幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶直播商品下架怎么弄?如何介紹產(chǎn)品?(淘寶直播怎么上傳產(chǎn)品?關(guān)于淘寶直播的常見(jiàn)問(wèn)題)

    淘寶直播商品下架怎么弄?如何介紹產(chǎn)品?(淘寶直播怎么上傳產(chǎn)品?關(guān)于淘寶直播的常見(jiàn)問(wèn)題)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:76


    在淘寶平臺(tái)中,很多的淘寶商家都會(huì)通過(guò)直播的方式去推廣商品。這種推廣方式非常的受淘寶商家們的歡迎,淘寶商家們還需要去上直播的鏈接,淘寶直播商品下架怎么弄?

    一、淘寶直播商品下架怎么弄?

    淘寶在直播中,淘寶直播間添加的寶貝是不能下架的,除非在直播間上傳的寶貝數(shù)量在直播過(guò)程中全部銷售完了,否則寶貝會(huì)一直掛在直播間。如果是寶貝添加錯(cuò)誤,建議重新發(fā)布直播。

    二、如何介紹寶貝?

    1.介紹產(chǎn)品是幾號(hào)鏈接的寶貝,品牌以及發(fā)展歷史或者曾經(jīng)榮獲的榮譽(yù)。舉例說(shuō)明:這個(gè)X號(hào)鏈接X(jué)X旗艦店的XX產(chǎn)品,xx產(chǎn)品是一個(gè)XX國(guó)家的名牌有著N年的歷史,曾榮獲XX榮譽(yù)。

    2.深度解析產(chǎn)品,XX產(chǎn)品的的作用,功效,適當(dāng)著搭配著別的產(chǎn)品一起賣(mài)。舉例說(shuō)明《甜蜜之吻系列升級(jí),全新配方,優(yōu)秀著色力,富含山茶籽油(使用級(jí)護(hù)膚品,能抗紫外線,防止曬斑及減少皺紋,減少唇紋,上唇顏色更飽滿)、維生素E(保濕抗氧化顏色更持久)、蜂蠟(去皺、美白以及滋養(yǎng)肌膚等多種美容功效)等。

    建議和XX號(hào)鏈接的產(chǎn)品一起使用效果會(huì)更號(hào),XX號(hào)產(chǎn)品粉質(zhì)細(xì)膩輕薄,貼合肌膚不堵塞毛孔,蘊(yùn)含天大馬士革玫瑰精華(亮白保濕乳液,蘊(yùn)含具有亮白功效的大馬士革玫瑰精華和豐富的膠原蛋白,可緩和因紫外線、外界壓力等對(duì)肌膚造成的晦暗、色斑.)、油茶籽油(山茶油含有維生素E和抗氧化成分)。

    3.產(chǎn)品的優(yōu)惠信息以及互動(dòng),舉例說(shuō)明《XX產(chǎn)品原件是98元,這個(gè)老板想沖銷量,沖到前網(wǎng)第一,大家也都知道,銷量上了第一買(mǎi)的人就多,所以今天在咱直播間里有30元的優(yōu)惠券,到時(shí)價(jià)格是68元,一個(gè)有著N年經(jīng)驗(yàn)的淘寶掌柜告訴你,那些說(shuō)虧多少錢(qián)給你便宜的都是騙人的,沒(méi)有利潤(rùn)哪來(lái)的服務(wù),對(duì)吧?

    今天咱家這款老板給我們簽了承諾書(shū),直播間為了沖量,不賺大家的錢(qián),只要銷量,給我們XX時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間段下單才能優(yōu)惠30元,過(guò)了就沒(méi)有了,商家也需要賺錢(qián)的,這時(shí)注意看屏幕上粉絲的提問(wèn),有提問(wèn)的下單利潤(rùn)都是90%。

    4.售后問(wèn)題,也是非常重要的一點(diǎn),相信很多小伙伴在平時(shí)的購(gòu)物問(wèn)題中也遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題怎么辦?這點(diǎn)需要跟商家對(duì)接好,商家有承諾的就給粉絲說(shuō)有,商家沒(méi)有承諾的就給粉絲說(shuō)沒(méi)有,千萬(wàn)不要因?yàn)橐淮蔚漠a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題傷了粉絲的心,在你的直播間買(mǎi)東西那是因?yàn)樾湃文悖绻霈F(xiàn)了問(wèn)題應(yīng)該積極為粉絲找商家解決,給粉絲一個(gè)滿意的交代。

