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    1688平臺(tái)極速退現(xiàn)貨類訂單規(guī)則

    2022-10-19|00:01|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:2191

    1688平臺(tái)3月29日發(fā)布關(guān)于1688極速退現(xiàn)貨類訂單規(guī)則變更通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。



    公告稱,為了給買(mǎi)家提供更高效的退款服務(wù)和交易體驗(yàn),1688.com將對(duì)極速退現(xiàn)貨類訂單做調(diào)整說(shuō)明,規(guī)則變更正式生效執(zhí)行時(shí)間為4月18日,生效范圍為所有行業(yè)。

    公告顯示,規(guī)則變更前,買(mǎi)家下單支付6內(nèi)或者商家逾期,訂單未點(diǎn)擊發(fā)貨,買(mǎi)家等級(jí)L0-L6且單筆退款金額≤1000元且交易方式是誠(chéng)e賒或擔(dān)保交易,商家需在2H內(nèi)響應(yīng)退款申請(qǐng),其余類型,商家需在24H內(nèi)響應(yīng)退款申請(qǐng);

    超時(shí)退款協(xié)議自動(dòng)達(dá)成(注:五一/國(guó)慶/春節(jié)假期不執(zhí)行2H極速退款服務(wù)。買(mǎi)家在18點(diǎn)后至次日9點(diǎn)前發(fā)起的極速退款流程,賣家需在次日10點(diǎn)到12點(diǎn)時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。)

    規(guī)則變更后,買(mǎi)家下單支付24內(nèi)或者商家逾期,訂單未點(diǎn)擊發(fā)貨,買(mǎi)家等級(jí)L0-L6且單筆退款金額≤1000元(分階段交易除外);

    商家需在2H內(nèi)響應(yīng)退款申請(qǐng),其余類型,商家需在24H內(nèi)響應(yīng)退款申請(qǐng),超時(shí)退款協(xié)議自動(dòng)達(dá)成(注:買(mǎi)家在18點(diǎn)后至次日9點(diǎn)前發(fā)起的極速退款流程,賣家需在次日10點(diǎn)到12點(diǎn)時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。)

    公告提醒,退款響應(yīng)超時(shí),指代商家必須在特定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)買(mǎi)家發(fā)起的退款請(qǐng)求,若超時(shí)未響應(yīng),視為同意該退款申請(qǐng)。

    1688平臺(tái)還在3月28日發(fā)布1688官方直送服務(wù)費(fèi)調(diào)整公告,由于受疫情和市場(chǎng)波動(dòng)影響,1688將于北京時(shí)間2022年4月1日00:00起對(duì)10省市【浙江 廣東 江蘇 上海 福建 安徽 河北 河南 江西 山東】發(fā)出的官方直送單的服務(wù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。

    考慮到廣大商家的利益,1688正在緊急與物流服務(wù)商進(jìn)行商討以獲取更好的價(jià)格。最終的價(jià)格變動(dòng)方案預(yù)計(jì)會(huì)在近幾天向大家公布,屆時(shí)請(qǐng)關(guān)注【1688賣家工作臺(tái)→交易→物流管理→官方直送→官方直送運(yùn)費(fèi)】。



    淘寶庫(kù)存怎么與1688庫(kù)存同步?修改庫(kù)存會(huì)有影響嗎?

    在淘寶上有很多商家的貨源都是來(lái)自1688網(wǎng)站上供應(yīng)商,所以一旦供應(yīng)商的庫(kù)存不足的情況下,淘寶商家也只是無(wú)貨可發(fā)的,所以一定要把店鋪的庫(kù)存和供應(yīng)商的庫(kù)存相匹配,那么怎么實(shí)現(xiàn)店鋪庫(kù)存和供應(yīng)商庫(kù)存同步呢?

    淘寶庫(kù)存怎么與1688庫(kù)存同步?

    (1)若為阿里媽媽(1688)平臺(tái)上進(jìn)行的代銷或者一件代發(fā)可以直接完成代銷以后,在淘管家或者淘寶千牛賣家中心后臺(tái)進(jìn)行商品的上傳,相應(yīng)的商品信息以及郵費(fèi)等內(nèi)容會(huì)自動(dòng)同步完成,和供銷商的商品信息保持一致。建議商家在上傳到千牛賣家中心后臺(tái)以后,根據(jù)自己的實(shí)際情況將商品進(jìn)行優(yōu)化,除去掉供銷商的二維碼、手機(jī)號(hào)碼等聯(lián)系方式,并做出差異化的內(nèi)容,避免同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題。

    (2)若為其他網(wǎng)站中的代銷,則需通過(guò)淘寶助理的方式寶貝編輯上傳,其中要注意批量上傳過(guò)程中要對(duì)郵費(fèi)以及庫(kù)存等內(nèi)容進(jìn)行核查,避免出錯(cuò)等情況。

    為什么會(huì)出現(xiàn)同步代銷庫(kù)存?

    若完成上傳以后出現(xiàn)寶貝詳情頁(yè)或者其他內(nèi)容不同步的情況,需重新進(jìn)行編輯商品,比如運(yùn)費(fèi)模板不同步,可以在【商品管理】-【旺鋪的分銷商品】當(dāng)中找到需要進(jìn)行修改或者編輯的運(yùn)費(fèi)商品,點(diǎn)擊編輯進(jìn)入到商品編輯頁(yè)面,然后在寶貝物流信息當(dāng)中將供應(yīng)商的運(yùn)費(fèi)模板同步到商品當(dāng)中即可,其他內(nèi)容進(jìn)行類似操作即可。

    淘寶修改庫(kù)存會(huì)有影響嗎?

    淘寶的庫(kù)存修改如果是小規(guī)模的,一般不會(huì)影響寶貝的排名。但是如果你突然間大量修改了產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,顏色等等,以及將以前作為款式主打色的顏色去掉,這些大規(guī)模的修改會(huì)導(dǎo)致淘寶對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行審查,如果審查之后就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)默認(rèn)為你偷換了寶貝,從而對(duì)你的商品進(jìn)行降權(quán)。

    這樣就得不償失了,所以為了避免被淘寶誤判并對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生影響,我們?cè)谛薷奶詫殠?kù)存的時(shí)候,可以小規(guī)模的進(jìn)行修改,并且在修改的時(shí)間方面也可以分為幾次,過(guò)渡性的進(jìn)行修改。

    淘寶店鋪庫(kù)存想要和1688網(wǎng)站上供應(yīng)商的庫(kù)存同步,就需要通過(guò)上面的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)之后,只要供應(yīng)商的庫(kù)存出現(xiàn)了變化,淘寶商家的庫(kù)存也會(huì)隨時(shí)變化,這樣就不用隨時(shí)查看店鋪庫(kù)存和供應(yīng)商庫(kù)存且手動(dòng)調(diào)整了。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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