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    閑魚自動退款規(guī)則是什么?不發(fā)貨怎么辦?

    2022-02-25|11:25|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:957

    閑魚是比較大的二手交易平臺,每天有很多人在這里進行二手物品交易的,交易總有成功和不成功的時候,若是不成功買家則會要求退款。那么閑魚自動退款規(guī)則是什么?想要了解的朋友快來看看吧!



    閑魚自動退款規(guī)則是什么?

    閑魚上如果按約定時期沒有發(fā)貨。也是可以申請退款的。在購物訂單下面選擇申請退款,然后和商家溝通下。對方盡早同意退款。如果對方遲遲沒有受理,時間到了之間會自動退款的。這也平臺退款的規(guī)定。

    解決沒發(fā)貨的情況如下:

    第一,點提醒發(fā)貨,首先打開我的選項,再點擊買到的找到該訂單。如果單狀態(tài)處于待發(fā)貨,這個時候交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,你可以點提醒發(fā)貨或者直接在閑魚上或者旺旺上聯(lián)系對方確認發(fā)貨情況。

    第二,申退,這時店家還是可以點發(fā)貨,他點了發(fā)貨以后你再申退就會要求你退回貨物了。所以最好在退款之前,先收集下對方沒有發(fā)貨的證據,交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對方的名字一起截圖)這些證據。

    第三,如果對方一直不發(fā)貨也不退款,也沒有合理的解釋,可以投訴“拍下不賣”的這種情況,之前新增的投訴受理范圍,擴展到有關拍下到發(fā)貨之間的這段,可以投訴拍下不買、拍下不賣。并且申請客服介入,就可以解決了。

    當遇到閑魚商家不發(fā)貨,賣家在系統(tǒng)里面點了申請,這個也會自動退款的,當然了,要是和商家溝通且同意退款了那么就是最快的了,若是商家這邊沒有反應那么系統(tǒng)也會自動退款的,只是退款速度會緩慢點!



    閑魚已發(fā)貨可以退款嗎?具體如何進行?

    現(xiàn)在有很多用戶喜歡在淘寶上面的閑魚出售他們的閑置物品,這樣做可以讓自己的損失降到最低。但是也有部分人在閑魚上面買了之后后悔想要退貨,那么閑魚已發(fā)貨還可以退款嗎?

    若是買家在淘寶閑魚上面買了東西后不想要了,但是買的商品已經發(fā)貨了,這要怎么辦,還能退款嗎?

    實際上,只要你不是惡意退款的,有自己的原因且和賣家有商量同意了,那么就算是已經發(fā)貨了也是可以退款的,只是運費是誰承擔的問題,如果大家都理智,雙方都能自己協(xié)商好該如何解決這件事,如果協(xié)商不好就只能找淘寶客服介入了。

    買了但是還沒有發(fā)貨之前,買家突然后悔不想要了,大家可以直接申請退款,然后合賣家商量一下,會直接給你進行退款的,跟賣家商討好退款原因等等,右上角三個點-->退款-->填寫退款原因-->提交退款-->等待賣家同意退款。

    買了已經發(fā)貨了,東西有質量問題的時候,我們可以第一時間跟賣家溝通一下,如果賣家同意退貨,可以走退貨流程,然后登錄手機淘寶qq或者電腦端,去你的淘寶個人中心,你的訂單那里,有閑魚的訂單,找到對應訂單,申請退貨退款:淘寶個人中心-->已發(fā)貨訂單-->閑魚訂單-->申請退款-->填寫退貨物流等待賣家退款。

    上面說的是你還未確認收貨之前申請的退款,假如你已經確認收貨了,那么只能跟賣家商量退貨的事,如果賣家不愿意退,一般是退不了的,閑魚沒有售后,即時有售后也不會在你確認收貨后還管你,所以購物需謹慎。如果你已經確認收貨了,覺得東西不喜歡或者不滿意,沒有質量問題的話,可以掛閑魚,二手低價轉讓的,讓你的閑置游起來。

    綜上所述,可以得知在閑魚上面買東西賣家已經發(fā)貨了,買家是可以申請退款的,只要不是惡意退款的,而且也有和賣家好好溝通的,一般是可以退款成功的。不過若不是質量問題,建議是不要這么做的!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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