淘寶直播售假能申訴成功嗎？在哪申訴

如今說到淘寶直播本身也是要推廣的，如果不推廣，獲得的流量會非常少。然而，有的商家在做直播推廣的時候，可能還涉嫌售假，因此被消費(fèi)者給投訴了，那么、淘寶直播售假能申訴成功嗎？在哪申訴？下面來看看吧。

一、淘寶直播售假能申訴成功嗎?

做淘寶直播如何收到直播處罰通知后，如您對處罰有疑議，請在5個自然日內(nèi)進(jìn)行申訴，具體的發(fā)起時效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準(zhǔn)，申訴次數(shù)僅有一次，請商家務(wù)必在規(guī)定的時間內(nèi)提交真實齊全的憑證哦!

提醒：

1、未開店的主播和商家主播的申訴流程一致。

2、目前開放的申訴場景有：掛機(jī)、售假。

二、問答部分：

1、如何查看處罰通知?

在[賣家中心]-[我是賣家]-[寶貝管理]-[淘寶體檢中心]-[違規(guī)處理]-[待處理]，可以看到您的處罰信息。

提醒：超時未申訴，入口將全部關(guān)閉，無法申訴，違規(guī)將繼續(xù)執(zhí)行哦!請及時進(jìn)行申訴哦!

2、收到處罰后，多久進(jìn)行申訴?

在[賣家中心]-[我是賣家]-[寶貝管理]-[體檢中心]-[違規(guī)處理]-[待處理]找到您需要申訴的違規(guī)編號，點(diǎn)擊[發(fā)起申訴]完成舉證，找到您有疑議的違規(guī)編號，及時在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)起申訴。

提醒：申訴時間要求：需要在5個自然日內(nèi)點(diǎn)擊[發(fā)起申訴]按鈕，具體的發(fā)起時效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準(zhǔn)。

3、發(fā)起申訴和提交申訴有什么不一樣嗎?

如果對于淘寶平臺的處罰不服，可以發(fā)起申訴;

提交申訴指的是您對該申訴提交相關(guān)的申訴資料;

4、提交申訴材料的時效是多久呢?

提交申訴時效(舉證期限)：需要在72小時(3個自然日)內(nèi)提交憑證，點(diǎn)擊[提交申訴]按鈕，具體申訴提交時效以系統(tǒng)通知為準(zhǔn)哦。

提醒：申訴次數(shù)僅有一次，請商家務(wù)必在規(guī)定的時間內(nèi)提交真實齊全的憑證哦!。

5、提交完憑證后，多久才能收到申訴結(jié)果?

目前，您提交申訴憑證后，小二會在48小時(2個工作日)內(nèi)處理您的申訴，具體審核處理時效請以系統(tǒng)通知為準(zhǔn)哦!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶推廣數(shù)據(jù)報告，到底是要分析什么？怎么分析呢？

淘寶店鋪的軟廣怎么寫，才能讓你的用戶心服口服呢？

為什么我的淘寶店鋪無法加入直通車推廣？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。