2022淘特618狂歡跨店滿減規(guī)則
2022-10-09|10:34|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:5784
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一年一度的618活動即將來襲,本篇文章介紹了2022淘特618狂歡跨店滿減規(guī)則,跟著我來了解吧:
一、活動節(jié)奏
1、報名時間:
2022年5月18日00:00:00-2022年6月20日18:00:00
2、活動時間:
2022年5月29日00:00:00-2022年6月20日23:59:59
二、招商要求
1、必設玩法:
成功報名且審核成功的大促現(xiàn)貨商品默認參加“跨店滿減”活動(跨店每滿30元減5元)
2、價格要求:
活動價≤近15天最低活動價
3、準入要求:
將軍令了解到,參加淘特營銷活動的商家和商品須符合《淘特營銷準入基礎規(guī)則》要求,商家&商品核心準入指標如下:
3.1 店鋪準入要求
3.1.1 經(jīng)營指標:店鋪保證金足額繳納;
3.1.2 銷量指標:商家層級滿足L1及以上且店鋪近30天累計銷量≥30單;
3.1.3 物流指標:店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%;
3.1.4 服務指標:店鋪近7天客服3min響應率≥75%。
3.2 商品準入要求
3.2.1 銷量指標:商品近30天累計銷量≥5單;
(服飾等應季新品*滿足店鋪近30天累計銷量≥100單,不考核該指標)
3.2.2 價格力指標:商品價格力應滿足優(yōu)良中;
3.2.3 品質(zhì)力指標:商品近30天商品品質(zhì)退貨率≤其所在葉子類目top70%品質(zhì)退貨率均值1.5倍;(近30天商品品退訂單≤5單,不考核該指標)
3.2.4 評價指標:全量好評率≥90%;
3.2.5 服務指標:參與營銷活動的商品需遵循“壞單包賠”服務或按類目遵循以下服務條款:
破損包賠:食品、百貨、洗護所有一級類目, 3C數(shù)碼配件
壞果包賠:水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食
過敏包退:美容護膚/美體/精油,彩妝/香水/美妝工具
紅屁屁包退:紙尿褲
30天包退:影音電器,美容美體儀器,生活電器,個人護理/保健/按摩器材,廚房電器,智能設備,網(wǎng)絡設備/網(wǎng)絡相關,閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤,電腦硬件/顯示器/電腦周邊,3C數(shù)碼配件,小家電所有一級類目
注:因可簽約類目不斷擴充,實際可簽約類目以服務規(guī)則/簽約頁面為準
3.3 最低標價指標詳細規(guī)則:
3.3.1 最低標價定義:歷史參加營銷招商活動的活動價格中最低的,如未參加過營銷活動,以特價(和淘系一口價概念相同)補全
3.3.2 最低標價涵蓋范圍:商品報名時近15天內(nèi)該商品在S級(如跨年招商)、A+級(如年貨節(jié))、日常營銷活動(如月末促銷、行業(yè)頻道活動等)報名的活動價、日常特價
3.3.3 報名此次活動的商品活動價,將被計入最低標價,對商家后續(xù)參加大促活動價格有影響
4、 違規(guī)限制參加活動:
淘特商家/商品因違反淘特規(guī)則導致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于:
4.1 店鋪違規(guī):
店鋪歷史存在嚴重違規(guī)行為、店鋪歷史存在疑似假貨/確定假貨行為、店鋪存在混淆品牌信息行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在知產(chǎn)侵權行為、店鋪近30天存在違規(guī)誘導行為、店鋪近30天存在嚴重虛假發(fā)貨行為等;
4.2 商品違規(guī):
商品近30天存在嚴重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等。
5、包郵要求
報名商品必須支持全國包郵,中國大陸偏遠地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類目商品除外
包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、船舶整船、飛行器整件。
6、物流規(guī)則
本次大促發(fā)貨規(guī)則同日常,即:活動商品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應當嚴格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》,保障消費者良好的物流體驗。如遇法定節(jié)假日或平臺其他促銷活動,平臺對發(fā)貨相關規(guī)則進行調(diào)整的或?qū)iT約定的,屆時以相關調(diào)整公告為準。
消費者付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號,上傳商品物流單號后的24小時內(nèi)須有攬收記錄;特殊類目除外,具體規(guī)則點此查看
https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881
