如果各位淘寶賣(mài)家想要提升自己店鋪的寶貝轉(zhuǎn)化率，那肯定也需要想辦法去了解一下影響它的因素到底有哪些，遇到了這些情況，又該怎么去解決呢?

一、價(jià)格

淘寶是個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，那么客戶首先關(guān)注的是價(jià)格因素，你的寶貝跟其他人家對(duì)比，價(jià)格是否有優(yōu)勢(shì)，很多人不喜歡打價(jià)格戰(zhàn)，但是這是個(gè)殘酷的環(huán)境，有時(shí)候就是靠這價(jià)格來(lái)取勝的。孰輕孰重大家需要認(rèn)真思考。

二、銷(xiāo)量

3,4年前的淘寶是一個(gè)銷(xiāo)量為王的時(shí)代，你的銷(xiāo)量越高，購(gòu)買(mǎi)的客戶越多，說(shuō)明你的產(chǎn)品越好，這是個(gè)普遍的觀念，甚至到了千人千面的今天，銷(xiāo)量權(quán)重也不弱化了很多，但是還是有很多人是看中銷(xiāo)量這個(gè)版塊的，一個(gè)0銷(xiāo)量的寶貝還是會(huì)讓人產(chǎn)生顧慮的，你說(shuō)呢?

三、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分

或許有些新手賣(mài)家還不知道什么是DSR，那我先普及一下，淘寶DSR是指淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，這個(gè)評(píng)分是有3個(gè)因素來(lái)組成的。

《描述，服務(wù)(售后)，物流》做好DSR非常重要，那么我們可以利用第三方軟件來(lái)完成，如【悟空交易】就可以在物流已簽收或者交易成功時(shí)主動(dòng)進(jìn)行旺旺提醒，可以在物流簽收時(shí)主動(dòng)關(guān)心買(mǎi)家的收貨體驗(yàn)怎么樣;

如果產(chǎn)品有問(wèn)題或者不滿意也可以做到第一時(shí)間幫買(mǎi)家解決，同時(shí)我們還可以通過(guò)一定的補(bǔ)償策略來(lái)鼓勵(lì)買(mǎi)家曬好評(píng)、給好評(píng)，可以選擇配合店鋪優(yōu)惠券來(lái)激勵(lì)買(mǎi)家二次復(fù)購(gòu)，既能提升好評(píng)率，又能提升店鋪轉(zhuǎn)化。

四、主圖詳情描述是否一致

這個(gè)很簡(jiǎn)單，主圖不要設(shè)計(jì)不要過(guò)于夸張，不要為了點(diǎn)擊率而刻意夸張了產(chǎn)品的功能，這樣就算客戶進(jìn)入店鋪，也不會(huì)買(mǎi)單的。如果這種數(shù)據(jù)多了之后反而會(huì)導(dǎo)致你的店鋪降權(quán)。

五、店鋪評(píng)價(jià)

你的產(chǎn)品好與壞，完全體現(xiàn)在評(píng)價(jià)里，因?yàn)檫@是購(gòu)買(mǎi)過(guò)你產(chǎn)品的客戶最直觀的評(píng)價(jià)描述。如果你的產(chǎn)品差評(píng)如潮，那么試問(wèn)誰(shuí)還會(huì)來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品呢，所以做好產(chǎn)品，做好售后是比較重要的，一定不能馬虎對(duì)待。

好了，以上五點(diǎn)是比較直接影響轉(zhuǎn)化率的因素，當(dāng)然，影響轉(zhuǎn)化率的因素也不止這5點(diǎn)，還有很多其他因素，但是我相信，如果你把這5點(diǎn)做好之后，你店鋪的整體轉(zhuǎn)化率也不會(huì)低了。

淘寶轉(zhuǎn)化率是什么？多少正常？

其實(shí)在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪時(shí)，賣(mài)家們肯定也需要去了解和計(jì)算淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率，因?yàn)檫@個(gè)是對(duì)店鋪的一些基礎(chǔ)工作做的是否到位有關(guān)系，那么淘寶轉(zhuǎn)化率到底是什么呢?賣(mài)家們知道嗎?

淘寶轉(zhuǎn)化率，就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為：轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是去到你店鋪的人，和下單購(gòu)買(mǎi)的人的一個(gè)比例。

多少正常?

淘寶轉(zhuǎn)化率一般都是固定在3%-5%之間是正常的，就是每100個(gè)人里面總有3~5個(gè)人會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率如果高的話可以達(dá)到5%，如果低的話可能低于3%，通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)，我們可以看出哪個(gè)淘寶店的經(jīng)營(yíng)效果比較好。轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，從側(cè)面反映出店鋪的產(chǎn)品是不是受歡迎。

淘寶轉(zhuǎn)化率是很重要的，如果不控制店鋪的轉(zhuǎn)化率，就會(huì)導(dǎo)致店鋪沒(méi)有流量，流量沒(méi)了那么店鋪就很難開(kāi)下去了。想要提高店鋪轉(zhuǎn)化率，首先得了解下轉(zhuǎn)化率的影響因素有哪些：

1、價(jià)格因素影響。如單價(jià)低品有9塊9包郵，20元包郵等都是比較容易吸引買(mǎi)家的。

2、詳情頁(yè)因素影響。產(chǎn)品拍攝時(shí)需要有美感與使用感兼具，產(chǎn)品展示要強(qiáng)調(diào)賣(mài)點(diǎn)，深戳買(mǎi)家痛點(diǎn)。

3、標(biāo)題關(guān)鍵詞因素影響。選出最好的關(guān)鍵詞，可參考同行，要經(jīng)常篩選，把展示好的關(guān)鍵詞留下。

4、主圖點(diǎn)擊率影響。要將主圖設(shè)計(jì)好，主圖體現(xiàn)出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，可以吸引用戶點(diǎn)擊，從而獲得客戶。

5、客服表現(xiàn)因素影響。熱情溫馨的服務(wù)可以打消顧客購(gòu)買(mǎi)的顧慮，從而促進(jìn)交易，回復(fù)時(shí)間最好控制在30s內(nèi)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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