    看到這里相信各位主播們應(yīng)該都知道了,直播鏈接一旦上了以后是無(wú)法去下架的。如果各位淘寶主播們出現(xiàn)了上錯(cuò)鏈接的情況,一定要及時(shí)的去進(jìn)行修改,以免造成不必要的損失。



    淘寶直播怎么上傳產(chǎn)品?關(guān)于淘寶直播的常見(jiàn)問(wèn)題

    我們?cè)谟^看直播的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)看到商家們會(huì)通過(guò)直播賣(mài)商品,對(duì)于那些新手開(kāi)店的商家來(lái)說(shuō),根本不知道淘寶直播怎么上傳產(chǎn)品?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家分享一下這方面的流程。

    1、直播前

    pc端:商家中心-營(yíng)銷工具中心-淘寶直播-發(fā)布直播頁(yè)面底端-添加寶貝-點(diǎn)擊寶貝鏈接-最近發(fā)布等 添加寶貝 。

    手機(jī)端:淘寶直播app-創(chuàng)建淘寶直播-填寫(xiě)好所有信息后-添加寶貝-點(diǎn)加號(hào)-選擇需要直播的寶貝添加確認(rèn)即可。

    2、直播中

    pc端:商家中心-營(yíng)銷工具中心-淘寶直播-進(jìn)入中控臺(tái)-互動(dòng)面板-寶貝進(jìn)行添加寶貝。

    手機(jī)端:淘寶直播app-點(diǎn)擊白色邊框的購(gòu)物袋-選中需要添加的寶貝即可添加成功。

    問(wèn):直播間如何讓寶貝按照順序展示呢?

    答:若希望直播間添加的寶貝按照順序展示,請(qǐng)您在直播開(kāi)播后添加寶貝則會(huì)按照順序展示;若在發(fā)布直播預(yù)告時(shí)添加的寶貝不一定按順序展示。

    問(wèn):直播間寶貝如何設(shè)置展示“熱”字標(biāo)。

    答:親一般是直播間第一個(gè)添加的寶貝且同時(shí)滿足直播間超過(guò)6個(gè)寶貝會(huì)打“熱”字標(biāo)。

    問(wèn):直播間展示的寶貝展示的利益點(diǎn)或優(yōu)惠信息如何設(shè)置?

    答:您需要在直播開(kāi)播后,通過(guò)中控臺(tái)添加寶貝,點(diǎn)自定義輸入您想設(shè)置的利益點(diǎn)/優(yōu)惠信息即可。

    請(qǐng)商家注意必須是開(kāi)播后添加的寶貝,利益點(diǎn)才會(huì)展示。

    問(wèn):淘寶直播寶貝添加錯(cuò)誤,如何刪除?

    答:目前直播中添加的寶貝無(wú)法操作刪除哦,若添加錯(cuò)誤,建議您重新發(fā)布直播。

    問(wèn):為什么淘寶直播無(wú)法添加商品?

    答:淘寶直播添加的寶貝需符合3個(gè)條件:

    1、商品所在店鋪DSR三項(xiàng)分?jǐn)?shù)必須全部都≥4.6;

    2、新發(fā)布的商品,必須已經(jīng)至少上線2天以上,如果中間修改了哪怕一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),也會(huì)重新計(jì)算往后推2天;

    3、商品符合所選欄目/標(biāo)簽的要求;比如,講鞋靴的欄目,如果主播要投稿,那么主播的直播間只能發(fā)鞋靴的寶貝在直播間,發(fā)化妝品的商品,該商品則不能發(fā)布;具體請(qǐng)點(diǎn)此參考直播選品規(guī)則鏈接。

    看完了以上文章的分享,新手商家們應(yīng)該知道淘寶直播是如何添加商品了吧!現(xiàn)在利用直播推廣自己店鋪或者商品的已經(jīng)不稀奇了,并且他也是一種有效的推廣方式,所以,商家們一定要學(xué)會(huì)這項(xiàng)技能哦。

           

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