三、審核規(guī)則
淘特收到商家的活動申請后,將根據(jù)活動要求:
1、綜合店鋪及商品的價格競爭力、銷量情況、經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權、品牌價值、用戶評價、歷史交易及履約、商品庫存、所選物流及倉配服務等各項因素,進行綜合審核并確認商家活動資格,淘特在審核過程中有權根據(jù)實際情況要求商家提交相關證明文件或材料,商家應當配合提供;
2、商品一旦審核通過不得再做修改,否則將不再審核;
3、商品提交報名后,淘特將在7個工作日內(nèi)審核報名。
四、消費者權益保障
1、消費者基礎權益保障:
參加活動的商家應該具備良好的經(jīng)營能力、服務能力以及供應鏈管理能力,確保商品的品質(zhì),做好消費者服務,如發(fā)生消費者體驗或權益受損情形,遵循《營銷場域消費者權益保障升級規(guī)則》;
2、壞單包賠
2.1 服務規(guī)則
本次報入大促現(xiàn)貨的商品默認接受壞單包賠或按類目服務規(guī)則,規(guī)則鏈接:
壞單包賠、破損包賠、壞果包賠、過敏包退、紅屁屁包退、30天包退
2.2 一級類目中,筆記本電腦、大家電、手機、廚房電器不參與壞單包賠;
2.3“壞單包賠”及按類目服務標識會在大促現(xiàn)貨符合規(guī)則的活動商品上透出,活動結(jié)束后去標。
五、活動規(guī)范管理
1、商家行為管理
1.1 已審核通過淘特營銷活動的商家,如發(fā)生以下情形(包括但不限于),淘特平臺有權對商家進行商品下架、活動清退:
1.1.1 在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)對活動商品進行新增修改sku信息/價格修改/類目修改的情形;
1.1.2 在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)商家各項指標(包括物流指標、服務指標等)嚴重低于準入門檻的情形;
1.1.3 在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)商家存在上述商家&商品違規(guī)場景中任意一項違規(guī)行為的情形;
1.2 已審核通過淘特營銷活動的商家,如發(fā)生以下情形(包括但不限于),淘特平臺有權對商家進行商品下架、活動清退、罰沒保證金、營銷限權等:
1.2.1 在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動要求的情形;
1.2.2 在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)商家出現(xiàn)出售疑似山寨、假貨商品、嚴重描述不符的情形;
1.2.3 在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)商家存在違反《淘特違禁信息管理規(guī)則》的情形;
1.3 已審核通過淘特營銷活動的商家,如通過虛構或隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當方式產(chǎn)生進行虛假交易不正當利益(包括但不限于虛假的商品銷量、店鋪評分、平臺補貼等),平臺有權對商家進行商品下架、活動清退、罰沒保證金、營銷限權、取消不正當權益并追回平臺補貼(如有);2、商品治理規(guī)范
已審核通過營銷活動的商家,如在活動前或活動進行過程中商品出現(xiàn)相關違規(guī)行為(包括但不限于:售假違規(guī)情形、嚴重描述不符情形、活動商品相關資質(zhì)和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發(fā)情形等);
將按照平臺協(xié)議、《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場管理規(guī)范》相關規(guī)則對活動商品進行處理,此外特價版還將視違規(guī)情況的嚴重程度對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、對商品進行處罰、支付違約金、限制參加營銷活動等處理措施。
六、合規(guī)說明
1. 根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應當對參加活動的商品的廣告部分顯著標明“廣告”,淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權依法予以制止;
2. 商家應當依法誠信合規(guī)經(jīng)營,因商家違反國家法律法規(guī)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的規(guī)則等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的合作中止/終止的,淘特對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動成本和費用不承擔責任;
3、商家應合法、合規(guī)經(jīng)營并確保參加活動的商品及其來源、售賣(含價格)完全符合國家法律法規(guī)等有關規(guī)定,確保商品無任何質(zhì)量、權利瑕疵,并保留所有相關有效憑證。
