京東可不可以延期發(fā)貨？延遲發(fā)貨有什么影響？

京東對于物流的要求也是非常高的，對于京東商家來說，一般都會在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨，一旦有消費者下單了，就需要及時的去發(fā)貨，那么京東可不可以延期發(fā)貨？

一、京東可不可以延期發(fā)貨？

京東可不可以延期發(fā)貨，在商家后臺-訂單管理-延時發(fā)貨報備報備異常因素目前僅限以下幾種：國家大型活動、天氣因素、系統(tǒng)對接問題、停電、庫房盤點、倉庫搬遷等特殊事項，商家進行報備時，需提供相關證明，同時商家在店鋪頁以及商詳頁設置延遲發(fā)貨公告，以便客戶及時了解。

二、延遲發(fā)貨有什么影響？

1、下單成功后24小時內(nèi)，未將訂購的快遞運單號上傳至系統(tǒng)的，如果在規(guī)定時限里查詢不到訂單的攬件跟蹤信息的，商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

2、如果在京還未發(fā)貨前用戶提交了退款申請，仍要繼續(xù)發(fā)貨的，需要先征得用戶的同意。如果沒有經(jīng)過的同意，在用戶申請退款后強行發(fā)貨的，對方有權拒收發(fā)貨的商品。

3、如果購買的是建材大件類商品訂單，詳情頁沒有發(fā)貨時間的描述，或者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(包括商家沒有保留用戶認可發(fā)貨時間的證據(jù)的情形)，那么需要自用戶付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

4、沒有按照規(guī)定發(fā)貨可以嘗試聯(lián)系商家發(fā)貨，如果通過聯(lián)系后對方?jīng)]有履行發(fā)貨時效要求的，可以聯(lián)系京東客服，平臺將依據(jù)管理規(guī)定進行處理。如果因為發(fā)貨的問題產(chǎn)生投訴及交易糾紛，需要承擔延遲發(fā)貨的賠付責任。

5、疫情地區(qū)商家如受到疫情影響導致延遲發(fā)貨、延遲售后，請及時提前通知消費者，做好安撫工作。京東會實時關注疫情情況，及時調(diào)整相關政策，請各位商家關平臺規(guī)則相關公告。

只要京東商家去進行了延遲發(fā)貨報備那就可以避免本次延發(fā)的處罰，這也是在為商家爭取權益，畢竟京東延遲發(fā)貨不是經(jīng)常發(fā)生的，如果遇到了要先跟用戶溝通，然后去做訂單的報備。

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