淘寶在哪里設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)?從哪幾個(gè)維度進(jìn)行?
2023-07-21|03:15|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:24
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銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定是淘寶店鋪制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)。通過(guò)設(shè)定明確的銷(xiāo)售目標(biāo),店鋪可以明確銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和方向,激勵(lì)員工的積極性,提高銷(xiāo)售績(jī)效。那淘寶銷(xiāo)售目標(biāo)在哪里設(shè)置呢?
進(jìn)入到生意參謀后臺(tái),點(diǎn)擊右邊的配置目標(biāo),點(diǎn)擊新增目標(biāo),就能看店鋪的銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)。
銷(xiāo)售目標(biāo)從哪幾個(gè)維度進(jìn)行?
1、產(chǎn)品目標(biāo)分析:根據(jù)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,制定銷(xiāo)售目標(biāo)。指標(biāo)包括月度銷(xiāo)售額、訂單數(shù)和客單價(jià)等。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)目標(biāo):根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求,確定產(chǎn)品的組合結(jié)構(gòu),包括新品開(kāi)發(fā)目標(biāo)、產(chǎn)品庫(kù)存目標(biāo)等。
3、競(jìng)爭(zhēng)力分析:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等,制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。指標(biāo)包括產(chǎn)品差異化程度、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)水平等。
4、新客戶(hù)目標(biāo):通過(guò)流量渠道的投入、品牌傳播和用戶(hù)體驗(yàn)等方面,提高新客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。指標(biāo)包括新增用戶(hù)數(shù)、轉(zhuǎn)化率、用戶(hù)留存率等。
5、老客戶(hù)回頭率目標(biāo):通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、不斷推出新品和促銷(xiāo)活動(dòng)、通過(guò)社交媒體和郵件等方式保持聯(lián)系等,提高老客戶(hù)的回頭率。指標(biāo)包括老客戶(hù)占比、回頭率、復(fù)購(gòu)率等。
6、客戶(hù)滿(mǎn)意度目標(biāo):通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。指標(biāo)包括客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果、用戶(hù)評(píng)價(jià)和反饋等。
7、營(yíng)收目標(biāo):根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)和毛利率,確定店鋪的營(yíng)收目標(biāo)。指標(biāo)包括月度、季度和年度的營(yíng)收目標(biāo)。
在設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí),需要綜合考慮店鋪的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者需求等因素。銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)與這些發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以確保銷(xiāo)售工作與公司整體發(fā)展保持一致,避免過(guò)于追求短期銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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