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    閑魚未發(fā)貨可以退款嗎?不發(fā)貨怎么辦?

    2022-10-07|18:41|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:6397

    閑魚作為一個(gè)二手商品交易平臺(tái),里面有很多性價(jià)比超高的商品,只是由于賣家用不到就會(huì)含淚大甩賣。用戶在閑魚上面看到自己心儀的商品以后,可以找賣家下單,一般賣家都會(huì)及時(shí)聯(lián)系快遞發(fā)貨。當(dāng)然如果遇到賣家不發(fā)貨的情況,就比較麻煩了,那么閑魚未發(fā)貨可以退款嗎?



    一、閑魚未發(fā)貨可以退款嗎?

    可以。只要在賣家沒(méi)發(fā)貨前,用戶隨時(shí)都可以要求退款,取消交易,這是符合閑魚平臺(tái)規(guī)則的。閑魚的退款申請(qǐng)都也是要賣家同意才能退成功的,如果說(shuō)賣家不同意情況下,只能先和賣家協(xié)商,這也平臺(tái)退款的規(guī)定。

    不過(guò)不需要過(guò)于擔(dān)心,如果閑魚訂單的交易狀態(tài)為等待賣家同意退款的申請(qǐng)。但是賣家在15天內(nèi)不處理退款的申請(qǐng),系統(tǒng)將默認(rèn)同意退貨退款,會(huì)自動(dòng)退款給用戶的。

    二、不發(fā)貨怎么辦?

    1、點(diǎn)擊提醒發(fā)貨。首先打開我的選項(xiàng),找到該筆訂單。如果單狀態(tài)處于待發(fā)貨狀態(tài),這個(gè)時(shí)候交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給閑魚賣家的,可以點(diǎn)提醒發(fā)貨或者直接在閑魚、旺旺上聯(lián)系對(duì)方確認(rèn)發(fā)貨的情況。

    2、申退退款。這時(shí)賣家還是可以點(diǎn)發(fā)貨,他點(diǎn)了發(fā)貨以后再申退就會(huì)要求退回商品了。所以最好在退款前,先收集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)的截圖、聊天記錄截圖等證據(jù)。需要注意聊天記錄截圖的方法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對(duì)方的名字一起截圖才可以。

    3、如果對(duì)方一直不發(fā)貨也不退款,也沒(méi)有合理解釋,可以投訴“拍下不賣”的情況,這時(shí)候就可以申請(qǐng)客服介入了,問(wèn)題可以解決了。

    閑魚買東西不像淘寶,在下單以前不要怕麻煩,多多咨詢一下,了解發(fā)貨的時(shí)間、商品的狀態(tài)等等,這樣才可以避免一些不必要的麻煩。



    閑魚在線叫快遞貴嗎?怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)?

    閑魚是國(guó)內(nèi)用戶比較多的二手商品交易平臺(tái),只要是有閑置物品出售的用戶,都可以在閑魚上面注冊(cè)店鋪,出售自己的商品。等到有買家看中店鋪的商品以后,賣家可以根據(jù)下單的信息在線聯(lián)系快遞公司寄件,那么閑魚在線叫快遞貴嗎?

    一、閑魚在線叫快遞貴嗎?

    不貴!現(xiàn)在閑魚合作的都是當(dāng)下主流的快遞公司,線上和線下都有著統(tǒng)一的寄件價(jià)格,很少會(huì)出現(xiàn)坑蒙客戶的情況。不過(guò)在線叫快遞是閑魚提供的一項(xiàng)增值服務(wù),這樣就不需要花時(shí)間找快遞公司了,寄件的效率更加高,對(duì)閑魚賣家來(lái)說(shuō)是非常友好的。

    二、怎么設(shè)置運(yùn)費(fèi)?

    1、首先打開閑魚的軟件,點(diǎn)擊最下方中間的加號(hào)按鈕。

    2、點(diǎn)擊加號(hào)后會(huì)彈出一個(gè)窗口,點(diǎn)擊最下面的閑魚發(fā)閑置。賣家可以通過(guò)拍攝需要發(fā)布的閑置物品,也可以從相冊(cè)中選擇物品照片。另外也可以點(diǎn)擊右邊的“一鍵轉(zhuǎn)賣”按鈕,直接轉(zhuǎn)賣在淘寶上買到的東西。

    3、轉(zhuǎn)賣物品設(shè)置好后會(huì)出現(xiàn)兩種模式,一個(gè)是“一口價(jià)”,還一個(gè)是“拍賣”。拍賣默認(rèn)是包郵的,是不可以設(shè)置運(yùn)費(fèi)的。因此要選擇一口價(jià)的模式,點(diǎn)擊所在的區(qū)域。

    4、在彈出的窗口中點(diǎn)擊“運(yùn)費(fèi)”那一欄,光標(biāo)定位在運(yùn)費(fèi)后的數(shù)字上面,就可以自行設(shè)置運(yùn)費(fèi)了。

    5、關(guān)于閑魚運(yùn)費(fèi),賣家和買家一定要提前約定好,是哪一方負(fù)責(zé)快遞的費(fèi)用。如果是賣家負(fù)責(zé),那么就不需要設(shè)置運(yùn)費(fèi)這一選項(xiàng)。如果是雙方共同承擔(dān),那么就填上消費(fèi)者需要承擔(dān)的哪一部分就行了。

    閑魚叫快遞的時(shí)候,一定要找靠譜的快遞公司,千萬(wàn)不要為了便宜選擇沒(méi)有知名度的快遞渠道,不然出現(xiàn)問(wèn)題是很難維權(quán)的。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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