淘寶少件怎么處理？正確處理方法

現(xiàn)在大家經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物，尤其是在節(jié)日的時(shí)候，畢竟這時(shí)候會(huì)搞促銷，所以大家都會(huì)買(mǎi)很多囤在家，這樣商品少件也是正常的事情，那么淘寶少件怎么處理?接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、如果遇到這種情況，第一時(shí)間聯(lián)系快遞員。因?yàn)榭爝f員在送貨之后不會(huì)馬上確認(rèn)簽收，給買(mǎi)家留出驗(yàn)貨的時(shí)間。這樣就使快遞員不會(huì)短時(shí)間確認(rèn)簽收。在和快遞員溝通的時(shí)候，一定要他做證明卻是是快件少了。一般情況下，快遞員都會(huì)配合的。

2、讓商家補(bǔ)發(fā)。用手機(jī)拍照，快遞單，發(fā)貨單，開(kāi)箱后的所有物品。有可能是發(fā)了兩個(gè)郵件，聯(lián)系商家后，等待第二個(gè)郵件，也可能是快遞丟失了一個(gè)郵件。還可能是商家缺貨，只能先發(fā)一件，等進(jìn)貨后補(bǔ)發(fā)。

有了照片證據(jù)，商家只能承擔(dān)責(zé)任，可以補(bǔ)發(fā)或者退部分款項(xiàng)。如果不承認(rèn)，請(qǐng)向淘寶申請(qǐng)投訴賣(mài)家，在我的淘寶的已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面。認(rèn)真填寫(xiě)投訴表，等待淘寶仲裁，一般3個(gè)工作日會(huì)有答復(fù)。

3、如果賣(mài)家不愿補(bǔ)發(fā)，可選擇該商品的單獨(dú)退款。如果賣(mài)家既不愿補(bǔ)發(fā)，又拒絕退款，同時(shí)買(mǎi)家鐵證如山(拍照，物流單上的重量，快遞員的作證)，可選擇投訴賣(mài)家，讓淘寶客服介入處理。

如果大家發(fā)現(xiàn)淘寶少件了，可以采取以上的方法去做，當(dāng)然一定要拍照留證據(jù)，不然有些商家也是不會(huì)承認(rèn)的，不過(guò)淘寶的體制是較完善的。漏發(fā)的可能性很小，快遞丟失的可能性也很小。盡量協(xié)商，如果急需，可以從其他商家再購(gòu)買(mǎi)。好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

推薦閱讀：

淘寶排名多久更新一次?如何去看?

淘寶品牌申請(qǐng)需要什么條件?具體內(nèi)容如何?

淘寶缺貨可以投訴嗎?在哪投訴缺貨?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

網(wǎng)店皇冠和鉆石哪個(gè)好？店鋪信譽(yù)等級(jí)劃分是什么？

淘寶客推廣有用嗎？怎么才能用好淘寶客推廣？

淘寶幫派是什么流量？淘寶中幫派有什么作用？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。