對(duì)淘寶賣家來說，肯定也需要先去了解一下各種數(shù)據(jù)的計(jì)算方法，尤其是轉(zhuǎn)化率，這個(gè)是很重要的，也是衡量一個(gè)的店鋪寶貝的受歡迎程度，那么一般情況下需要達(dá)到多少呢?

轉(zhuǎn)化率一般都是固定在3~%5%之間，就是每100個(gè)人里面總有3~5個(gè)人會(huì)購買我們的產(chǎn)品，通過這些比較，我們可以看出哪個(gè)商店，或者是，那個(gè)淘寶店的經(jīng)營(yíng)效果比較好;

如果高的話可以達(dá)到5%，如果低的話可能低于3%，總而言之在這個(gè)范圍內(nèi)一般都是比較正常的，但如果我們進(jìn)行刷單業(yè)務(wù)的話，就比如雖然只瀏覽幾個(gè)人，幾個(gè)人都購買了，就存在一種不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象。

所以無論是我們淘寶買家和賣家在購買東西的時(shí)候，都可以根據(jù)一個(gè)店鋪的淘寶轉(zhuǎn)化率來看這個(gè)店鋪的正常經(jīng)營(yíng)情況，如果你是淘寶賣家進(jìn)行一個(gè)刷單業(yè)務(wù)的話，你要注意到不要刷得過于明顯，如果是高于5%，那么商家肯定是涉及到違法，淘寶官網(wǎng)就會(huì)進(jìn)行一個(gè)店鋪的封殺，或者是相應(yīng)的處罰。

不同的類目轉(zhuǎn)化率不同，淘寶全店的成效轉(zhuǎn)化率多少合適是要結(jié)合行業(yè)平均水平以及店鋪PV和UV綜合來考慮的。

怎么計(jì)算?

淘寶轉(zhuǎn)化率就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為：轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。

從客服的角度來說，主要考察如下兩個(gè)轉(zhuǎn)化率指標(biāo)：

1、咨詢轉(zhuǎn)化率=最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)

2、付款轉(zhuǎn)化率=最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

淘寶無論是流量引導(dǎo)還是在購買，都存在各種轉(zhuǎn)化率。這讓我們可以知道轉(zhuǎn)化的步驟。比如，商家在淘寶打廣告引導(dǎo)店鋪流量，我們就要知道廣告會(huì)展現(xiàn)多少次，然后廣告點(diǎn)擊率就是到店的轉(zhuǎn)化，然后，這群人會(huì)不會(huì)購買也不一定，就會(huì)產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化率，賣家也需要重視這個(gè)數(shù)據(jù)。

淘寶轉(zhuǎn)化率低怎么提升？有什么原因？

對(duì)淘寶賣家來說，肯定也會(huì)比較關(guān)注淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)也很好的反饋了店鋪寶貝的轉(zhuǎn)化好壞，當(dāng)淘寶轉(zhuǎn)化率很低的時(shí)候，應(yīng)該要怎么提升呢?有什么原因?qū)е罗D(zhuǎn)化率低呢?

1、文案或詳情頁面著重差異性表達(dá)

現(xiàn)在很多賣家做文案或做淘寶寶貝詳情頁面，會(huì)直接模仿大店或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店，描述表達(dá)上99%傾向雷同。

譬如賣童裝的就只說“質(zhì)量好”、賣玩具就只說“好玩”、賣保溫杯就說“保溫”，這個(gè)屬于固定賣點(diǎn)，很難提起用戶的吸引點(diǎn)或突發(fā)興趣。

我們的重點(diǎn)應(yīng)該在自己的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品真正的區(qū)別究竟在哪里，這才是提高轉(zhuǎn)化率最關(guān)鍵的賣點(diǎn)。

同行比你賣的好的情況下，即使照著對(duì)方的每一個(gè)點(diǎn)來，因?yàn)閷?duì)方的排名和權(quán)重都比你高，相同的賣點(diǎn)很難提高自身的轉(zhuǎn)化率。

因此我們可以去同行的中差評(píng)和問大家里找同行沒有做得好的地方，做為自己詳情頁面重點(diǎn)表達(dá)點(diǎn)。

2、聯(lián)動(dòng)思維，多做各類活動(dòng)營(yíng)銷

創(chuàng)建店鋪?zhàn)越ɑ顒?dòng)，譬如前期可以設(shè)置無門檻使用優(yōu)惠券，既能吸引粉絲又能提高轉(zhuǎn)化率，后期加強(qiáng)店鋪產(chǎn)品的相互黏性或關(guān)聯(lián)度，提高店鋪客單價(jià)的整體水平。

需要注意的是贈(zèng)品也是影響轉(zhuǎn)化的重要因之一素。贈(zèng)品既不能增加自己店鋪負(fù)擔(dān)，也不能降低贈(zèng)品的質(zhì)量，贈(zèng)品質(zhì)量不高反而會(huì)拉低客戶認(rèn)可度或體驗(yàn)度，所以需要綜合考慮。

有什么原因?

其一，通過對(duì)同學(xué)店鋪數(shù)據(jù)的分析，其店鋪轉(zhuǎn)化低的原因是在平臺(tái)積累基礎(chǔ)銷量的過程中自己亂了自己店鋪的人群標(biāo)簽。單品的銷量數(shù)字一直在人為的拉升，進(jìn)店的人并不是想要買自己產(chǎn)品的人，所以轉(zhuǎn)化率不可能高。

其二，直通車沒能持續(xù)優(yōu)化，計(jì)劃?rùn)?quán)重未能得到提升，承接不了持續(xù)進(jìn)行的動(dòng)力。并且關(guān)鍵詞的設(shè)置不夠精準(zhǔn)，通過付費(fèi)流量所引入的流量也是不精準(zhǔn)的流量，因此直通車的低轉(zhuǎn)化對(duì)自然搜索的轉(zhuǎn)化更是雪上加霜。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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