淘寶店鋪被扣12分還能做嗎?多久可以恢復(fù)
2022-10-17|06:05|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:8438
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如今說(shuō)到淘寶店鋪扣分了,店鋪多少都是會(huì)受到影響的,如果只是被扣一兩分,那淘寶店鋪被扣12分還能做嗎?多久可以恢復(fù)?下面來(lái)看看吧。
淘寶店鋪被扣12分還能做嗎? 1.對(duì)于一般違規(guī)行為,會(huì)員被扣12分,將給予7天警告、限制發(fā)布且店鋪被屏蔽。
2、受節(jié)點(diǎn)處理的會(huì)員只有在其所有違規(guī)行為得到糾正、違規(guī)處理期限到期、違規(guī)處理措施得到實(shí)施并通過(guò)考試才能恢復(fù)正常狀態(tài)。
3、會(huì)員違規(guī)扣分將于每年12月31日24:00清零。銷(xiāo)售假貨累計(jì)扣分達(dá)到24分以上的,本年不予清零,次年計(jì)入24分。次年新增銷(xiāo)售假貨扣分低于24分的,當(dāng)年12月31日24:00清零。累計(jì)扣分達(dá)到48分以上的,賬戶(hù)予以查封。
淘寶店鋪被扣12分多久可以恢復(fù)
1、如果淘寶店鋪被扣12分的,首先你要知道為什么被扣分。然后及時(shí)糾正自己的違規(guī)行為,產(chǎn)品圖片內(nèi)容該修改的就改,違規(guī)產(chǎn)品該下架就下架。
2、如果沒(méi)有什么違規(guī)操作被扣了12分的,或是有疑問(wèn)的,可以向淘寶客服申訴,請(qǐng)求解決。
3、如果因?yàn)樘摷俳灰妆豢鄯值?,還存在信譽(yù)將清零的情況,建議重新用身份證開(kāi)一個(gè)店鋪。
一般違規(guī)的,處罰期7天結(jié)束后,參加規(guī)則考試通過(guò)后24小時(shí)內(nèi)店鋪可以恢復(fù)(如果通過(guò)考試后24小時(shí)沒(méi)有回復(fù)正常的,建議聯(lián)系淘寶客服核實(shí)處理)。
4、淘寶會(huì)員一般違規(guī)被扣的分?jǐn)?shù)在年底(每年12月31日24時(shí))統(tǒng)一清零,但是其中并不包括“出售假貨”被扣的分。如果沒(méi)到年底店鋪被永久封號(hào)的,就算到了年底也不會(huì)恢復(fù),重新做/買(mǎi)一個(gè)店鋪吧。
5、注意:淘寶信息層面售假(例如被通知說(shuō)售假,但是其實(shí)產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)量),一年內(nèi)出現(xiàn)三次的話(huà)要封店。這種情況出現(xiàn)第一、二次的時(shí)候要及時(shí)處理,下架有問(wèn)題的產(chǎn)品。在上架產(chǎn)品的時(shí)候,注意標(biāo)題不要使用別人的品牌關(guān)鍵詞,圖片文字內(nèi)容添加的時(shí)候注意一些違禁詞、極限詞等,像是第一、最佳、完美等。
如果沒(méi)有售假,可以向淘寶客服申訴,提供相關(guān)的材料。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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