京東上門換貨收費(fèi)嗎？收費(fèi)方式有哪些？

在京東上買了商品后發(fā)現(xiàn)尺碼選錯(cuò)了或者規(guī)格選錯(cuò)了，這時(shí)候可以去申請(qǐng)上門換貨的，這點(diǎn)上京東的服務(wù)還是很棒的，有些人擔(dān)心京東上門換貨會(huì)有費(fèi)用，那么真實(shí)情況是怎樣的呢?下面來介紹下。

京東上門換貨收費(fèi)嗎?

不收費(fèi)。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、干衣機(jī)、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床;

30元/件中件商品，包括微波爐、飲水機(jī)、凈水桶、機(jī)柜、機(jī)架、音響、燃?xì)庠?、熱水器、洗碗機(jī)、消毒柜、油煙機(jī)、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺(tái)、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾;

8元/件其余小件商品;協(xié)商如果您購買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出京東快遞取件能力，您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過程中發(fā)生爭(zhēng)議，您可要求京東客服介入共同解決，聯(lián)系客服。

收費(fèi)方式有哪些?

1、京東上門換新

服務(wù)內(nèi)容：生成新訂單，快遞員上門以新商品與原商品交換，原商品返回京東售后部;

收費(fèi)方式：新訂單送貨上門或自提，交付時(shí)收取，并開據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票，發(fā)票信息與原訂單一致。

2、退貨

服務(wù)內(nèi)容：生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點(diǎn)，通過物流返回京東售后部。

收費(fèi)方式：從退款中扣減，現(xiàn)金支付的可開據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票，運(yùn)費(fèi)發(fā)票單獨(dú)郵寄(全部退貨)或與重開后的商品發(fā)票一起寄送(多件商品部分退貨),發(fā)票信息與原訂單一致。

3、返件換新

服務(wù)內(nèi)容：生成上門取件單，快遞員上門將原商品取回站點(diǎn)，通過物流返回京東售后部，售后專員生成新訂單發(fā)出。

收費(fèi)方式：新訂單送貨交付時(shí)收取，并開據(jù)取件收費(fèi)發(fā)票，發(fā)票信息與原訂單一致。

京東上門換貨是不會(huì)收取費(fèi)用的，所以很多人才愿意使用京東平臺(tái)購物，因?yàn)橛惺酆髥栴}基本都能很快很好的處理，讓客戶有一個(gè)良好的售后體驗(yàn)，而在淘寶或者天貓上則可能不會(huì)有這樣的體驗(yàn)。

推薦閱讀：

京東上門換新舊的怎么處理?沒拿走怎么辦?

京東上門換新是直接拿新的來換嗎?規(guī)則是什么?

京東上門換新服務(wù)規(guī)則是什么?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪類目怎么添加？如何修改？

科普下訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別是什么？有哪些差異

淘寶直通車是不是投產(chǎn)比越高越好？是如何判定的？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。