快手交易成功了怎么申請退款?實踐介紹退款經(jīng)驗
2022-10-21|23:00|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:6278
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如今提及到非常多的小伙伴們喜歡在快手小店上購物,因為許多快手小店里面的店主都是大家喜歡的博主。但由于對該平臺不太熟悉,找不到申請退款的界面,那么、快手交易成功了怎么申請退款?實踐介紹退款經(jīng)驗?
一、快手交易成功了怎么申請退款?
大家在快手小店里面找到退款售后點擊進去申請退款就可以了,他的操縱技巧其實和淘寶是非常相似的喲!
關(guān)于退貨交易詳情:
交易訂單狀態(tài)“買家已付款”下買家申請退款操縱,商家在2天內(nèi)點擊發(fā)貨操縱,退款步驟關(guān)閉,交易正常進行。
交易訂單狀態(tài)“商家已發(fā)貨”下買家申請退款(退貨)操縱,商家拒絕退款協(xié)議后,買家未在7天內(nèi)重新更改退款協(xié)議的,退款步驟關(guān)閉,交易正常進行。
交易訂單狀態(tài)“商家已發(fā)貨”下買家申請退貨退款操縱,商家同意退款協(xié)議等待買家退貨時,買家未在7天內(nèi)點擊退貨的,退款步驟關(guān)閉,交易正常進行。
二、快手怎么申請退款
1、交易關(guān)閉就是交易沒有完整,被中途停止。
舉個例子,支付寶交易關(guān)閉主要有以下三種情況:
2、訂單狀態(tài)為“等待買家付款”時,買家或商家操縱了“關(guān)閉交易”,或買家未在生成訂單的15天內(nèi)完成付款,則該筆交易結(jié)束,訂單狀態(tài)顯示為“交易關(guān)閉”。
3、訂單狀態(tài)為“等待商家發(fā)貨”時,買家申請了退款,商家同意其退款條件,或未在買家申請退款后的7天內(nèi)處理退款申請,則款項退回給買家,該筆交易結(jié)束,訂單狀態(tài)顯示為“交易關(guān)閉”。
4、訂單狀態(tài)為“等待買家確認”時,買家申請了退款,且選擇了需要退貨,那么退貨和退款成功后,該筆交易結(jié)束,訂單狀態(tài)顯示為“交易關(guān)閉”。
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