今年618期間，網(wǎng)商銀行為淘寶天貓商家提供免費提前收款“0賬期”服務(wù)，商家只要點擊發(fā)貨，就可以立刻收到貨款，縮短賬期時間，快速收回資金，支撐企業(yè)運作。

據(jù)悉，淘寶天貓聯(lián)合網(wǎng)商銀行，已連續(xù)三年為電商商家提供免費提前收款“0賬期”服務(wù)，今年整個6月，預(yù)計將為商家提供墊資額度超過1000億元。

據(jù)了解，電商平臺的回款周期通常在15天到45天不等，甚至更長，在淘寶，商品賣出之后，商家需要一周左右才能拿到貨款，而“0賬期”讓賣家的平均賬期縮短了約7.5天，當(dāng)天賣出商品即可回款。

天貓商家金融服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，“今年618預(yù)售期間，已有不少商家享受到了預(yù)售‘0賬期’服務(wù)，只要消費者購買預(yù)售商品，商家就能收到通過網(wǎng)商銀行墊付的商品貨款。接下來的銷售季。0賬期服務(wù)將持續(xù)保障商家的周轉(zhuǎn)效率，緩解他們的資金流壓力?！?/p>

除了“0賬期”服務(wù)以外，淘寶天貓與網(wǎng)商銀行一起還為商家推出了多個金融補貼舉措，包括在備貨環(huán)節(jié)為商家提供利息最低8折的信用貸款，同時，為商家降費降息，整體提額超過200億元等，幫助商家備貨，以開展正常的生產(chǎn)和經(jīng)營。

此外，廣東省商務(wù)廳近日聯(lián)合淘寶天貓啟動“粵貿(mào)全國，魅力廣東”線上專區(qū)。該活動將持續(xù)至6月20日，消費者打開淘寶APP和支付寶APP，搜索“粵貿(mào)全國”，就能直達(dá)線上展銷活動會場。

目前，已有超1萬家廣東企業(yè)加入淘寶天貓并參加“粵貿(mào)全國”線上專區(qū)。為幫助受疫情影響的商家提振信心、拓展新生意，淘寶天貓將在“618”期間提供25項商家扶持措施，涵蓋了金融補貼、物流疏通、流量補貼、疫情特別舉措、技術(shù)升級等5個方面。

淘寶商家需要多久發(fā)貨？超時賠償多少？

在淘寶上面購物其實也需要掌握淘寶商家在收到訂單后需要多久的時間去發(fā)貨呢?如果出現(xiàn)了超時賠償?shù)脑?，需要賠償多少錢呢?我馬上給各位分享一下。

“買家已付款”后，除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外，普通商品如未設(shè)置發(fā)貨時間的需在48h內(nèi)發(fā)貨，已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時間的請根據(jù)設(shè)置時間發(fā)貨，活動商品需要根據(jù)活動要求來發(fā)貨哦。

超時賠償多少?

首先要說明的是，延發(fā)不算不發(fā)以后也不再進行強賠。如果在超出約定發(fā)貨、依然會介入處理。通過某種渠道得知某種品缺貨，于是拍下，當(dāng)然不可能立發(fā)。即利用延遲發(fā)貨索賠牟利。這樣的行為將無利可圖。

如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況，首先，如果不再約定內(nèi)發(fā)，那么會自動將款返還給用戶，如果店家采取拖延的手段，拒發(fā)那么賠償問題，也要進行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請介入，最終給予賠償方案。

因此，不發(fā)貨的賠償，其實并沒有標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、延發(fā)的名義進行勒索的行為。如果商家掌握了憑據(jù)也可以跟平臺反饋。

大家可以在后臺的訂單里去申請賠付即可，選擇理由可以說明是超時的情況，當(dāng)對方收到訊息后，會和你聯(lián)系，這樣就可以商量賠償?shù)那闆r了。

怎么賠付?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

其實，超時未發(fā)貨可以在訂單里去申請賠償，找到需要申請的訂單然后點到服務(wù)里就可以去申請了，當(dāng)然，大家也可以跟商家這邊商量，如果對方愿意解決自然是最好的，如果是由于某些特定的原因造成的，那大家還可以稍微等待下。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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