七、附相關指標&情形說明
1、違規(guī)場景定義:
1.1 店鋪維度嚴重違規(guī)場景包括但不限于:不當獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準入商品、出售假冒偽劣商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等;
1.2 商品嚴重違規(guī)場景包括但不限于:發(fā)布違禁商品、描述不符嚴重、發(fā)布混淆品牌信息、利用sku低價引流等;
2、店鋪維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率:近7天發(fā)貨時間早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時間早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量(特殊類目除外:
https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?#)
3、店鋪維度近7天客服3分鐘響應率:阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應人次(店小蜜智能輔助接待人次+人工主動回復人次)/阿里旺旺在1個自然日咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號去重,考核時間為 8:00-23:00)
4、商品維度近30天全量好評率:商品近30天所有好評數(shù)(含默認好評)/商品30天所有評價數(shù);
5、商品維度近30天商品品質(zhì)退款率:近30天品質(zhì)原因退款單量/近30天訂單量
虛假發(fā)貨定義詳情見規(guī)則說明:《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》
https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881
6、壞單包賠服務詳情見服務說明
7、違規(guī)誘導行為定義:商家主動誘導用戶或接受用戶的要求,嘗試或?qū)嶋H通過非淘特渠道進行交易及發(fā)貨,或者實施其他可能提高交易風險、損害消費者合法權益的類似行為;
8、淘特最低標價定義:歷史參加營銷招商活動的活動價格中最低的,如未參加過營銷活動,以特價(和淘系一口價概念相同)補全。
報名鏈接:
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417746.0.0.724bd4cf53Qk3U&activityId=200277790181
“趨勢品商機”是淘特綜合全網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘到的趨勢商品,用戶需求大,目前商品競爭小。您有同款的話,可以通過報名活動參與,只要審核通過即可獲得免費流量和資源!
一、報名成功后有什么權益?
報名通過即有機會獲得免費的流量扶持,并有機會獲得營銷會場等資源位的優(yōu)先投放。
二、商家參與的門檻是什么?
門檻:
商家層級L3及以上或部分邀約商家
店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>=80%;
店鋪近7天客服3min響應率≥80%;
三、“趨勢品商機”參與門檻是什么?
1)報名商家的店鋪及商品資質(zhì)需滿足報名要求,預售商品不允許報名;
2) 趨勢品商機活動只接受同款商品報名,報名商品的品牌、外觀、材質(zhì)、規(guī)格等要與參考商品基本一致,趨勢品商機活動審核要求SKU必須完全匹配,請如實提報參與活動的商品信息;
3)報名商品最低庫存要求300及以上,供報名商家備貨報價做參考,過程中庫存不足會進行活動清退;
3)報名成功的商品因商家原因需要申請下架的,至少要在資源位上待滿24小時后方可申請;
4)趨勢品商機活動上線期間商品SKU信息不支持上架SKU、調(diào)高價格、減庫存等操作,請依據(jù)趨勢參考商品的昨日參考銷量等信息,正確評估自身備貨庫存、發(fā)貨能力是否滿足要求;
5)報名商品的SKU價格均需滿足低于參考商品的9.5折
四、商家如何參與報名?
訪問頁面:商家工作臺-商機運營-趨勢品商機
流程:https://ltao.seller.taobao.com/bidding
1、趨勢品商機首頁:查看平臺商機,挑選畫像進行報名
2、選擇對應商商品進行報名:
①已經(jīng)有在線的同款商品,選擇對應商品進行報名
②無同款有供給,一鍵發(fā)布機會商品
3、匹配參考sku報名:
選擇同款sku,報名的sku必須和參考的sku同款
4、填寫報名價格:
報名價格必須是是起始價格的9.5折以內(nèi)
5、報名成功后,等待審核結(jié)果
審核通過的商品,即可獲得商機權益。
同時商機品有至少30天的運營周期,建議商家在30天內(nèi)把握流量資源,一起運營商機品!
6、查看已報名商品情況
趨勢品商機-我報名的商機:可查看報名商品的進度
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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