天貓不續(xù)簽保證金什么時(shí)候退?怎么退出天貓商城
2022-10-07|21:02|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:2974
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如今說(shuō)到我們?cè)谔熵埰脚_(tái)開(kāi)店的話,是需要去繳納保證金的哦,天貓保證金比淘寶保證金要多的多,有的天貓賣(mài)家店鋪經(jīng)營(yíng)的并不是很理想,想要退出天貓市場(chǎng)。天貓不續(xù)簽保證金什么時(shí)候退?怎么退出天貓商城?下面來(lái)看看吧。
天貓不續(xù)簽保證金什么時(shí)候退?
天貓店鋪關(guān)閉之后,天貓店鋪保證金將在申請(qǐng)退出或者是被清退之后的30天+10個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)解凍至天貓店鋪的支付寶可用余額賬戶內(nèi),如果天貓賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)完結(jié)店鋪內(nèi)的交易或者發(fā)票,那么都有可能會(huì)延長(zhǎng)保證金退還時(shí)間。如果天貓因?yàn)槌鍪奂儇洝⑺浀葒?yán)重違規(guī)行為被天貓清退的店鋪,那么保證金會(huì)在清退時(shí)被罰沒(méi)。
怎么退出天貓商城
1、首先登錄天貓,點(diǎn)擊商家中心、天貓服務(wù)專(zhuān)區(qū),然后申請(qǐng)關(guān)閉店鋪,簽訂協(xié)議,確認(rèn)退出。天貓賣(mài)家需要選擇退出的類(lèi)型,寫(xiě)明退出的原因;退出原因是必填項(xiàng)目,不能空。確定退出之后,天貓店鋪將及時(shí)關(guān)閉,天貓工作人員將在15天后確認(rèn)退出申請(qǐng)并協(xié)助完成退出流程。
2、天貓確認(rèn)賣(mài)家的退出申請(qǐng)以后是無(wú)法繼續(xù)操作發(fā)貨的,只能操作退款。擔(dān)保交易訂單,操作退款時(shí)會(huì)按“未按約定時(shí)間發(fā)貨”,同時(shí)向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金,關(guān)閉訂單。如果當(dāng)前還有“買(mǎi)家已付款,等待賣(mài)家發(fā)貨”的訂單,請(qǐng)盡快發(fā)貨并在線操作,或者聯(lián)系買(mǎi)家申請(qǐng)退款。
3、如果店鋪存在未完結(jié)的維權(quán)和退款,那么為了保證退出流程能及時(shí)完成,需要天貓賣(mài)家在退款詳情/維權(quán)詳情頁(yè)面申請(qǐng)小二介入處理,以確保退出流程能及時(shí)完成。 沒(méi)有完成退出流程的店鋪仍然會(huì)受到天貓規(guī)則制約,賣(mài)家需要遵守天貓規(guī)則并按照服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù),如有違規(guī)行為,天貓會(huì)對(duì)店鋪予以處罰。
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