亞馬遜店鋪被關(guān)聯(lián)了怎么辦?店鋪被關(guān)聯(lián)是什么意思?
2022-11-06|14:00|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:8984
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在亞馬遜平臺賣貨,賣家朋友有兩點需要特別注意,一個是重復(fù)鋪貨,還有一個就是店鋪關(guān)聯(lián)。如果店鋪被判定關(guān)聯(lián),可能會受到處罰。這種情況下,我們該怎么辦呢?
一、店鋪被關(guān)聯(lián)了怎么辦?
如果被判定店鋪關(guān)聯(lián)之后,我們可以聯(lián)系績效團隊進行申訴,解決辦法就是保大放小,一般亞馬遜關(guān)聯(lián)封店都是指的你的店鋪被關(guān)聯(lián)了一個被關(guān)閉店鋪,首先你可以看是否可以重新開之前被封的店鋪(在你知道這個店鋪的情況下,如果關(guān)聯(lián)了不認識的店鋪直接申訴)。 如果能夠重開的話,那么我們給亞馬遜寫信直接表明這兩個店鋪都是我們的,我們選擇放棄小店鋪。那么基本就沒有太大的問題。
查詢店鋪在之后是否有過轉(zhuǎn)讓,如果在封店之前公司或者店鋪有過轉(zhuǎn)讓協(xié)議,那么我們可以直接提交轉(zhuǎn)讓的證明,證明店鋪之前是屬于我們的,但是目前已經(jīng)轉(zhuǎn)讓出去,我們已經(jīng)沒有了店鋪的所有權(quán)。依靠這種方式也可以解決。
二、店鋪被關(guān)聯(lián)是什么意思?
亞馬遜官方規(guī)定,同一個人只能在亞馬遜上注冊一個賣家店鋪,不能經(jīng)營多個賣家店鋪;如果亞馬遜的程序算法認為某幾個賬戶都是同一個人來操作,那么這幾個賬號就會被亞馬遜認定為相互關(guān)聯(lián)。
賬號關(guān)聯(lián)也被區(qū)分為兩類:同站關(guān)聯(lián)和異站關(guān)聯(lián)。
1.同站關(guān)聯(lián)是指在同一站點的兩個或多個賬號出現(xiàn)的關(guān)聯(lián)情況,而異站關(guān)聯(lián)是指在亞馬遜不同站點之間的賬號出現(xiàn)的關(guān)聯(lián)情況。
2.同站關(guān)聯(lián)較之于異站關(guān)聯(lián),更容易導(dǎo)致亞馬遜的懲罰,輕則要求自主關(guān)閉其中的某個或某些賬號,情節(jié)嚴重的,亞馬遜系統(tǒng)會自動關(guān)閉所有關(guān)聯(lián)賬號。
如果亞馬遜店鋪被關(guān)聯(lián),我們有三次申訴的機會,賣家朋友要抓緊時間去申訴,注意要提供有效的證據(jù)才行。有的時候,賣家朋友真的是誤操作才導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的,一定要及時去申訴。
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