)等將過渡到新主體，請關(guān)注。

3. 升級為企業(yè)店鋪跟個人店鋪亮照有什么區(qū)別?

淘特個人店鋪進(jìn)行亮照有2種操作方式，商家可根據(jù)自身經(jīng)營需要選擇任意一種即可。

過戶中

4. 店鋪升級/過戶需要收費(fèi)嗎?不成功也收費(fèi)嗎?

目前過戶無需額外繳費(fèi)。

5. 過戶流程整體操作時長，大概需要多久時間?

根據(jù)申請方與接收方是否滿足過戶條件而定，最快僅需1天完成。

過戶后

6. 店鋪經(jīng)營主體變更之后賬戶名可以修改嗎?

親，店鋪經(jīng)營主體變更成功后賬戶名是不能修改的，因?yàn)橄嚓P(guān)的流程僅是對淘特店鋪的經(jīng)營主體信息做變更。

7. 過戶成功后，我原來的支付寶還能開店么?

親，您申請的店鋪過戶/升級成功之后：

1)若您當(dāng)前支付寶賬戶下已無其他店鋪，則可以直接使用該支付寶再次開店，開店時間無限制;

2)若您當(dāng)前支付寶賬戶下已經(jīng)有一個店鋪，則需要注冊一個新的支付寶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證用以接收或者創(chuàng)建新的店鋪;

8. 過戶成功后，保證金什么時候解凍?

親，接收人的支付寶賬戶內(nèi)需保證可用余額大于等于申請人的保證金金額，在公示期開啟后，您可以操作接收方支付寶保證金凍結(jié)，當(dāng)公示期結(jié)束且變更成功后，申請方支付寶保證金會自動解凍。

溫馨提示：

由于主體變更需要更換經(jīng)營主體，老主體保證金將在主體變更成功后解凍，新主體需要繳納足額保證金以保證店鋪正常經(jīng)營，特別是保障進(jìn)行中的消費(fèi)者退款維權(quán)。

9. 店鋪經(jīng)營主體變更有次數(shù)和時間限制嗎?

一個淘特賬戶的經(jīng)營主體變更無時間與次數(shù)限制。