淘寶618物流信息接入?yún)f(xié)議簽約是什么？收到該怎么辦？

參加淘寶618活動(dòng)的商家，如果收到618物流信息接入的協(xié)議簽約，應(yīng)該怎么辦呢?簽約加入對(duì)店鋪有什么優(yōu)勢(shì)?又需要做什么呢?對(duì)此都不是很了解的商家，趕緊來學(xué)習(xí)一下吧。

問題1：收到618物流信息接入的協(xié)議簽約，這個(gè)是什么?

受到疫情的影響，確保訂單可履約是保障消費(fèi)者體驗(yàn)的核心要素，也是618平臺(tái)最為關(guān)注的運(yùn)營指標(biāo)。為確保消費(fèi)者體驗(yàn)，確保商家的訂單履約的有效性，平臺(tái)將在商家的授權(quán)下，從倉儲(chǔ)服務(wù)商系統(tǒng)獲取商家在平臺(tái)的履約信息和倉配信息數(shù)據(jù)，以此作為對(duì)商家的物流履約確定性的判斷依據(jù)并根據(jù)上述數(shù)據(jù)來進(jìn)行資源的調(diào)配;簽約地址：

https://sale.tmall.com/page/campaign/group_detail.htm?spm=service_hall.25037290.0.0.4dca34d3R9kni1&activityGroupId=1100000011558

問題2：簽約加入對(duì)店鋪有什么優(yōu)勢(shì)?

簽約后，可優(yōu)先獲得平臺(tái)的618活動(dòng)重點(diǎn)新增的資源支持。

問題3：簽約后需要我做什么?

平臺(tái)會(huì)如何與服務(wù)商數(shù)據(jù)對(duì)接，屬于技術(shù)實(shí)現(xiàn)問題，咱們商家不需要任何操作哦，商家只需要簽署協(xié)議即可，平臺(tái)會(huì)去聯(lián)系服務(wù)商家(倉儲(chǔ)服務(wù)商/ERP服務(wù)商/若無服務(wù)商家，會(huì)直接聯(lián)系商家)

問題4：我簽約后，會(huì)具體獲取店鋪倉庫的哪些信息?

簽約后，平臺(tái)會(huì)獲取包括但不限于倉所在地址、庫存商品數(shù)量、天貓/淘寶訂單生產(chǎn)全鏈路的路由信息(如倉庫接單、打印、揀貨、已打包、倉庫已發(fā)貨和快遞運(yùn)行軌跡等倉配物流作業(yè)節(jié)點(diǎn)等)。

注：不涉及商品價(jià)格、不涉及訂單的消費(fèi)者個(gè)人信息

問題5：不簽約對(duì)618或日常有什么影響?

目前是自主加入，不簽約不會(huì)對(duì)店鋪運(yùn)營產(chǎn)生影響(618報(bào)名、活動(dòng)參與等均無影響)

問題6：這個(gè)簽約協(xié)議和618發(fā)貨時(shí)效要求/疫情無法發(fā)貨有關(guān)嗎?

親，本次物流信息接入?yún)f(xié)議，只是平臺(tái)被授權(quán)獲取倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息，與618發(fā)貨時(shí)效約定無關(guān)，與疫情原因需要發(fā)貨免責(zé)無關(guān)，與新燈塔考核指標(biāo)無關(guān)，若您在疫情區(qū)無法發(fā)貨，正常進(jìn)行疫情訂單報(bào)備即可;

618發(fā)貨要求是2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期間付款天貓訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。

問題7：簽約是否免費(fèi)，會(huì)不會(huì)收取技術(shù)類費(fèi)用?

物流信息接入簽約是免費(fèi)的，后續(xù)數(shù)據(jù)對(duì)接也不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用哦。

問題8：簽約加入后，如果遇到特殊情況怎么退出?

簽約不影響任何店鋪操作，平臺(tái)暫無退出入口。

問題9：我要換倉/換ERP/公司自建的ERP，還需要簽約嗎

親，您可以選擇簽約哦，簽約后平臺(tái)會(huì)去對(duì)接ERP的服務(wù)商/直接聯(lián)系店鋪;如果期間會(huì)換倉庫、換ERP軟件，也不影響，平臺(tái)會(huì)去更新信息的哈

問題10：簽約后到服務(wù)商對(duì)接的時(shí)間要多久?

簽約后，您的店鋪即可獲取平臺(tái)的資源支持;對(duì)接過程中不影響您任何的業(yè)務(wù)操作，也不影響您已經(jīng)獲得的平臺(tái)資源;平臺(tái)會(huì)盡快完成跟服務(wù)商的數(shù)據(jù)對(duì)接。

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