淘寶怎么刪除自己評價？一年前的評價能刪除嗎？

在淘寶購物確認(rèn)收貨之后，消費(fèi)者可以對商品進(jìn)行評價，不過有些消費(fèi)者覺得自己的評價太過于苛刻了，就想刪除，那淘寶怎么刪除自己評價?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶怎么刪除自己評價?

淘寶刪自己的評論的方法如下：

1、首先我們打開淘寶網(wǎng)。

2、在這里我們找到“已買到的寶貝”進(jìn)入到“已買到的寶貝”。

3、我們找到自己需要刪除評價的寶貝，點(diǎn)擊“雙方已評”。

4、在差評的右側(cè)有一個“刪除評價”，我們點(diǎn)擊“刪除評價”。

5、選擇“確定刪除”就可以了。

二、一年前的評價能刪除嗎?

一年前的評價也是可以刪除的，刪除的步驟跟上邊的步驟一樣。淘寶增加好評方法：

1、將商品質(zhì)量搞上去

對于買家來說如果買的產(chǎn)品質(zhì)量還行的話，一般都會愿意給予好評的，只是因?yàn)閼械娜ピu價，此時只需要你提醒一下，一般都是很樂意去給予好評的。

2、積極服務(wù)態(tài)度

無論買家最終是否購買，客服都應(yīng)該有耐心。只要處理好服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù)，就能給客戶留下不錯印象。

3、完善售后

我們可以讓自己做的接近完美，卻沒有辦法要求別人同樣重視每一個評價，所以呢，在每次發(fā)貨完畢時，添加一句，請注意確認(rèn)和互相好評，這一句話絕對不是畫蛇添足，我有不少買家都會問，什么叫評價，怎么評價呢，怕自己被中評和差評，直接以好評的概念灌輸給別人，效果可是很明顯的呢!

淘寶好評對店鋪運(yùn)營還是很重要的，很多客戶在購物都會看商品評價，好評量多毫不猶豫就會下單，如果差評多，顧客對店鋪的信任度就會降低，肯定會造成淘寶銷量降低的!

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